再過(guò)十多天，江蘇最后兩萬(wàn)用戶(hù)將跟小靈通說(shuō)永別了。10月1日零時(shí)，江蘇電信將徹底停止小靈通業(yè)務(wù)。這也意味著，陪伴江蘇人17年的小靈通將退出歷史舞臺(tái)。

　　曾幾何時(shí)，小靈通借助“固定電話的補(bǔ)充和延伸”的政策綠燈，創(chuàng)造用戶(hù)破億的神話。它的出現(xiàn)，引爆運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，撬動(dòng)移動(dòng)通信資費(fèi)下降，讓老百姓得到真正實(shí)惠。

　　作為一種通信手段，小靈通并非我國(guó)獨(dú)創(chuàng)，而是時(shí)任余杭市電信局局長(zhǎng)徐福新，從日本引入，將無(wú)線市話建在固定電話網(wǎng)上，他為這個(gè)舶來(lái)品起名“小靈通”。中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通迅速上馬這一業(yè)務(wù)，以此應(yīng)對(duì)已獲得移動(dòng)通信牌照的中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。

　　“我們要讓無(wú)線服務(wù)像水電一樣便宜?！毙§`通供應(yīng)商UT斯康達(dá)的創(chuàng)始人吳鷹當(dāng)年豪氣沖天。

　　“當(dāng)時(shí)選小靈通很明智，話費(fèi)真便宜?！毙§`通用戶(hù)魏璐回憶，當(dāng)時(shí)用小靈通，每月她固定充30元，年底一查，里面還有上百元余額。

　　10年前，魏璐考入中國(guó)礦業(yè)大學(xué)，為了聯(lián)系方便，她花400多元買(mǎi)入人生第一部通信工具——一部有著棗紅色外殼、綠色屏幕和胖胖天線的小靈通。當(dāng)時(shí)一部手機(jī)動(dòng)輒要2000多元，每月只有600元生活費(fèi)的她，只好選擇機(jī)價(jià)和資費(fèi)都相對(duì)便宜的小靈通。

　　徐州睢寧縣光明小學(xué)退休教師王凌算是小靈通的“鐵粉”，他至今記得小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以縣為單位，分區(qū)內(nèi)和區(qū)間，在徐州市區(qū)打電話比在睢寧縣要貴。最初實(shí)行雙向收費(fèi)，撥打電話6毛/3分鐘，接電話2毛/3分鐘。過(guò)了一年多，開(kāi)始單向收費(fèi)，撥打電話降到4毛，再后來(lái)2毛。小靈通之間發(fā)短信只要8分/條，發(fā)給其他用戶(hù)1毛/條。

　　“我周?chē)禄救耸忠徊俊！蓖趿枵f(shuō)，這部花198元買(mǎi)來(lái)的小靈通，非常實(shí)用，每月話費(fèi)也就十幾元。在鼎盛時(shí)期，小靈通在江蘇攬下1800萬(wàn)用戶(hù)。

　　面對(duì)小靈通的攻城掠地，移動(dòng)和聯(lián)通坐不住了，紛紛下調(diào)資費(fèi)應(yīng)對(duì)這匹黑馬。

　　2003年元旦，重慶電信小靈通放號(hào)，開(kāi)賣(mài)10天用戶(hù)數(shù)達(dá)2萬(wàn)，當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司把網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)從4毛/分鐘降到2毛。當(dāng)年2月，南京小靈通放號(hào)，市話1毛/分鐘，南京移動(dòng)立刻叫停雙向收費(fèi)，對(duì)全市70萬(wàn)集團(tuán)用戶(hù)實(shí)行單向收費(fèi)；南京聯(lián)通則推出28元套餐，本地免費(fèi)接聽(tīng)300分鐘來(lái)電。

　　2009年2月，工信部發(fā)文，要求“2011年底前完成1900-1920MHz頻段的清頻退網(wǎng)”，而這正是小靈通所屬頻段，并要求在此期間，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通不得發(fā)展新的小靈通用戶(hù)。到2011年，全國(guó)小靈通用戶(hù)減至2400萬(wàn)戶(hù)。此次退網(wǎng)大限將至，清退只進(jìn)行1/4，1800萬(wàn)用戶(hù)仍在網(wǎng)運(yùn)行。

　　“它最大的特色，就是‘便宜’，不僅攫取低端客戶(hù)，就連中高端客戶(hù)也被它搶走不少?！眮?lái)自萊曼兄弟投資銀行發(fā)布的報(bào)告顯示：小靈通每分鐘話費(fèi)僅為傳統(tǒng)手機(jī)的1/4-1/5，中國(guó)移動(dòng)龐大用戶(hù)三分之一同時(shí)擁有小靈通。

　　近幾年，政風(fēng)熱線收到關(guān)于小靈通的投訴幾十起。對(duì)此，電信方面頗為無(wú)奈。江蘇電信市場(chǎng)部人員透露，隨著城市建設(shè)，很多基站都被拆除，如果拆后無(wú)法重建，小靈通使用者信號(hào)就沒(méi)了。另外，小靈通退市政策出臺(tái)后，廠商紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)，不再生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備，基站維護(hù)成了大問(wèn)題。電信方面表示，會(huì)為剩余的小靈通用戶(hù)提供轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)惠置換政策，更換號(hào)碼和手機(jī)。

　　速途研究院執(zhí)行院長(zhǎng)丁道師認(rèn)為，小靈通所占頻段非常珍貴，勢(shì)必要讓路給新技術(shù)。就像電視盒子，小靈通屬于過(guò)渡產(chǎn)品。目前，手機(jī)用戶(hù)已達(dá)10億，為了百萬(wàn)小靈通用戶(hù)去維護(hù)基站、提供服務(wù)，實(shí)在劃不來(lái)。說(shuō)到底，小靈通就是電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的推動(dòng)者。