蘋(píng)果承認(rèn)iPhone 6或因第三方修理“變磚”
- 發(fā)布時(shí)間:2016-02-06 07:39:00 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:湯婧
北京時(shí)間2月6日凌晨消息,據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道, 蘋(píng)果公司承認(rèn),越來(lái)越多的iPhone 6用戶投訴稱其在對(duì)Touch ID Home鍵進(jìn)行第三方修理后,在升級(jí)iOS操作系統(tǒng)時(shí)會(huì)導(dǎo)致其手機(jī)“變磚”。該公司還稱,這是一種有意為之的安全功能。
有關(guān)iPhone 6在升級(jí)iOS時(shí)會(huì)遭遇“error 53”錯(cuò)誤的報(bào)道日益增多,這種錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致手機(jī)被鎖死。
《衛(wèi)報(bào)》的自由投稿攝影師、自稱為蘋(píng)果粉絲的安東尼奧·奧爾默斯(Antonio Olmos)稱,他的iPhone 6在幾周前升級(jí)iOS系統(tǒng)后出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。他說(shuō)道,當(dāng)時(shí)他并沒(méi)有多想,但后來(lái)蘋(píng)果公司向其發(fā)出了標(biāo)準(zhǔn)通知函,邀請(qǐng)其安裝最新的軟件。他接受了升級(jí)邀請(qǐng),但開(kāi)始升級(jí)后幾秒鐘其手機(jī)就顯示“error 53”錯(cuò)誤,并在實(shí)際上被鎖死了。隨后,他拿著手機(jī)到倫敦的一家蘋(píng)果專賣(mài)店去修,結(jié)果卻被店員告知他們對(duì)此也無(wú)能為力。
據(jù)國(guó)外網(wǎng)站iFixit的凱爾·韋恩斯(Kyle Wiens)稱,從該公司網(wǎng)站上的投訴信息來(lái)看,許多iPhone 6機(jī)主都遇到了這個(gè)問(wèn)題,而且無(wú)法修理。
蘋(píng)果公司已向《衛(wèi)報(bào)》證實(shí)這個(gè)問(wèn)題確實(shí)存在,而導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因則是該公司設(shè)計(jì)了相關(guān)代碼來(lái)保護(hù)Secure Enclave模塊。蘋(píng)果公司并未承認(rèn)一旦這個(gè)問(wèn)題發(fā)生就無(wú)法修復(fù),只是簡(jiǎn)單地建議受影響用戶聯(lián)系售后支持人員。
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