對于聯(lián)想而言，目前確實處在一個關鍵節(jié)點?？v觀市場環(huán)境，目前全球PC及平板電腦市場顯著放緩，智能手機競爭加劇，市場趨勢也從運營商渠道轉向開放市場，從線下渠道轉到線上渠道，企業(yè)級市場技術需求快速變化，在這樣的背景下，聯(lián)想遭遇重大挑戰(zhàn)，因而宣布裁員10%，以加速摩托羅拉整合，以求快速完成業(yè)務變革。

　　“她在聯(lián)想工作三年了，可就在兩個小時之內，聯(lián)想就不再有她的任何痕跡……轉眼工夫，就不再是曾經引以為豪的‘聯(lián)想人’了?！边@句話摘自一位親歷聯(lián)想裁員的內部員工撰寫的紀實文章《聯(lián)想不是我的家》。該文寫于2004年，柳傳志時代的聯(lián)想在當時發(fā)生了“歷史上規(guī)模最大”的裁員。

　　白駒過隙。那次裁員，已經過去了十年。這十年，聯(lián)想沒有停下發(fā)展腳步，輾轉騰挪，超越惠普成為PC（個人電腦）市場老大；收購摩托羅拉，徹底站上手機市場舞臺；至今，仍能看到創(chuàng)始人柳傳志和公司現(xiàn)任CEO楊元慶在各種公開場合侃侃而談。隨著移動互聯(lián)網時代和智能手機逐步步入“紅?！睍r代，裁員不期而遇地在聯(lián)想內部再次上演。

　　日前，聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶對外坦言，聯(lián)想此刻正面臨著2008年金融危機以來“最嚴峻的挑戰(zhàn)”。這句話的背景是：聯(lián)想集團最新發(fā)布的第一財季財報，集團凈利潤同比下降51%，對于PC時代的巨無霸來說，這是“不敢想象的事情”。

　　聯(lián)想控股在報告中稱，為了讓整體業(yè)務重新回到增長的軌道，聯(lián)想集團擬采取一系列舉措，其中一項涉及到裁員?！皩⒃谌蚍秶鷥葴p少約3200名非生產制造員工，約占聯(lián)想非生產制造類員工的10%，全球6萬名員工的約5%?！甭?lián)想官方對外表示。

　　十年前裁員，是為了公司向前發(fā)展；十年后裁員，道理亦不難尋找。當年的PC時代，就這么多王者，裁員后重振希望，幾乎是很多人想象中的必然軌跡。但十年后的現(xiàn)在，當PC整體市場增速逐步萎縮、市場潛力發(fā)掘殆盡之際，致力于在手機市場尋找突破口的聯(lián)想，卻不得不面對比以往更難的市場形勢——蘋果早就在市場深入人心，股價不斷創(chuàng)新高；華為憑借創(chuàng)新，也在市場占據(jù)一席之地，被消費者認可；三星雖稍落后，但再怎么樣，“瘦死的駱駝比馬大”；憑借成功的營銷等手段，小米至少早已是“米粉”不二的選擇；另外，還有樂視、360、魅族等大大小小的對手深耕布局這一市場。

　　在這種情況下，留給聯(lián)想，尤其是手機部門的時間可能不多了，市場期待看到聯(lián)想的反擊。

　　凈利腰斬

　　裁員，往往被認為是在公司不景氣的情況下，能夯實財報和業(yè)績“最有效”的手段之一。公開資料顯示，聯(lián)想此前曾經歷4次大裁員：2004年，并購IBM個人電腦前夕，聯(lián)想宣布裁員600人，占員工總數(shù)5%。2006年，新上任的總裁兼CEO阿梅里奧宣布裁員1000人，占總員工數(shù)5%。2007年，聯(lián)想又宣布在大中華區(qū)外的3個區(qū)削減1400個崗位。2009年，聯(lián)想執(zhí)行“資源調配”計劃，在全球削減員工2500人，占員工總數(shù)11%。

　　伴隨最新一個財季業(yè)績的下滑，“裁員”出現(xiàn)在了未來聯(lián)想發(fā)展的“藍圖”中。8月13日，聯(lián)想集團公布的2015-2016財年第一季度未經審計的財報。財報顯示，聯(lián)想第一財季營業(yè)額為107億美元（約合人民幣683億元），同比上漲3%。但凈利潤同比下跌51%至1.05億美元（約合人民幣6.7億元）。這已是該公司業(yè)績連續(xù)3個季度凈利潤同比下滑。聯(lián)想預計，裁員將能讓集團在今年下半年節(jié)省6.5億美元，每年節(jié)省13.5億美元。

