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損壞iPhone也能舊換新客服：只要還能正常開機(jī)

發(fā)布時(shí)間：2016-02-06 07:46:00 來源：京華時(shí)報(bào) 作者：古曉宇責(zé)任編輯：湯婧

　　昨天記者了解到，蘋果公司重新升級(jí)了iPhone以舊換新計(jì)劃，消費(fèi)者可用顯示屏、攝像頭或Home鍵受損的iPhone以舊換新。而此前，有硬件損壞的iPhone不能參與官方的舊換新活動(dòng)。

　　去年，蘋果上線了以舊換新服務(wù)計(jì)劃，允許用戶將舊款iPhone折價(jià)以購買新款iPhone，但這項(xiàng)計(jì)劃自推出以來一直都不適用于顯示屏、攝像頭或Home鍵損壞的iPhone。但從本周開始，升級(jí)后的計(jì)劃將允許蘋果零售店為這些部件合理損壞的 iPhone 5s、iPhone 6和iPhone 6Plus給予以舊換新積分。

　　蘋果官方說明顯示，升級(jí)換購新iPhone有兩種操作方式：一種是用戶帶上iPhone前往AppleStore零售店，現(xiàn)場(chǎng)即可通過折抵優(yōu)惠來購買新iPhone；另一種是在線評(píng)估，通過在線的方式與舊iPhone估價(jià)，然后郵遞舊iPhone并通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式獲得現(xiàn)金，而受理在線回收舊iPhone的正是與蘋果官方二手回收合作伙伴愛鋒派，是富士康旗下專門負(fù)責(zé)回收二手iPhone的子公司。

　　朝陽大悅城蘋果零售店的客服也證實(shí)，只要還能正常開機(jī)，屏幕或者攝像頭損壞的iPhone都可以拿到店中以舊換新，店內(nèi)工作人員會(huì)根據(jù)舊手機(jī)的新舊程度和損壞情況進(jìn)行折價(jià)。