【環(huán)球科技報(bào)道】11日零點(diǎn)，小米天貓“雙11”活動(dòng)正式開(kāi)始，擁有超高人氣的小米產(chǎn)品再次交出了令人振奮的成績(jī)單：截止到00時(shí)11分56秒，小米天貓旗艦店支付金額超過(guò)一億元。截至00時(shí)25分19秒，支付金額突破2億元，1點(diǎn)整突破3億元，1點(diǎn)28分突破4億元，10點(diǎn)48分突破7億元。截止到13小時(shí)01分，天貓“雙11”已過(guò)半場(chǎng)的時(shí)候，小米的支付金額已經(jīng)突破8億元。

　　值得一提的是，截止到8時(shí)45分，雙11當(dāng)天凌晨2點(diǎn)開(kāi)始在天貓平臺(tái)進(jìn)行眾籌的小米下一款手機(jī)新品，便拿下了當(dāng)日眾籌金額第一。

　　另外截止到中午12點(diǎn)，紅米Note2這款熱門機(jī)型的銷量一路穩(wěn)健上升，拿下了天貓、京東兩大平臺(tái)的單品銷售榜首。在京東平臺(tái)的雙11活動(dòng)上，小米單日銷量率先突破20萬(wàn)臺(tái)，在京東的“雙11”活動(dòng)中也遙遙領(lǐng)先。

　　其中，僅小米電視的支付金額就已經(jīng)突破2億元，小米平板依然保持了平板電腦品類第一，小米手環(huán)光感版、小米插線板、小米體重秤、小蟻攝像頭包攬了智能設(shè)備品類單品銷量前四。另外在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、3C數(shù)碼配件、智能設(shè)備以及影音電器品類中，小米均保持了單店支付金額第一。

　　相比去年“雙11”小米創(chuàng)造一天銷售116萬(wàn)臺(tái)的戰(zhàn)績(jī)，今年手機(jī)產(chǎn)品的備貨量更加充足。小米方面表示，本次雙11活動(dòng)期間，小米手機(jī)備貨量將超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)。

　　在經(jīng)過(guò)四年精心的優(yōu)化建設(shè)供應(yīng)鏈之后，包括小米手機(jī)4c、紅米Note 2在內(nèi)的多款最新產(chǎn)品到現(xiàn)在已經(jīng)基本上能夠在很短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)常態(tài)現(xiàn)貨開(kāi)放銷售，并且保障足量供應(yīng)。此外小米電視3、小米電視主機(jī)、20000mAh移動(dòng)電源等諸多熱門智能家庭新品也選擇了雙11當(dāng)天在小米天貓旗艦店首發(fā)。

　　小米公司董事長(zhǎng)、CEO雷軍表示：小米從2010年初創(chuàng)至今，僅僅5年。不過(guò)這5年里小米的成長(zhǎng)，大家都看得見(jiàn)。我們當(dāng)然還沒(méi)有做到最好，事實(shí)上也永遠(yuǎn)不會(huì)有人能說(shuō)自己已經(jīng)做到最好。小米的全體同事們都懷著奔向星辰大海的夢(mèng)想，希望能夠通過(guò)我們的努力繼續(xù)進(jìn)步，能夠進(jìn)一步帶動(dòng)中國(guó)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)成長(zhǎng)，能夠盡快縮小我們和世界級(jí)龍頭企業(yè)之間的差距，去感受全世界的愛(ài)。

　　 產(chǎn)品猛進(jìn)，服務(wù)升級(jí)

　　在產(chǎn)品人氣一路高漲的同時(shí)，小米在服務(wù)體系的建設(shè)上也取得了質(zhì)的飛躍。據(jù)了解，“雙11”當(dāng)天的第一臺(tái)小米手機(jī)訂單已于11日00點(diǎn)56分送至廈門地區(qū)的一位用戶手中。這與支付時(shí)間，相隔不足1個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

　　此次雙11期間，小米在物流方面做了充足的準(zhǔn)備，全國(guó)12大配送中心將實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷發(fā)貨。此外，小米物流的承運(yùn)商順豐速運(yùn)、EMS、如風(fēng)達(dá)等均加派人員與車輛，調(diào)動(dòng)最大運(yùn)力資源，配送車輛會(huì)優(yōu)先配送小米訂單，不間斷提貨、發(fā)貨。

　　小米客服專門為雙11配備了2000人規(guī)模的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)輪轉(zhuǎn)翻班制，全天候支撐小米雙11的客戶咨詢與服務(wù)保障。

　　小米售后也全力做好了準(zhǔn)備，11月3日當(dāng)天，全國(guó)小米之家門店現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)賣小米電視3和九號(hào)平衡車等產(chǎn)品。這是繼上次開(kāi)賣小米手機(jī)4c之后線上線下同步開(kāi)賣新品的又一重大舉措。另外，全國(guó)20家小米之家開(kāi)展進(jìn)店有禮活動(dòng)，在11月7日-14日期間，只要購(gòu)物滿11元即可參與抽獎(jiǎng)。

　　 小米連續(xù)六季度中國(guó)市場(chǎng)第一

　　在保障足量供應(yīng)的同時(shí)，小米手機(jī)一直保持了極高的用戶活躍度，而用戶活躍度可以視為用戶對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)反映。國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析及開(kāi)發(fā)者服務(wù)平臺(tái)友盟統(tǒng)計(jì)公布的國(guó)內(nèi)Android設(shè)備的最新排名，前10位都被小米和三星瓜分，其中小米占據(jù)了6席，三星占據(jù)了四席;而在前五的排名中，小米手機(jī)占據(jù)了四席。在淘寶無(wú)線所公布的數(shù)據(jù)中，小米有6款機(jī)型進(jìn)入前十。同時(shí)，騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶白皮書(shū)的數(shù)據(jù)顯示，Top10活躍機(jī)型中，9席均被小米包攬。小米設(shè)備的用戶活躍度均以壓倒性優(yōu)勢(shì)居于前列。

　　近期，國(guó)際調(diào)研公司IHS Technology發(fā)布了中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)第三季度出貨量數(shù)據(jù)，小米以16.4%的市場(chǎng)份額再次穩(wěn)居國(guó)內(nèi)智能手機(jī)第一。至此，小米已經(jīng)連續(xù)六個(gè)季度領(lǐng)跑中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)。

　　自從2013年首次受邀參加天貓“雙十一”的小米成為最大黑馬之后，已經(jīng)連續(xù)兩年獲得天貓“雙十一”手機(jī)品類銷售冠軍;根據(jù)天貓的數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入2015年，小米天貓旗艦店一直保持著每個(gè)月手機(jī)品類銷量第一的位置。在天貓公布的高端人群消費(fèi)排行中，蘋果與小米再度位列榜首。