北京聯(lián)通現(xiàn)大面積3G斷網(wǎng) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量突增導(dǎo)致
- 發(fā)布時間:2014-11-04 07:59:00 來源:北京晨報 責(zé)任編輯:王磊
聯(lián)通官微:局地數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量突增導(dǎo)致 已基本恢復(fù)正常
晨報96101熱線新聞(記者 樊一婧)“明明3G信號是滿的,怎么上不了網(wǎng)?”昨晚6點多,大量聯(lián)通3G用戶陸續(xù)發(fā)現(xiàn)手機雖有信號,但無法登錄網(wǎng)絡(luò)。昨晚,北京聯(lián)通官方微博發(fā)布消息稱,因局部地區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量突增,導(dǎo)致手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)擁塞,于晚9點左右基本恢復(fù)正常。
“我當(dāng)時正在東四十條附近刷微信呢,后來發(fā)現(xiàn)刷不了了,起初還以為是手機的問題,但關(guān)機重啟后也沒有網(wǎng),給聯(lián)通打電話一直打不通,問旁邊的人他們的聯(lián)通也沒有信號?!笔忻窭钆肯虮本┏繄笥浾呋貞洠蛲?點左右,突然發(fā)現(xiàn)自己的3G手機上不去網(wǎng)了。
與此同時,多位網(wǎng)友在微博等公共頁面吐槽稱,“北京聯(lián)通3G大面積斷網(wǎng),波及范圍涵蓋北四環(huán)到南二環(huán),一律上不了網(wǎng),電話客服也一直人工坐席忙,接通后,接線員說很多人都反映連不通!”此外,部分網(wǎng)友稱,“本來聯(lián)通升級4G就不順利,沒想到又遭遇3G網(wǎng)絡(luò)問題了!”
昨晚9點多,北京聯(lián)通官方微博發(fā)聲稱,“18:00時許,由于局部地區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量突增,引起手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)擁塞。已通過流量優(yōu)化調(diào)整,目前已基本恢復(fù)正常。”記者9點50分向中國聯(lián)通客戶服務(wù)熱線咨詢,對方證實確有此情況,“6點左右我們接到后臺通知手機聯(lián)通用戶上不了網(wǎng),已于晚上9點左右恢復(fù)。”
線索:馬先生
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