　　對此，楊元慶表示，“這是聯(lián)想最艱難的一次困境”。

　　對于此次裁員重組，楊元慶向媒體提出了兩點原因：“一方面，個人電腦市場下滑嚴重，聯(lián)想個人電腦下滑緩慢，聯(lián)想應對核心業(yè)務下降所面對的挑戰(zhàn)，為了保證效率，需要做出一些改變。另一方面，在并購摩托羅拉和IBM X86服務器后，現(xiàn)在依然處于重組期?！比ツ?月30日，為了縮短與蘋果、三星之間的距離，聯(lián)想集團以29億美元的價格從谷歌手中收購了摩托羅拉移動。

　　“從整個市場的維度來看，目前絕大部分做硬件終端的企業(yè)都面臨著一個同樣的問題：整體利潤下滑。手機、電腦等3C產品的市場競爭日趨激烈，再加上產品本身的利潤在逐步下降，必然導致這些企業(yè)整體營收下滑?！币子^國際分析師朱大林對《國際金融報》記者分析，此次裁員與市場大環(huán)境“脫不了干系”。

　　在睿信致成管理咨詢合伙人王丹青看來，裁員本質上還是源自于集團的業(yè)務虧損，“除了大環(huán)境給企業(yè)帶來的壓力之外，聯(lián)想自身的終端業(yè)務和銷售情況也不是特別好，為了及時適應市場環(huán)境的變化，企業(yè)做出裁員這樣的應對方式，是比較正常的事情”。

　　手機拖累

　　聯(lián)想第一財季報告顯示，該季度個人電腦銷量為1350萬部，同比下跌7.1%；營收72.82億美元，同比下跌13%。

　　楊元慶坦言，2008年的時候，PC市場還在持續(xù)增長，還沒有下滑那么多?！爱斈曷?lián)想主要掉的是企業(yè)級業(yè)務，但是消費級市場依然很健康?！睏钤獞c稱，這個季度整個PC市場下滑了13%，而且是在聯(lián)想新業(yè)務還沒有站穩(wěn)腳跟就遇到更大的挑戰(zhàn)，因此會更加嚴峻。

　　“乍一看，PC業(yè)務是聯(lián)想此次利潤腰斬的罪魁禍首?！币晃粡氖逻^手機行業(yè)的業(yè)內資深人士對《國際金融報》記者說，“實則不然?！?/p>

　　“如今，全球PC及平板電腦市場的增速都在顯著放緩，大環(huán)境如此，聯(lián)想的PC業(yè)務營收下滑是情理之中的?！痹撡Y深人士指出。事實上，聯(lián)想的PC業(yè)務依舊強勁。財報顯示，聯(lián)想除了市場份額創(chuàng)新高達20.6%，進一步拉開與第二位的差距，而且稅前利潤率達5.1%，同比上升0.3個百分點。

　　而聯(lián)想的另一大主體業(yè)務——手機才是最讓人擔心的。財報顯示，聯(lián)想集團全球智能手機銷量同比增長2%，售出1620萬部，聯(lián)想移動業(yè)務收入同比上升33%至21.14億美元。但受中國智能手機和摩托羅拉業(yè)務表現(xiàn)減弱等因素的影響，聯(lián)想移動業(yè)務的稅前虧損達到2.92億美元。

　　雖然移動業(yè)務僅占集團整體收入的約20%，但其業(yè)績波動不容小覷?！澳壳?，手機業(yè)務仍是聯(lián)想最大的短板。雖然通過收購摩托羅拉、提升自己的產能等，增強了影響力，但這還是不夠?！鄙鲜鲑Y深人士坦言。

　　為此，朱大林坦言，手機市場上目前已經是一片“火海”了，市場已經處于相對飽和的狀態(tài)，聯(lián)想還在這個市場中不斷地拼搏、開發(fā)。比如，最近聯(lián)想的新品Vibe P1國行版將于9月8日上市，“但像聯(lián)想這樣的傳統(tǒng)廠商還在做硬件，其利潤注定會非常低”。

　　縱觀目前各大手機廠商，或在營銷上下足功夫，或在內容上滿足消費者的各種需求，打造手機智能應用生態(tài)圈。“通過生態(tài)圈，可以挖掘很多硬件之外的利潤。這一點，聯(lián)想自然也懂。但現(xiàn)在，卻沒有真正做起來，或進一步完善?！鄙鲜鲑Y深人士認為。

　　“此外，價格低廉、運營商沒有補貼等都會對聯(lián)想的手機銷量造成很大的影響。畢竟，手機、電腦可以說是聯(lián)想的主營業(yè)務，利潤低、營收低，財報數(shù)據(jù)肯定不好看?！敝齑罅终f。

