免費(fèi)WiFi戰(zhàn)局:BAT和運(yùn)營(yíng)商搶灘布網(wǎng)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-22 07:21:28 來(lái)源:北京日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:湯婧
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透到日常生活的各個(gè)角落,WiFi也成為了不可或缺的“特殊空氣”。我們每進(jìn)一家餐館、咖啡館,跟服務(wù)員的第一句對(duì)話(huà)很可能就是:“WiFi密碼是多少?”
最近,說(shuō)這句話(huà)的頻率正在下降。因?yàn)楫?dāng)你路過(guò)一家咖啡館時(shí),可能會(huì)收到一條“發(fā)現(xiàn)免費(fèi)WiFi,點(diǎn)此連接”的短信。當(dāng)你進(jìn)入一家餐廳時(shí),你可以拿出微信掃一下二維碼就能連上免費(fèi)WiFi。這就是阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭和運(yùn)營(yíng)商們紛紛搶灘的“全民免費(fèi)WiFi”項(xiàng)目,這些大佬顯然不愿意缺席移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的任何商機(jī)。
資本的嗅覺(jué):
線(xiàn)下商戶(hù)成香餑餑
從2014年開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)免費(fèi)WiFi的入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)就已拉開(kāi)序幕。從騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)3億元投資WiFi服務(wù)商邁外迪,百度入股公交16WiFi,到阿里巴巴投資智能WiFi營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò),再到360與三大電信運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)在全國(guó)建近億個(gè)免費(fèi)WiFi熱點(diǎn),免費(fèi)WiFi的戰(zhàn)局已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)。
同時(shí),運(yùn)營(yíng)商、金融企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司也都將目光瞄向WiFi,中國(guó)電信推出了“愛(ài)WiFi”業(yè)務(wù),并力圖將WiFi網(wǎng)絡(luò)打造成其第四張網(wǎng)絡(luò),中國(guó)平安針對(duì)1.3億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶(hù)及非平安用戶(hù)推出免費(fèi)WiFi應(yīng)用平安WiFi,試圖打造一張屬于自己的大網(wǎng)。
隨著WiFi入口之爭(zhēng)不斷升級(jí),局勢(shì)也愈發(fā)清晰,眾多競(jìng)爭(zhēng)者朝同一個(gè)地方撒下“漁網(wǎng)”——線(xiàn)下商戶(hù),誰(shuí)先籠絡(luò)最多商戶(hù),誰(shuí)才能在布局衣食住行O2O場(chǎng)景中占得先機(jī)。
據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)公司并不參與WiFi網(wǎng)絡(luò)建設(shè),而是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)營(yíng)商WiFi流量、與WiFi服務(wù)商以及個(gè)人WiFi合作的方式,整合現(xiàn)有WiFi網(wǎng)絡(luò),后臺(tái)統(tǒng)一認(rèn)證流程,為用戶(hù)提供免費(fèi)便捷的“一鍵上網(wǎng)”服務(wù)。在提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)后,結(jié)合用戶(hù)地理位置,為用戶(hù)投放精準(zhǔn)的廣告、游戲等內(nèi)容,配合豐富的O2O服務(wù),培養(yǎng)用戶(hù)群,比如騰訊手機(jī)管家的“星級(jí)WiFi”和360的“免費(fèi)WiFi”。
以騰訊為例,除了微信連WiFi外,騰訊手機(jī)管家也面向安卓用戶(hù)推送免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)。目前,這兩個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)合作打通,共同搭建了WiFi開(kāi)放平臺(tái),商戶(hù)可以注冊(cè)加入。
然而,騰訊WiFi并沒(méi)有自建線(xiàn)下團(tuán)隊(duì),而是將拓展商戶(hù)的工作交由合作伙伴去做。去年9月,騰訊就聯(lián)合邁外迪等十家商用WiFi公司成立“騰訊安全WiFi聯(lián)盟”,號(hào)稱(chēng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)1萬(wàn)家超市、1.5萬(wàn)家咖啡館、3.5萬(wàn)家餐廳、45%以上的機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站的WiFi覆蓋。
商戶(hù)們最關(guān)心的問(wèn)題莫過(guò)于布設(shè)WiFi后,進(jìn)店的人流量會(huì)不會(huì)增長(zhǎng)。騰訊WiFi在向線(xiàn)下商戶(hù)拋出“繡球”時(shí),一般都會(huì)用兩點(diǎn)理由來(lái)說(shuō)服商戶(hù):一來(lái)可以在WiFi連接頁(yè)面置頂商家品牌,二來(lái)可以像滴滴打車(chē)一樣給用戶(hù)送優(yōu)惠券。
