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2024年12月28日 星期六

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小米MIUI 6凸顯雷軍的困局與野心

  • 發(fā)布時間:2014-08-18 10:34:00  來源:南方新聞網(wǎng)  作者:王如晨  責(zé)任編輯:王磊

  小米以一顆棒棒糖的形式發(fā)布了它的MIUI 6,外界好評如潮。也有大號揶揄小米說,幾個界面與功能太像iOS了,請給與蘋果尊重好不好。其中的批評甚至貼在小米PR自己設(shè)置的官群里,略顯尷尬。

  不過,在我看來,兩天來的評價,沒有幾條言論體會到雷軍真正的用意,不知道他的愁與樂。讓我來說說吧。我眼中的MIUI 6,除了所謂操作系統(tǒng)的價值外,它還是:

  1、小米走出硬件困局的通道;

  2、小米商業(yè)模式升級的平臺;

  3、一個龐大的O2O世界。

  我逐一來說。

  首先,這喜慶的日子,說小米困局,多少有點不合時宜。但是,如果你不能從MIUI 6中體會雷軍的一絲緊張,你還真不能理解小米的生存之道。

  小米的困局在于,小米4出來后,短期內(nèi),留給了雷軍的硬件創(chuàng)新空間不會太多。在制造、工藝設(shè)計方面,小米面臨的是整個產(chǎn)業(yè)鏈的壓力。你知道富士康去年生產(chǎn)iphone5時曾經(jīng)出現(xiàn)大量返工,損失慘重。郭臺銘自己跳出來說,這是公司迄今為止遇到的最難生產(chǎn)的東西之一。

  你將這言論與摩爾定律結(jié)合起來思考,會感受到,硬件驅(qū)動軟件、服務(wù)的模式,在手機端,已經(jīng)很難行得通。未來,手機硬件會持續(xù)創(chuàng)新,但是大屏、高集成的趨勢,會導(dǎo)致各家產(chǎn)品的面孔日益類似。

  或者說,未來,在工藝、材料的競爭上,小米手機不會比別人好多少。在我眼中,7月份小米4發(fā)布會上,雷軍大半時間講述一塊鋼板的藝術(shù)之旅,我的理解是,手機硬件已經(jīng)相當透明,終端創(chuàng)新步入一個困境,雷軍渲染鋼板,已經(jīng)是個信號了。

  如何突破硬件標準化趨勢的困軍?雷軍當然早有準備,但在小米4與MIUI 6相繼之前,我還真看不到他有太多刷子。

  為什么這么說?請繼續(xù)看我對以上第二點——小米商業(yè)模式升級的體會。

  你知道,小米的商業(yè)模式,其實跟周鴻祎的360有諸多神似。當初360靠著安全業(yè)務(wù)免費,背后做了許多收費增值服務(wù),最終成為中國第一大專業(yè)的應(yīng)用分發(fā)平臺,賺了很多錢。

  如果你對比一下,小米手機硬件端,非常類似免費的部分。它不是創(chuàng)造了龐大現(xiàn)金流這么簡單,因為終端有形,等于以成本價的方式占據(jù)了幾千萬的用戶入口,而其中,小米同樣打開了應(yīng)用分發(fā)的大門。

  你知道,過往一段,除了硬件,小米真正的核心競爭力,就在于這部分增值服務(wù)。你說的小米牛逼的社會化營銷,只是為這部分創(chuàng)造戰(zhàn)機與消費界面,讓你覺得它的品牌影響力無所不在。

  為什么說MIUI 6是小米商業(yè)模式升級平臺呢?呵呵,我還得繞一下,你別煩。

  你還記得幾個月前周鴻祎、雷軍前后腳發(fā)布發(fā)布智鍵、米鍵的事嗎?那個插在手機耳機孔里的小東西,其實已經(jīng)對外傳遞了雷軍們的焦慮:早晚一天,傳統(tǒng)的智能應(yīng)用分發(fā)模式會到頭。