　　整合之困

　　“大環(huán)境之外，聯(lián)想的手機業(yè)務在市場定位、技術支撐能力上都有一些做得不到位的地方。從消費者需求角度考慮，聯(lián)想的品牌影響力不如三星、蘋果，產品多但特點不夠突出，營銷模式也比較傳統(tǒng)，這些都需要去梳理和探索，以尋找新的突破?！蓖醯で嗾f。

　　對于這一點，也有人提出質疑：收購了“有底子”的摩托羅拉，聯(lián)想會沒有突破？

　　僅站在數(shù)據(jù)角度，關于聯(lián)想新收購的摩托羅拉，就目前而言，的確沒有給聯(lián)想帶來賬目上的改觀。

　　聯(lián)想集團移動業(yè)務集團總裁陳旭東對外表示，聯(lián)想手機和摩托羅拉的銷量接近，但在費用上聯(lián)想花掉4億美元，摩托羅拉花掉20億美元，上季度摩托羅拉還導致了兩三億美元的虧損。聯(lián)想的手機業(yè)務疲弱，是因為摩托羅拉拖了后腿的緣故嗎？

　　IT行業(yè)研究員王寧遠在接受《國際金融報》記者采訪時說，摩托羅拉手機業(yè)務確實在一定程度上影響聯(lián)想業(yè)務量。

　　“首先，聯(lián)想將摩托羅拉引進中國市場，并將其定位在高端品牌，不但沒有達到利用摩托羅拉突破高端市場的目的，反而將聯(lián)想的自身品牌全線下壓；其次，聯(lián)想過度依賴摩托羅拉的品牌，對海外市場開拓力度不夠，從而導致海外市場品牌單一，缺乏有效競爭。”王寧遠對記者分析。

　　王丹青認為，在收購以前，摩托羅拉手機業(yè)務已經處在非常嚴峻的壓力之下，中國手機終端市場競爭十分激烈，并不能僅僅通過一款機型就有所突圍。同時，在海外市場，受宏觀經濟、匯率大幅波動影響，也降低了摩托羅拉的盈利能力。

　　對此，朱大林指出，本世紀初，摩托羅拉在市場上是獨大的，“摩托羅拉只是把市場做砸了，但本身還是有很多資深的技術在那的，聯(lián)想可以利用其專利優(yōu)勢在市場上進一步運作”。

　　聯(lián)想方面認為，業(yè)績滑坡只是短期的“陣痛”，“消化”摩托羅拉手機業(yè)務需要時間，并預計明年第一季度會平穩(wěn)回升。

　　裁員潮涌

　　無獨有偶。除了聯(lián)想，近幾個月以來，裁員風潮已經侵襲了包括索尼、HTC在內的數(shù)家安卓手機廠商，移動終端市場風雨飄搖。

　　早在今年6月3日，索尼在公開場合確認，為了進一步壓縮成本，提升公司利潤，索尼將在移動部門開展1000人規(guī)模的裁員，這是繼去年索尼決定縮減中國市場智能手機業(yè)務（裁員700至800人）之后的再一次裁員。

　　8月13日，HTC也宣布公司縮減預計15%的全球員工人數(shù)，HTC臺灣目前明確裁員600人，不僅涉及到生產線，甚至是研發(fā)部門也在被裁之列。HTC官方公布的2015年第二季度的銷售業(yè)績顯示，其營收只有去年同期的50%，凈虧損51.4億元新臺幣。

　　“這三大廠商集體裁員背后，無一不是受到移動通信業(yè)績拖累。重病若此，智能設備的生態(tài)環(huán)境已危機重重。”有媒體感慨。

　　朱大林分析，在運營商有補貼的時代，聯(lián)想的銷售渠道主要是“集中采購”，走的量非常大。然而，自去年開始，三大運營商削減營銷費，以及手機終端補貼，大大削弱了運營商對于手機廠商以及用戶的控制，這也造成了如今手機市場集采用戶急劇減少，銷量自然也就下降了。

　　這樣的變化之下，聯(lián)想在中國市場遇到的挑戰(zhàn)遠比海外市場嚴峻得多。目前全球移動市場涌現(xiàn)出了眾多新興的品牌，華為、小米等國產品牌更是異軍突起，聯(lián)想四面受敵。

　　就中國市場而言，競爭還遠遠沒有結束，手機通過價格取勝的時代已經過去了，用戶已經變得更加理性，會更多關注產品體驗是否夠好。對此，王寧遠指出，聯(lián)想手機以往不注重體驗，并且每一代手機產品之間關聯(lián)較少，沒有充分借用以前產品的優(yōu)勢。

