因“互聯(lián)網(wǎng)約架”風波而著實“火”了一把的錘子手機，本打算乘勢來個閃亮登場，怎料在正式發(fā)售之前遭遇“信任危機”。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)其在天貓電器城上的用戶預約數(shù)存在水分，頁面顯示的數(shù)字為實際預約數(shù)的三倍，從而再度把錘子手機推到了風口浪尖上。

　　近幾年，國產(chǎn)手機興起了搶購風潮，甚至出現(xiàn)了“一機難求”現(xiàn)象。廠商采用預約手段調(diào)動消費者的胃口無可厚非，但頻頻被曝出的數(shù)字造假、私自串貨、甚至養(yǎng)肥黃牛等怪相，令國產(chǎn)廠商陷入了輿論漩渦。作為手機廠商本應以消費者為主體，而玩慣饑餓營銷策略的商家似乎本末倒置，一心只求銷售量，在舍本逐末的道路上已越走越遠。

　　國產(chǎn)智能機現(xiàn)“數(shù)字門”

　　近日，錘子科技宣布，其智能手機SmartisanT1 4G版現(xiàn)貨于10月18日零時起正式發(fā)售，同時天貓的“錘子科技官方旗艦店”也于同日開張。但就在當天，一網(wǎng)友曝出錘子手機在天貓上的預約人數(shù)造假，網(wǎng)頁顯示的預約數(shù)量被人工設定乘以“3”，隨后引發(fā)軒然大波。而在此之前，曾有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)錘子手機T1 4G版在天貓預售界面中的預約數(shù)量在整數(shù)后出現(xiàn)了0.5，這意味著有半個人預約了錘子手機，令人費解。手機預約再次成為了眾矢之的。

　　自從小米手機F碼“橫空出世”后，國產(chǎn)手機廠商都跟風玩起了預約招數(shù)，一些以高配置低價格為賣點的產(chǎn)品，在數(shù)秒內(nèi)被搶購得一干二凈，甚至還出現(xiàn)了“0秒售罄”的事件。而對于這些數(shù)據(jù)的真實性，不斷受到業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。

　　前不久，小米就因“數(shù)據(jù)不實”被臺灣“公平交易委員會”處以60萬元新臺幣罰款。根據(jù)臺灣“公平交易委員會”調(diào)查，臺灣小米在去年12月9日、12月16日與12月23日共舉辦三次網(wǎng)絡搶購活動，宣稱上述三次搶購分別在“9分50秒”“1分08秒”、“25秒”內(nèi)售罄。而據(jù)調(diào)查，小米宣稱分別開放購買的10000臺、10000臺、8000臺紅米手機，與實際開放購買的數(shù)量并不符。從高呼要成為中國的蘋果，到以刷數(shù)據(jù)，靠數(shù)據(jù)作假維持銷量和品牌的提升，小米這般行為也折射出了國內(nèi)手機市場的虛假繁榮。

　　國內(nèi)手機市場“饑餓營銷”風靡

　　從小米到錘子，國產(chǎn)手機都跟蘋果學起了“饑餓營銷”手段，讓消費者飽嘗“看得到買不著”之苦。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。近年來，在國內(nèi)手機市場“饑餓營銷”如此風靡，究其原因，主要包括以下幾個方面：

　　第一，近年來，國產(chǎn)手機在智能手機市場做得風聲水起，以“中華酷聯(lián)”為代表的國產(chǎn)手機廠商與蘋果、三星的差距正進一步縮小，這四家企業(yè)已經(jīng)全部進入全球智能手機銷量排行前十的行列。同時，國內(nèi)手機市場的競爭也愈演愈烈，涌現(xiàn)了一批又一批的手機品牌，不僅有百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大佬來攪局，而且也有其他業(yè)界的個體投入了這場戰(zhàn)爭躍躍欲試。不過，中國手機市場也正在走向飽和，很多商家迫于競爭壓力，或已深陷價格戰(zhàn)泥潭，或徘徊在企業(yè)生死邊緣，無法掩飾面對市場競爭壓力的焦躁。在這種情況下，饑餓營銷便成了許多廠商樂衷的促銷手段。

　　第二，目前國產(chǎn)手機搶購蔚然成風，不僅如此，還要提前預約才有搶購資格，廠商哪怕備貨充足，也一定要擺出搶購的架勢來。這是因為手機廠商深諳饑餓營銷之道，為了吸引更多的關注，刻意控制出貨量，通過吊起消費者的胃口來換得關注度，營造出產(chǎn)品緊俏的假象，來維持產(chǎn)品的較高售價。而大部分不需要交錢的預約就存在漏洞被注入大量水分，預約人數(shù)可能會比實際銷量高數(shù)倍、數(shù)十倍乃至上百倍，商家制造出供不應求的感受吸引用戶，再加上線下渠道的刻意布置和烘托，線上數(shù)據(jù)的大肆宣傳，從而增加產(chǎn)品的銷售量。

　　第三，國產(chǎn)手機控制產(chǎn)能或產(chǎn)能不足，特別對于新產(chǎn)品來說，生產(chǎn)過程很容易發(fā)現(xiàn)工藝上的新問題，需要不斷調(diào)試。比如錘子手機在量產(chǎn)之初，便遇到了產(chǎn)能問題，在很長的一段時間里都無法確定手機的具體發(fā)貨時間。也有人認為，錘子手機量產(chǎn)少、價格高，打的正是饑餓營銷的牌。

　　“說得好不如做得好”

　　對于錘子手機的“數(shù)字門”，到底是天貓自身的數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題，還是錘子官方自行調(diào)整了預售數(shù)字，現(xiàn)在是雙方各持一詞。不過，數(shù)據(jù)造假早已不是什么新鮮事，這似乎已然成為手機行業(yè)內(nèi)部的潛規(guī)則。很多消費者在購買手機時有從眾心理，總是以為銷量好的商品更為可信，而這也導使手機廠商制造出數(shù)字泡沫，而這個數(shù)字巨大且無需承擔法律和道德風險，在利益的驅(qū)使下，廠商們對炒作數(shù)字樂此不疲。

　　但是廠商頻頻使出訂機預約的營銷花招，甚至不惜虛構(gòu)銷量造成虛假繁榮，把消費者置于一旁，本末倒置忽略了產(chǎn)品本身。歸根結(jié)底，數(shù)據(jù)造假就是一種欺騙廣大消費者的行為，是廠商之間惡意競爭的結(jié)果，如果這種造假的現(xiàn)象繼續(xù)存在，傷害的就是眾多普通的消費者的利益。而一旦消費者疲勞于饑餓營銷，火爆預定的背后并沒有名副其實的產(chǎn)品或者良好的使用體驗，最終廠商也難免會落得個被消費者和市場拋棄的悲慘下場。

　　要知道，過硬的手機產(chǎn)品質(zhì)量永遠是最可靠的銷量保障。俗話說“說得好不如做得好”，數(shù)字宣傳得再漂亮，也不如踏踏實實地做好產(chǎn)品。通過數(shù)據(jù)造假來刺激用戶消費，畢竟只是一時之計，不能長久。要杜絕數(shù)字造假，只有廠商從自身抓起，嚴于律己，同時也要有相關部門介入，遏制肆無忌憚制造虛假數(shù)據(jù)的行為。

　　國產(chǎn)手機如今被冠以“逆襲”之名，正站在大洗牌的懸崖邊上，是沉溺于靠營銷手段博眼球還是砥礪磨劍練好內(nèi)功，結(jié)局不言而喻，相信廠商能做出更為明智的抉擇。