近日，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等三大運(yùn)營商的2014年財(cái)報(bào)陸續(xù)出爐。雖然在2014年中國4G市場全面啟動商用模式，使得三大運(yùn)營商的流量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有了長足的增長，但在“營改增”的政策變化以及市場競爭空前加劇等不利因素的影響下，運(yùn)營商們的日子卻明顯變得不好過，即使是一直被視為“一家獨(dú)大”的中國移動，在2014年的凈利潤也同比下降了10.2%，連續(xù)兩年出現(xiàn)了利潤負(fù)增長，而中國聯(lián)通、中國電信雖然在利潤上有一定的增長，但同樣需要直面營收增長呈下滑趨勢、盈利能力下降、用戶增長幅度下滑等全新的挑戰(zhàn)。這是否意味著，運(yùn)營商們的好日子真的到頭了？

　　高速增長一去不復(fù)返

　　從三家運(yùn)營商公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看，相比2013年，無論是中國移動，還是中國電信又或者是中國聯(lián)通都正在面臨增速放緩甚至的同比下滑的問題。以中國移動為例，其2014年的營收為6414億元，同比微增1.8%；凈利潤為1093億元，同比下降10.2%。這也是中移動連續(xù)兩年出現(xiàn)利潤負(fù)增長。事實(shí)上，從2013年三季度開始，中國移動已經(jīng)連續(xù)6個月凈利潤下滑，截至目前也仍然沒有好轉(zhuǎn)的跡象。

　　與之相比，中國聯(lián)通的2014年的表現(xiàn)似乎要健康不少，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其全年?duì)I收2846.8億元，凈利潤120.6億元，同比增長15.8%。但如果仔細(xì)研究一下，我們不難發(fā)現(xiàn)，中國聯(lián)通其實(shí)是三大運(yùn)營商中去年唯一出現(xiàn)營收下滑的，其全年?duì)I業(yè)收入2885.7億元人民幣，同比下降5%。那么為什么在營收下滑的情況下，聯(lián)通還能實(shí)現(xiàn)利潤增長呢？原因也同樣在財(cái)報(bào)中，數(shù)據(jù)顯示，2014年聯(lián)通的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用同比上一年減少56.09億元。“這主要得益于2014年初工信部調(diào)降了運(yùn)營商之間的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用，所以如果扣除這部分的成本降低的話，2014年聯(lián)通實(shí)際凈利潤也不過60多億元，和2013年相比其實(shí)也是同比下滑的?！盧eational AB的分析師張星表示。

　　中國電信方面，2014年的營收和凈利潤分別為3243.94億元和176.80億元，雖然沒有出現(xiàn)下滑，但同比增長僅為0.9%和0.8%，同樣不能讓人滿意。“這主要是因?yàn)閲鴥?nèi)的移動通信市場的高增長時代已經(jīng)進(jìn)入尾聲，人口紅利不再。”張星表示，從目前的趨勢來看，未來運(yùn)營商在用戶、營收和利潤方面都將陷入“滯漲”甚至下滑的情況。而工信部最近發(fā)布的2015年2月份通信行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)似乎也在驗(yàn)證這個說法。數(shù)據(jù)顯示，今年2月，我國電信業(yè)務(wù)收入完成866.5億元，按可比口徑測算同比增長1.1%，比上年同期增速低3個百分點(diǎn)，在增速方面呈現(xiàn)了持續(xù)下滑勢態(tài)。

　　傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑正加速

　　三大運(yùn)營商收入、用戶、利潤增長放緩甚至下降的背后，人口紅利的消息、內(nèi)部競爭的加劇固然是主要原因，但來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其是OTT業(yè)務(wù)的沖擊也不可忽視。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2014年，三大運(yùn)營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（語音收入和短信、彩信業(yè)務(wù)）都出現(xiàn)了不同程度的加速下滑機(jī)箱。

　　以中國移動為例，其2014年的用戶總通話分鐘數(shù)減少0.5%，語音收入同比減少13.1%，占公司通訊服務(wù)收入比例從去年的60.2%下降到53.1%；短彩信業(yè)務(wù)收入下滑15.8%。而工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示，2014年三大運(yùn)營商的全年通話總時長僅增長了1%，不過移動本地語音和長途語音MOU值（平均每個用戶每月通話時間）分別同比下降6%、5.4%，短信業(yè)務(wù)同比也下降了14.4%。收入方面，語音收入在運(yùn)營商總營收中整體占比50.7%，相比去年下降了近6個百分點(diǎn)，短信業(yè)務(wù)收入更下降了近15%。

