近日，本報(bào)接到市民李女士的來信，反映一些公交車的免費(fèi)wifi連接不上的問題。李女士說，她每天上下班都乘坐公交車，“但從東單站乘坐1路公交車，車上的wifi從來沒連上過；在坐99路時(shí)，我還特意下載了一個(gè)16wifi的手機(jī)應(yīng)用，可經(jīng)常在車上試了10多分鐘也連不上無線網(wǎng)絡(luò)?！?

　　接到來信后，筆者乘數(shù)路公交車作親身體驗(yàn)。北京幾乎每輛公交車在司機(jī)座位后面的隔板上，都會(huì)懸掛一個(gè)藍(lán)底的牌子，上面寫著連接免費(fèi)wifi的方法。乘客在連接wifi之前，需要先下載一個(gè)16wifi的APP軟件，下載完成后，在手機(jī)的“設(shè)置”中打開無線局域網(wǎng)，連接名為“16wifi”的網(wǎng)絡(luò)，然后再打開16wifi客戶端，點(diǎn)擊“一鍵上網(wǎng)”按鈕，這時(shí)，如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和設(shè)備都沒問題的話，乘客就可以輕松地在坐車的行程中上網(wǎng)了，很快捷。

　　但筆者親身體驗(yàn)中卻發(fā)現(xiàn)，一些公交車的無線網(wǎng)常卡在點(diǎn)擊“一鍵上網(wǎng)”按鈕的這一步，經(jīng)常是點(diǎn)了半天，一直出現(xiàn)一個(gè)感嘆號(hào)，顯示連不上網(wǎng)，再反復(fù)刷新也沒有用。有的公交車從起點(diǎn)到終點(diǎn)，全程都無法連接。筆者換乘了好幾輛公交車，結(jié)果是包括374路、601路、特15路、653路等十幾趟車，除了有一輛 374路車成功連接網(wǎng)路外，其他線路的公交車無一例外地連不上。

　　筆者致電市公交總公司，工作人員表示，wifi設(shè)備不歸他們管，是移動(dòng)公司等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商安裝調(diào)試的。又致電4001611616熱線，接線人員說，他們是七彩集團(tuán)下屬的一路熱點(diǎn)信息技術(shù)有限公司。北京地區(qū)的公交wifi連不上的情況確實(shí)存在，原因是北京是最早實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備覆蓋的城市，運(yùn)行到現(xiàn)在大部分設(shè)備已開始老舊，影響了網(wǎng)絡(luò)連接。他們正計(jì)劃對(duì)有問題的公交車上的這些設(shè)備進(jìn)行更換，但具體更換時(shí)間還不能確定。該接線人員還說，如果市民有什么意見建議，可在16wifi客戶端的問題反饋條目下留言，填寫出現(xiàn)網(wǎng)路問題的公交線路和前車門上方的紅色編號(hào)，就可以進(jìn)行投訴了，會(huì)有專門的工作人員進(jìn)行回復(fù)。

　　李女士說：“公交車上安了免費(fèi)wifi，我們都很高興，既省流量、又可以使坐車的時(shí)間不那么無聊。希望不要讓大家空歡喜一場(chǎng)！”