O2O搭載大數(shù)據(jù):
場(chǎng)景合作或成盈利模式
搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口后,如何將流量變現(xiàn)?業(yè)界分析,廣告、流量引導(dǎo)、應(yīng)用分發(fā)、游戲聯(lián)運(yùn)、電商等模式都可以去嘗試,其中O2O搭載大數(shù)據(jù),或?qū)⑹俏磥?lái)主要的盈利模式。
當(dāng)顧客一鍵連接餐廳WiFi后,還可以在線(xiàn)上排號(hào),“愛(ài)WiFi”客戶(hù)端會(huì)告訴你:還要多久才會(huì)輪到你,同時(shí)推送餐廳的菜單,讓你可以在排號(hào)等位時(shí)把菜點(diǎn)了。如果感到無(wú)聊,還可以在“愛(ài)WiFi”客戶(hù)端下載游戲來(lái)打發(fā)時(shí)間。
這是“愛(ài)WiFi”聯(lián)盟設(shè)想的O2O場(chǎng)景,未來(lái)還可以將廣告投放、應(yīng)用分發(fā)的收益跟接入商戶(hù)分成。這顯然跟騰訊WiFi的想法不謀而合。
騰訊方面也表示,未來(lái)會(huì)和大眾點(diǎn)評(píng)合作,實(shí)現(xiàn)類(lèi)似的WiFi場(chǎng)景合作。目前,騰訊WiFi已經(jīng)和58同城、滴滴、連咖啡等O2O廠(chǎng)商達(dá)成合作,為他們帶來(lái)可觀(guān)的流量。
“目前騰訊手機(jī)管家并沒(méi)有設(shè)立盈利要求,重點(diǎn)是搭建開(kāi)放平臺(tái),連接商家和用戶(hù),構(gòu)建生態(tài)圈。”騰訊手機(jī)管家安全專(zhuān)家陸兆華表示。BAT當(dāng)前的目標(biāo)不在盈利,而是在探索O2O場(chǎng)景模式和大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,微信推出“搖一搖周邊”、支付寶推出“商家”就是基于此的商業(yè)模式。
WiFi天生帶有位置屬性,未來(lái)可以為商戶(hù)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù),也為用戶(hù)提供個(gè)性化的優(yōu)惠推送。比如你想開(kāi)一個(gè)音樂(lè)主題的咖啡廳,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的上網(wǎng)人群分析發(fā)現(xiàn),其實(shí)大部分人可能更愛(ài)好體育,因?yàn)楦浇陀幸粋€(gè)足球場(chǎng),所以如果把音樂(lè)主題咖啡館改成體育主題酒吧,生意可能會(huì)更好。
小心“有賊”:
WiFi是考驗(yàn)也是契機(jī)
據(jù)艾瑞咨詢(xún)報(bào)告預(yù)測(cè),商業(yè)WiFi作為一個(gè)新興市場(chǎng),到2018年將保持一個(gè)高速發(fā)展的狀態(tài)。而互聯(lián)網(wǎng)公司的介入使商業(yè)WiFi市場(chǎng)迎來(lái)了更好的發(fā)展環(huán)境,也使得圍繞商業(yè)WiFi的市場(chǎng)爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈。
在給用戶(hù)帶來(lái)免費(fèi)WiFi便利之時(shí),“信息安全”猶如達(dá)摩克利斯之劍懸掛在上,隨時(shí)可能威脅用戶(hù)的基本利益。而且,由于目前WiFi產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門(mén)檻比較低,行業(yè)也缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),這種安全問(wèn)題日益突出。
騰訊手機(jī)管家提供的《愛(ài)蹭WiFi的人必看》報(bào)告顯示,在Android聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中,高達(dá)49.75%的人用WiFi聯(lián)網(wǎng),同時(shí)有49.14%的人擔(dān)心WiFi的安全問(wèn)題。
今年WiFi萬(wàn)能鑰匙宣布其全球用戶(hù)總量已經(jīng)達(dá)到7億,月活躍用戶(hù)超過(guò)3.6億,日均成功連接近30億次,這一數(shù)字也意味著,WiFi萬(wàn)能鑰匙已經(jīng)將其它WiFi共享應(yīng)用甩在身后。同時(shí),WiFi萬(wàn)能鑰匙也屢因安全問(wèn)題被置于輿論的風(fēng)口浪尖。央視3·15晚會(huì)曝光免費(fèi)WiFi軟件出賣(mài)用戶(hù)隱私,曾讓W(xué)iFi萬(wàn)能鑰匙面臨危機(jī)。
據(jù)了解,目前一些商家基于成本考慮,購(gòu)買(mǎi)一些劣質(zhì)設(shè)備,而這些設(shè)備提供商并沒(méi)有嚴(yán)格的安全技術(shù)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),因此極易造成安全問(wèn)題。同時(shí),盡管安全軟件可以監(jiān)測(cè),但并非所有的手機(jī)都安裝相關(guān)軟件。
“這不僅需要WiFi服務(wù)提供商通過(guò)技術(shù)進(jìn)行安全防護(hù),第三方安全軟件也需要監(jiān)測(cè)用戶(hù)有無(wú)受到中間人攻擊,DNS劫持,訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站是否是釣魚(yú)網(wǎng)站?!标懻兹A表示,接下來(lái)還要努力推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出爐,確保WiFi用戶(hù)安全。
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