手機(jī)收到垃圾短信是幾乎每位公民都有過的經(jīng)歷，有時這種垃圾短信甚至頻頻出現(xiàn)，干擾人們的視線，污染人們的心靈，乃至連篇累牘、鋪天蓋地進(jìn)行襲擊，成為網(wǎng)絡(luò)謠言的濫觴，對人們的生活、工作造成很大的負(fù)面影響。即便是垃圾短信沒有危害，發(fā)送垃圾信息“偽基站”的存在也會對手機(jī)使用帶來危害，“偽基站”還會導(dǎo)致手機(jī)用戶頻繁地更新位置，使得所在區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)資源緊張并出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象，影響用戶的正常通信。

　　垃圾短信而引起的詐騙犯罪所造成的損失是可見的，類似移動偽基站這樣的垃圾短信發(fā)送方式，對公共頻譜資源的干擾造成損失則難以計算。偽基站具備接收和發(fā)送信號的功能，手機(jī)用戶的信號被偽基站屏蔽后，手機(jī)會發(fā)送自動搜索周圍基站的信號，此信號被偽基站獲取后，偽基站開始能夠分析出手機(jī)號碼，之后將垃圾短信推送到用戶的手機(jī)上。

　　為了應(yīng)對垃圾短信、詐騙短信泛濫的問題，日前，筆者從可靠渠道獲悉：蝸牛移動痛苦宣布有條件的關(guān)閉短信功能。由于蝸牛移動用戶數(shù)在國內(nèi)屬于第一陣營，此舉落地后必然會引起整個移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)為之震動，不排除其他虛擬運營商在治理垃圾短信方面效仿蝸牛移動，進(jìn)而保證用戶權(quán)益。

　　據(jù)悉，蝸牛移動本次將在重點區(qū)域、重點渠道有條件性的關(guān)停短信功能。有短信需求的用戶可以通過撥打蝸牛移動客服電話10040進(jìn)行實名制登記信息復(fù)查驗證，蝸牛移動在分析完用戶的通信行為后將進(jìn)行開通。

　　本次蝸牛移動痛苦宣布有條件關(guān)閉短信功能，分析來看，實屬無奈。盡管實名制落實情況與垃圾短信泛濫與否有很大關(guān)聯(lián)，但多家虛擬運營商高管認(rèn)為：實名制落實不力是垃圾短信泛濫的必要條件，而非充分條件。畢竟，如上文提到的偽基站也為垃圾短信泛濫提供了犯罪溫床。

　　不過，蝸牛移動從我做起，大力整治垃圾短信的同時嚴(yán)格落實實名制電話登記。除了在合作政策上多重措施嚴(yán)令合作渠道商堅決落實外，蝸牛移動還針對用戶開展了多輪實名制代言活動，并且現(xiàn)在已經(jīng)開展到了“第二季”。換句話說，移動轉(zhuǎn)售行業(yè)“詐騙門”開始之前，蝸牛移動就在持續(xù)狠抓實名制電話登記工作。

　　另外，從蝸牛移動官方微信公眾賬號來看，其更新有關(guān)“實名制”等方面資訊也是頻率極高，并且與蝸牛移動用戶達(dá)成了一種良性互動，從某種層面來看，這也可以稱得上是蝸牛移動與用戶的一種“溝通”，而只要大家翻閱其微信公號，我們會驚奇發(fā)現(xiàn)這種類似的“溝通”遠(yuǎn)非僅此。

　　在堅決落實實名制電話登記方面，蝸牛移動數(shù)天后也將與相關(guān)部門簽約，進(jìn)而進(jìn)一步打擊不法分子利用移動轉(zhuǎn)售號段實施通信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪活動。據(jù)悉，蝸牛移動也已經(jīng)在公司內(nèi)部成立防詐騙監(jiān)督類似部門，此次再次出手與相關(guān)部門簽約，無疑使得蝸牛移動在實名制堅決落實方面變被動為主動，主動承擔(dān)社會責(zé)任，合理保證消費者核心權(quán)益。

　　由于蝸牛移動在中國移動轉(zhuǎn)售行業(yè)具有極大行業(yè)地位和極高關(guān)注度，蝸牛移動與其他有關(guān)部門的合作也將成為業(yè)內(nèi)堅決落實實名制電話登記工作的典范，屆時，筆者也將提出兩個問題讓蝸牛移動相關(guān)負(fù)責(zé)人回答。第一：此項合作對蝸牛移動意味著什么？第二：此項合作對移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)意味著什么？