　　“手機廠商的比拼歸根結底要靠產品說話。而對于聯(lián)想來說，多品牌戰(zhàn)略以及缺失爆款產品令其處于尷尬之境。聯(lián)想手機有Vibe、Lenovo、ZUK、摩托羅拉品牌，容易造成用戶認知混亂，進而導致用戶忠誠度降低?！庇蟹治龇Q，“這不僅是營銷欠缺的問題，更是手機設計與產品功底的欠缺。最終，不溫不火，競爭力薄弱，高端市場沒走成，低端市場也沒走好?！?/p>

　　擁抱互聯(lián)網

　　不變化，肯定不會看到成功的結果。但在接受《國際金融報》記者采訪時，多位業(yè)內人士的普遍判斷是，聯(lián)想遇到的問題“將是暫時的”。因為，聯(lián)想還是有自己的優(yōu)秀因子：創(chuàng)新、保持競爭力及管理層該有的領導力。

　　據(jù)了解，聯(lián)想最新公布的一系列重組計劃中，包括將其所有智能手機設計、發(fā)展和生產職責移交給摩托羅拉等，目標仍然瞄準全球市場，力圖保持更強的競爭力。

　　對此，楊元慶解釋說，目前摩托羅拉依然處在重建競爭力、業(yè)務模式、成本結構的時期，要讓摩托羅拉變成聯(lián)想的增長引擎以及利潤引擎，還是需要花一番功夫和時間的。

　　楊元慶強調，聯(lián)想在4至6個季度實現(xiàn)其盈利的目標沒有改變，將摩托羅拉的設計能力和制造能力充分調動起來后，移動業(yè)務會更具競爭力，預計明年第一季度聯(lián)想會企穩(wěn)回升。

　　“另一方面，雖然聯(lián)想的PC業(yè)務仍然保持盈利，且是所有PC廠商中表現(xiàn)最佳者。但聯(lián)想已經意識到PC危機，并已提早重點布局于金融服務、現(xiàn)代服務及農業(yè)與食品等潛力巨大的領域?！庇蟹治龇Q，“正如英特爾正在向數(shù)據(jù)中心、存儲器和物聯(lián)網業(yè)務轉型一樣，這些業(yè)務為其營業(yè)利潤貢獻已超過70%，并能化解掉PC市場面臨的不利局面，聯(lián)想未來的轉型路徑也是這樣的?！?/p>

　　事實上，就目前看，與其他傳統(tǒng)企業(yè)一樣，本身就貼有互聯(lián)網標簽的聯(lián)想也不愿錯過“互聯(lián)網+”這班快車。

　　今年4月，楊元慶就在新財年誓師大會上發(fā)言稱，“聯(lián)想將在產品層面、銷售層面、組織結構層面全面實現(xiàn)互聯(lián)網轉型?！?/p>

　　楊元慶還對外表示，“聯(lián)想要轉變?yōu)橐患乙杂脩魹橹行牡墓?，要完成從關注硬件到關注硬件+軟件+服務平臺三位一體的轉型。”

　　聯(lián)想控股創(chuàng)始人、董事長柳傳志也稱，“盡管當前國內外經濟形勢復雜多變，今年下半年市場仍存在諸多不確定性，但中國經濟依然有很大發(fā)展空間，公司一直看好消費升級及‘互聯(lián)網+’所帶來的機遇?！?/p>

　　朱大林分析稱，“從諸多傳統(tǒng)企業(yè)的轉型案例來看，聯(lián)想做得還算可以，其目前已意識到互聯(lián)網公司、互聯(lián)網品牌對傳統(tǒng)3C企業(yè)的沖擊，也正在緊鑼密鼓地布局其線上渠道?！?/p>

　　8月11日，由聯(lián)想控股的神奇工場發(fā)布了其第一款手機。這一次不同于聯(lián)想的其他手機品牌，這款名為ZUK的手機將主打互聯(lián)網手機市場。

　　分析人士還認為，未來，聯(lián)想要想保住市場地位，肯定要面對智能移動設備的市場競爭。能否出彩，除了指望新軍ZUK創(chuàng)造奇跡之外，還要切實發(fā)揮摩托羅拉的作用。

　　對此，王寧遠建議，一方面，重組移動業(yè)務集團，加快理順智能手機產品開發(fā)、設計、生產制造等環(huán)節(jié)，將摩托羅拉與聯(lián)想進行優(yōu)劣勢互補；另一方面，在全球范圍內進行裁員，提高運營效率，也是有必要的。