三星電子最近公布了2014年業(yè)績報告，報告結(jié)果并不出業(yè)界預(yù)料。三星電信發(fā)布的業(yè)績報告顯示，去年全年三星電子銷售額為205.48萬億韓元，較2013年減少10.15%；營業(yè)利潤為24.94萬億韓元，較2013年減少32.21%。三星電子還發(fā)布了2014年四季度財報，營業(yè)利潤為5.2萬億韓元，同比減少37.42%，這是三星電子連續(xù)第五個季度出現(xiàn)利潤同比下滑。

　　在智能手機市場疲軟的表現(xiàn)被認為是三星電子業(yè)績衰退的“罪魁禍首”——高端市場面臨iPhone新品手機的沖擊，中低端市場更是被新興市場本土智能機廠商的產(chǎn)品步步蠶食。

　　四季度回暖難阻全年頹勢

　　在三星電子公布2014年全年業(yè)績報告的時候，2014年第四季度的業(yè)績也已揭曉。2014年第四季度，三星電子銷售額為52萬億韓元，同比減少12.28%，環(huán)比增長9.59%；營業(yè)利潤為5.2萬億韓元，同比減少37.42%，環(huán)比增長28.08%。這兩項業(yè)績關(guān)鍵數(shù)據(jù)雖然同比仍在減少，但與2014年第三季度的環(huán)比已經(jīng)出現(xiàn)較大幅度的提升?？墒牵詈笠粋€季度的努力仍難以提振三星電子2014年整體的頹勢表現(xiàn)。

　　回顧三星電子2014年的表現(xiàn)。第一季度，依靠IT及移動事業(yè)部6.43萬億韓元的營業(yè)利潤貢獻，公司整體營業(yè)利潤達8.5萬億韓元，同比減少3.3%，環(huán)比上升2.1%；銷售額達53.7萬億韓元，同比上升1.5%，環(huán)比減少9.5%。

　　第二季度成為三星電子的“滑鐵盧”。該季度三星電子營業(yè)利潤同比大降24.6%至7.19萬億韓元，環(huán)比下滑15.3%；銷售額同比下降8.9%至52.35萬億韓元，環(huán)比減少2.5%。其中，以智能手機業(yè)務(wù)為主的IT及移動事業(yè)部該季度營業(yè)利潤僅為4.42萬億韓元，同比、環(huán)比降幅均在三成左右。

　　第三季度三星電子的業(yè)績不僅沒有“止跌回升”，而且進一步走低。該季度三星電子營業(yè)利潤約為4.1萬億韓元，同比減少59.65%，環(huán)比減少42.98%，這是三星電子單季營業(yè)利潤近3年來首次降至5萬億韓元以下。銷售額方面，該季度三星電子取得47萬億韓元的成績，同比減少20.45%，環(huán)比減少10.22%。IT及移動事業(yè)部依然是三星電子業(yè)績表現(xiàn)不佳的重要推手，部門銷售額24.58萬億韓元，環(huán)比下滑14%。

　　年中兩個季度的“慘烈”表現(xiàn)已經(jīng)決定了三星電子在2014年的低迷。因此，當三星電子拿出這份年度成績單時，業(yè)界并未感到意外。

　　內(nèi)外交困影響三星手機銷量

　　2014年，三星電子銷售額9年來首次減少，營業(yè)利潤也是3年以來首次下降。通過三星電子2014年各個季度的業(yè)績報告可以看出，負責(zé)公司智能手機業(yè)務(wù)的IT及移動事業(yè)部的表現(xiàn)很大程度上決定了三星電子的整體業(yè)績。然而，2014年三星智能手機在市場上的表現(xiàn)卻令人失望。市場研究機構(gòu)IDC最近發(fā)表的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年第三季度全球智能手機出貨量超過3.27億部。其中，三星出貨量超過7800萬部占23.8%，與一年前8500萬部的出貨量32.5%的占比相比，下降明顯。

　　一年光景三星智能手機敗退到如此境地，主要是受兩方面影響，一方面是新老競爭對手的強勢沖擊，另一方面是三星自身產(chǎn)品的表現(xiàn)不佳。

　　競爭對手方面，三星的老對手蘋果在去年推出了兩款iPhone產(chǎn)品并取得良好成績——iPhone 6及iPhone 6 Plus僅在推出后的一周內(nèi)就掠得千萬的銷量。更重要的是在新興市場本土智能手機廠商的崛起，讓三星倍感壓力。如在中國市場，調(diào)查機構(gòu)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，2014年第三季度三星智能手機13.3%的市場份額已經(jīng)被小米16.2%超越；又如印度市場，研究公司Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度印度本土品牌Micromax的銷量份額為17.5%，也超過三星的15.1%。

　　不僅如此，以小米為代表的新興智能手機廠商還在全球范圍沖擊三星的霸主地位。IDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年第三季度全球智能手機出貨量中小米已經(jīng)超過1700萬部，同比漲幅超過200%，市場份額達到5.3%。

　　反觀三星自己的產(chǎn)品，面對新崛起的競爭對手準備不足，仍然沿襲原本的競爭策略。以2014年的旗艦機Galaxy S5為例，推出3個月內(nèi)僅售出1200萬部，較前一代產(chǎn)品Galaxy S4低400萬部，比預(yù)期低約40%。內(nèi)憂外患之下，三星智能手機不可避免的陷入到發(fā)展困境。

　　止跌回升三星需要調(diào)整策略

　　三星在智能手機市場發(fā)展乏力原因眾多，其中很大部分原因是其發(fā)展模式和產(chǎn)品定位已經(jīng)與市場發(fā)展形勢脫節(jié)。

　　首先，三星智能手機的產(chǎn)品特點不明顯。三星電子對于智能手機市場一直奉行全線出擊的戰(zhàn)略，高中低端均有產(chǎn)品布局，其好處是在體量上和產(chǎn)業(yè)鏈上有更廣泛的覆蓋，但與蘋果的專注機型帶來的市場壁壘不同，投身安卓陣營的三星智能手機與其他安卓陣營廠商的產(chǎn)品相比特點并不明顯，一旦產(chǎn)品創(chuàng)新能力下降，市場發(fā)展空間不可避免的遭受擠壓。

　　其次，中低端市場三星智能手機難以形成優(yōu)勢產(chǎn)品。與高端市場零星的幾款旗艦機相比，三星在中低端市場產(chǎn)品繁多，不僅對管理庫存和供應(yīng)鏈維護造成壓力，而且難以形成優(yōu)勢，也給了競爭對手“以一敵眾”的機會。

　　第三，價格成為三星智能手機的致命短板。在智能手機功能日趨同質(zhì)化的今天，價格因素對用戶選擇智能手機的影響逐漸放大。而這恰恰不是三星的優(yōu)勢，一旦競爭對手在智能手機產(chǎn)品功能、質(zhì)量上與三星逐漸拉近距離，三星智能手機的定價虛高、性價比低的弱點便暴露無遺。

　　2015年，根據(jù)IDC的市場預(yù)測全球智能手機出貨量將達14億部，同比增幅僅有12.2%。IDC警告，未來智能手機市場的增長速度將逐步放緩。此外，市場研究機構(gòu)拓墣產(chǎn)業(yè)研究所也預(yù)測，2015年高端手機市場成長空間將持續(xù)縮小，600美元以上的智能手機出貨量將僅占整體的18%，智能手機最大宗出貨量將落在300美元以下市場，將占37%。

　　對于三星電子來講，時間已經(jīng)不多了，亟需做出調(diào)整，特別是在中低端市場，三星電子需要拿出更多的舉措，以免重蹈諾基亞的覆轍。