在北京路步行街,手機搜索到的政府免費WiFi不太穩(wěn)定,有時能登錄,有時顯示“無法加入網絡”。新快報記者 李小萌/攝

　　《2015年即將過去 對于政府免費WiFi的吐槽仍在繼續(xù)》追蹤報道

　　昨日，新快報報道了政府免費WiFi缺點不少、惹人吐槽一事(詳見新快報12月24日A06/A07版)，引起市民關注。不少市民在新快報的微信公眾號和微博上留言，講述免費WiFi那點事。為此，記者再次采訪廣州市工業(yè)和信息化委員會，相關負責人回應稱：“我們需要實地探索、核實，看市民反映的問題是否存在，原因是什么，如何來解決?！倍鴵驴靾蠊俜轿⑿虐l(fā)起的調查顯示，近七成網友表示從未使用過政府免費WiFi。

　　有市民吐槽用政府WiFi太麻煩

　　“政府免費WiFi中有個114free,還有個Wireless_GZ,從來沒能用過！尤其是前者，很多地方都能自動連上，但就是不能用！”市民黃小姐昨日在朋友圈如此吐槽政府免費WiFi。

　　對政府免費WiFi同樣頗有微詞的還有陳女士。她經常出差，每到一地都會尋找WiFi。“經常連不上，而且很容易斷網。宣傳不夠，也不知道哪個是公共免費WiFi?！标惻空f，她知道廣州市政府大力推廣便民措施，在很多區(qū)域開通免費WiFi,但她使用后發(fā)現(xiàn)，每次都需要登錄，而且手機有時不會自動彈出這個界面，無法自動連上。她認為，廣州的政府免費WiFi連接程序太復雜，年紀稍大的市民可能就不會用；而且要輸入手機號，大家有時擔心會扣手機話費?！吧虾C場的免費WiFi很簡單，點了就能連上，不需要任何注冊和驗證?！彼J為，同樣是一線城市，在這一點上上海做得比廣州更好。

　　有網友表示不知道有政府WiFi

　　而更多的廣州市民甚至根本不知道政府免費WiFi為何物。昨日，新快報官方微信發(fā)起“你使用過政府免費WiFi嗎”的調查，結果接受調查的網友中，只有24.5%表示曾使用過政府免費WiFi。多達68%的受訪者表示從未用過，還有部分網友表示不需要使用免費WiFi。

　　在沒有用過政府免費WiFi的市民中，有部分表示，因為沒有明確的指引，所以不知道有這個WiFi,也不知道怎么用。而在今年3月份，廣州市工業(yè)和信息化委員會相關負責人曾在回應新快報此前報道時說：“有些區(qū)域所在單位覺得指示牌影響形象，不愿意張貼指示牌，但是能貼指示牌的區(qū)域都要盡量張貼。”

　　市工信委回應：需要實地核實

　　針對政府免費WiFi出現(xiàn)的問題，新快報記者曾于本周一聯(lián)系廣州市工業(yè)和信息化委員會采訪，相關負責人要求提供采訪提綱。隨后記者提交了詳細采訪提綱，昨日新快報相關報道出街后，記者再次致電該負責人。該負責人稱，因為WiFi問題涉及到業(yè)務處室，需要協(xié)調溝通，目前正在準備相關資料?！拔覀冃枰獙嵉靥剿?、核實，看市民反映的問題是否存在，原因是什么，如何來解決?！痹撠撠熑吮硎?，將于今天正式回應此事。

　　-專家觀點

　　政府不能只管建設忽略運維

　　在談到政府免費WiFi存在的諸多問題時，獨立電信咨詢師付亮稱，政府部門對于免費WiFi普遍只重建設不重運維，實際上建好以后要運維下去，保證性能，維持一定的水平，甚至有所提高，是需要不斷投入人力物力的。比如，要檢測軟硬件有無問題等等，都需要逐步投資，“但是政府有些部門，一般情況下對這些方面都沒有考慮?！?/p>

　　他建議政府在建設免費WiFi的前期，可以先在某些區(qū)域試點，再慢慢增加覆蓋范圍，但要保證性能不斷提升。

　　現(xiàn)在很多單位已經開通免費WiFi,那么，政府建設公共免費WiFi有沒有必要？對此，付亮說，企業(yè)建設WiFi有自己的商業(yè)目的和經營范圍，覆蓋是局域的。如果政府能夠開通免費WiFi,對一些重點區(qū)域進行有效覆蓋，對于促進便民辦公、促進普通人和政府交流有好處。在讓WiFi覆蓋火車站、地鐵站等特殊區(qū)域時，如果政府出面協(xié)調，可能更容易解決問題，打通不同公司、機關的條塊分割，把網絡覆蓋得更好。