　　對此，電信行業(yè)資深分析師付亮表示，從2012年、2013年開始，微信等OTT服務(wù)對運(yùn)營商的沖擊作用已經(jīng)顯現(xiàn)，移動語音、短信業(yè)務(wù)正在大幅下滑，這其中，擁有龐大用戶基數(shù)的中國移動受到的負(fù)面影響尤其大。

　　而除此之外，2014年政策層面的一些調(diào)整也是運(yùn)營商業(yè)績“滑坡”的隱形推手。中國移動在財(cái)報(bào)中稱，其利潤大幅下滑主要是因?yàn)閲鴥?nèi)電信業(yè)營改增的實(shí)施和網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整；中國聯(lián)通、中國電信等也在財(cái)報(bào)中表示，4G混合組網(wǎng)發(fā)牌的區(qū)域性限制以及營改增等新政的推出，對其去年的業(yè)績造成了實(shí)質(zhì)性的影響。

　　流量增收成唯一亮點(diǎn)

　　不過在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑加速的同時，4G發(fā)牌帶來的數(shù)據(jù)流量“井噴”也讓運(yùn)營商們看到了一些新希望。盡管2014年凈利創(chuàng)下16年來最大降幅，但中國移動1093億元的純利還是令中國聯(lián)通和中國電信望塵莫及。而這其中，除了龐大用戶基數(shù)提供的規(guī)模優(yōu)勢之外，去年中國移動成功斬獲的9000多萬4G用戶，也作出了不少貢獻(xiàn)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，中國移動2014年的移動數(shù)據(jù)流量同比增幅高達(dá)115.1%，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶來的收入為2531億元，相比于2013年的2069億元增長了22.3%，占通信服務(wù)收入的比重上升至43.5%。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正在成為中國移動營收增長的重要發(fā)力點(diǎn)。

　　這一趨勢在中國聯(lián)通和中國電信的財(cái)報(bào)中也得到體現(xiàn)，數(shù)據(jù)顯示，中國電信2014年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入為341億元，同比增長近50%；中國聯(lián)通的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入則為1058.3億元，同比增長17.9%。不僅如此，由于用戶基數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于中國移動，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在中國聯(lián)通和中國電信的營收比重中均已超過50%。通過對比能夠看出，三家運(yùn)營商“流量經(jīng)營”轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效，不過相比語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的衰退，流量業(yè)務(wù)增速仍顯緩慢。

　　不僅僅如此，付亮還指出，雖然用戶從2G、3G向4G的轉(zhuǎn)移，會為各大運(yùn)營商帶來流量收入的增加。但隨著市場競爭的加劇，流量資費(fèi)還會呈現(xiàn)出下降趨勢，這會使得運(yùn)營商很難再獲得和業(yè)務(wù)量相當(dāng)?shù)氖杖朐鲩L，“‘剪刀差’會擴(kuò)大。不管電信講的‘互聯(lián)網(wǎng)化’還是移動的‘第三條曲線’，都逼迫運(yùn)營商去尋找新的突破口。”獨(dú)立分析師馬繼華也表示，整體來看，兩年前，中國電信業(yè)就開始逐步進(jìn)入“存量競爭”階段，“把每個用戶的消費(fèi)額提上去是未來三大運(yùn)營商主要面臨的問題。”

　　對此說法，三大運(yùn)營商似乎也頗為認(rèn)同，在財(cái)報(bào)中中國移動稱，基礎(chǔ)運(yùn)營商以存量和流量為主的同質(zhì)競爭進(jìn)一步加劇，未來競爭主體將趨于多元化，市場格局更為復(fù)雜；中國聯(lián)通表示，未來，傳統(tǒng)以用戶數(shù)量為主的發(fā)展空間更窄，發(fā)展方式正從增量擴(kuò)張為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存；中國電信稱，國內(nèi)通信業(yè)日趨飽和，市場競爭逐步進(jìn)入存量競爭時代。