本報(bào)訊 5月15日，由中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)主辦的“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)倡議及自律公約新聞發(fā)布會(huì)”在北京召開(kāi)，工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司、電信管理局、通信保障局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、42家移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)代表參與了本次會(huì)議，共同參與、見(jiàn)證了“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)‘依法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信服務(wù)’倡議書(shū)”、“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)自律公約”的簽署和發(fā)布。

　　工信部通信發(fā)展司副司長(zhǎng)陳家春表示，向民間資本開(kāi)放移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，是工信部落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院政策的重大舉措。經(jīng)歷一年多的試驗(yàn)，政府主管部門(mén)攜同基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)克服了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)對(duì)接、碼號(hào)配置、互聯(lián)互通等一系列問(wèn)題。截至本周，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶(hù)已達(dá)570萬(wàn)戶(hù)。試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，試點(diǎn)企業(yè)充分發(fā)揮各自業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，推出語(yǔ)音流量不清零、多人共享套餐、個(gè)性化定制套餐、語(yǔ)音流量互轉(zhuǎn)等新模式，反向激勵(lì)基礎(chǔ)電信企業(yè)實(shí)行創(chuàng)新服務(wù)。雖然取得了不俗的進(jìn)展，但行業(yè)中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如用戶(hù)反映較多的“實(shí)名制”、“黑卡”、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題。此次活動(dòng)意義重大，通過(guò)行業(yè)自律，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在行業(yè)發(fā)展初期建立起積極健康的行業(yè)環(huán)境，保障移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)更好更快發(fā)展。

　　中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)苗建華表示，一季度以來(lái)，每月移動(dòng)轉(zhuǎn)售新增用戶(hù)都過(guò)百萬(wàn)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶(hù)下半年將進(jìn)入千萬(wàn)級(jí)，明年還將更快更好。他強(qiáng)調(diào)，在移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展中，也出現(xiàn)了用戶(hù)投訴問(wèn)題，加強(qiáng)行業(yè)自律是移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售行業(yè)健康發(fā)展的必然要求，中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)應(yīng)企業(yè)要求舉辦的這次活動(dòng)，對(duì)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售行業(yè)的健康發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。

　　北京國(guó)美電器公司總經(jīng)理官濤作為虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)代表在會(huì)上宣讀了由天音、阿里巴巴、巴士在線等10家虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)代表共同發(fā)起的“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)‘依法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信服務(wù)’倡議書(shū)”。倡議書(shū)從自律建設(shè)、行業(yè)風(fēng)尚、探索創(chuàng)新、社會(huì)監(jiān)督等多個(gè)方面發(fā)出倡議，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售行業(yè)的健康發(fā)展。10家發(fā)起單位共同簽署了倡議書(shū)。

　　迪信通集團(tuán)高級(jí)副總裁兼轉(zhuǎn)售總經(jīng)理黃建輝作為虛擬企業(yè)代表在會(huì)上宣讀了“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)自律公約”，按照“依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)、文明自律、和諧發(fā)展”的原則，制定自律條款，規(guī)范移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)企業(yè)自律建設(shè)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，打造行業(yè)整體的誠(chéng)信服務(wù)形象，促進(jìn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。42家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)共同簽署了自律公約。

　　倡議書(shū)和自律公約發(fā)布之后，江蘇蘇州蝸牛移動(dòng)總裁陳艷和中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰分別代表移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)與基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)言，他們表示，加強(qiáng)企業(yè)自律、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展是全行業(yè)共同的追求，將繼續(xù)配合政府主管部門(mén)逐步建立移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售行業(yè)監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。