男子花1820元買7700元話費(fèi)一夜消失 起訴電信
- 發(fā)布時(shí)間:2016-04-13 08:08:39 來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
網(wǎng)友低價(jià)賣話費(fèi)。優(yōu)惠還很大,100塊錢話費(fèi)35塊就能買到。28歲的小田償試給自己購(gòu)買成功后,先后將這一則好消息分享給5位好友,幾個(gè)小時(shí)里大家共花費(fèi)1820元錢買進(jìn)7700元話費(fèi),誰知,僅過了一夜,這些話費(fèi)就消失了。
微信群聊 有人低價(jià)售話費(fèi)
家住西安桃園路的小田今年28歲,在電信營(yíng)業(yè)廳辦了寬帶,捆綁有手機(jī)號(hào)碼。 4月6日中午,小田在微信一個(gè)群聊里,看到一個(gè)叫“阿寶”的網(wǎng)友給群里發(fā)消息,“我不認(rèn)識(shí)他,都是一個(gè)添加一個(gè)進(jìn)的群,他發(fā)消息說,五折充話費(fèi)?!毙√锾砑哟巳藶楹糜?,經(jīng)過詢問,對(duì)方說可以充值電信號(hào)碼,如果量大還可再優(yōu)惠。
經(jīng)過討價(jià)還價(jià),對(duì)方表示可降至3.5折。小田想著先試一下,給對(duì)方轉(zhuǎn)賬了35元 ,很快,手機(jī)上便收到電信1001號(hào)發(fā)來的充值短信,顯示成功充值100元。小田不放心,又上電信營(yíng)業(yè)廳手機(jī)客戶端查詢,顯示的確有100元。想著優(yōu)惠力度這么大,反正家里的寬帶月月都得交錢,隨后,小田335元又分三次,給跟寬帶捆綁的手機(jī)號(hào)上充值了1100元,前后370元買了1200元的話費(fèi)。
7700元話費(fèi) 一夜之間消失了
好的消息一定要與朋友分享。小田經(jīng)過再次討價(jià)還價(jià),將折扣還到2.5折,隨后有小田的家人與朋友共5人,相繼通過小田,總共花費(fèi)1450元買進(jìn)6000元的電信話費(fèi)。
“我其實(shí)還是不放心,光收到1001號(hào)的成功充值短信還不夠,每給朋友充值一次,就要讓朋友上到電信營(yíng)業(yè)廳的手機(jī)客戶端上去查,每一次都顯示充值到賬。” 然而次日一早,朋友就給小田來電話了。 “一個(gè)朋友說,給他充的話費(fèi)昨晚查還在,今早又查了一次就不見了?!毙√镖s緊查自己的,發(fā)現(xiàn)話費(fèi)也全部消失了,再問另外幾人,都是一個(gè)結(jié)果。
小田上網(wǎng)找尋充值話費(fèi)的人,而對(duì)方囂張地說,他說過只包到賬其他不包。再理論時(shí),微信系統(tǒng)提示已不是對(duì)方好友。 無奈,小田獨(dú)自承擔(dān)了這些費(fèi)用,將被騙子騙走買話費(fèi)的錢全部退還給朋友。
電信客服:系統(tǒng)顯示沒有繳納成功 “已經(jīng)存進(jìn)自己名下的話費(fèi),如何又能消失呢 ?”帶著疑問,小田咨詢電信客服,得到的回答是系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)充值異常,所以全部返銷了。
4月12日,華商報(bào)記者也咨詢了電信客服。 小田提供的充值后又消失的6個(gè)手機(jī)號(hào)碼經(jīng)過查詢 ,客服人員說,這些號(hào)碼在4月6日下午,的確都充值成功,但在7日凌晨1時(shí)到1時(shí)30分之間,陸續(xù)都退回了,“系統(tǒng)顯示是沒有繳納成功?!本烤故鞘裁丛蚧蚴侨绾尾僮髦率惯@些話費(fèi)金額被退回的,客服人員也不清楚,說需要找到充值的人問,如果這個(gè)人找不到,建議機(jī)主報(bào)警。
小田的寬帶因?yàn)槭窃谖靼搽娦磐灵T營(yíng)業(yè)廳辦理的,于是她又來到土門營(yíng)業(yè)廳??头?jīng)理表示,需要上報(bào)調(diào)查后三到五個(gè)工作日答復(fù)。但他說明,無論是線下窗口交費(fèi),還是網(wǎng)上交費(fèi),只要交費(fèi)者有交費(fèi)單據(jù)、或是網(wǎng)上憑交費(fèi)訂單編號(hào),要求退費(fèi)電信都是可以辦理的。話費(fèi)有這么大的優(yōu)惠力度,在他們看來本身就是一個(gè)消費(fèi)陷阱 。
為討說法 已狀告電信土門營(yíng)業(yè)廳
網(wǎng)上尋找騙子網(wǎng)友無果后,小田曾嘗試過報(bào)警,警察說應(yīng)該去找電信營(yíng)業(yè)廳,營(yíng)業(yè)廳說應(yīng)該找微信客服。最后無奈,小田一怒之下來到法院,準(zhǔn)備通過訴訟討個(gè)說法。
4月11日,小田準(zhǔn)備好所有證據(jù)后,到蓮湖區(qū)法院狀告電信土門營(yíng)業(yè)廳,要求電信公司賠償她的所有損失共計(jì)1820元,并要求訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。
小田說,充值到她賬戶里的錢怎么會(huì)消失?就好比銀行的賬戶一樣,難道別人將錢存進(jìn)她的賬戶下,對(duì)方也能隨便將錢劃走嗎?她認(rèn)為這是電信的漏洞所致。目前,蓮湖法院已對(duì)此立案。 陜西樂友律師事務(wù)所主任賈永進(jìn)律師說,小田和網(wǎng)友阿寶之間應(yīng)當(dāng)是一種代繳話費(fèi)的委托代理關(guān)系,如果在代繳話費(fèi)過程中,阿寶存在虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相行為,且騙取小田現(xiàn)金數(shù)額較大的話,有可能構(gòu)成詐騙罪,屬于刑事犯罪。
本案當(dāng)中,只有1800塊錢的金額,達(dá)不到數(shù)額較大的標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成了民事上了欺詐,阿寶應(yīng)當(dāng)把這個(gè)錢返還給小田。至于電信部門發(fā)現(xiàn)繳納話費(fèi)行為異常,撤消這這種行為后,把這個(gè)錢退到阿寶賬上,是否對(duì)小田承擔(dān)責(zé)任問題,需要根據(jù)法庭調(diào)查的繳納話費(fèi)的方式、渠道來最終做出一個(gè)認(rèn)定。 華商記者 苗巧穎/文 陳團(tuán)結(jié)/圖
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