  因為,手機界面作為一個入口,有許多空間與視覺限制。智能機屏幕越來越大,但總歸有極限,集成的應(yīng)用越多,背后目錄與層級會越來越臃腫,最終會導(dǎo)致絕大部分應(yīng)用使用頻率低甚至未激活狀態(tài),成了軟件垃圾,弱化用戶體驗。

  這也是目前智能手機甚至整個移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分發(fā)的誤區(qū)與困境。不要以為屏幕大、功能復(fù)雜、APP多就是好,那回搞得比PC還難用。

  安卓系統(tǒng)的應(yīng)用中心分散、凌亂,幾乎每個手機廠家都自建應(yīng)用商店,號稱“平臺”,其實高度同質(zhì)化,效應(yīng)不大。某些廠家在手機端引入移動端搜索引擎,與瀏覽器結(jié)合,搞應(yīng)用競價排名,更是加劇了市場分化。開發(fā)者在上面賺不到錢,大部分都虧損,這是現(xiàn)實。

  前段時間我寫過,這一趨勢已經(jīng)開始有所扭轉(zhuǎn),許多大品牌,甚至包括三星,都已經(jīng)關(guān)閉了許多細分領(lǐng)域的應(yīng)用通道,開始借助獨立、開放的第三方應(yīng)用平臺。就連蘋果高管都承認,它的應(yīng)用平臺已經(jīng)出現(xiàn)邊際效應(yīng)。

  是的,移動互聯(lián)網(wǎng)血拼軟件應(yīng)用數(shù)量意義并不大。你不是替用戶選擇,而是綁架開發(fā)者與用戶,市場不自由。

  小米米鍵、360智鍵能為使用頻次高的應(yīng)用創(chuàng)造便捷入口,一鍵體驗。但創(chuàng)造便捷通道的同時,卻搞出多余的硬件累贅,并隱含成本。所以,這只是過渡性的手段,反映了商業(yè)模式的困境。

  那么,MIUI 6帶來了什么?你能看到它為化解這種困境的手段。MIUI 掌門人洪峰一個勁地說,MIUI 6 的設(shè)計哲學(xué)是:“內(nèi)容才是本質(zhì)?!边@句話,我看媒體人沒幾個真正到用意的。所謂內(nèi)容,其實就是應(yīng)用與服務(wù),突出內(nèi)容,就是要化解我上面提到的困境,將選擇權(quán)重新交給用戶。

  MIUI 6化解困境的方式是:層次扁平化、融合移動搜索、應(yīng)用功能融入系統(tǒng)、借助開放的互聯(lián)網(wǎng)增強云服務(wù)。就是說,給予過往沉淀在平臺上的應(yīng)用與服務(wù)更多展露機會,并且充分利用開放的網(wǎng)絡(luò),借助大數(shù)據(jù),滿足用戶最剛性的需求。

  在此,我最看好其中兩點,就是應(yīng)用功能融入系統(tǒng)、云服務(wù)。前者屬于系統(tǒng)級的整合,類似微軟在自家操作系統(tǒng)里無形地融入應(yīng)用。MIUI 6也是哦。當洪峰強調(diào)這系統(tǒng)級服務(wù)整合了各種安全方案、應(yīng)用方案時,那一刻我想到了周鴻祎,呵呵,想想看,MIUI 6將360的主業(yè)給內(nèi)嵌到系統(tǒng)里了,等于將它給OTT(過頂傳球)了。

  我相信,雷軍與周鴻祎這兩個在安全領(lǐng)域博弈多年的湖北人,又是一番二人轉(zhuǎn)。只是這一次,周鴻祎可能會受內(nèi)傷——至少在消費領(lǐng)域。

  扯遠了。再回到MIUI 6的整體設(shè)計上。我不想展開說,這個太啰嗦。在這個角度上,我只想補充原多普達創(chuàng)始人楊興平先生評價蘋果的一句話:蘋果創(chuàng)造的是不隨時光飛逝而消逝的需求。

  那么,小米MIUI 6僅僅在設(shè)計層面做到這個程度就好了么?遠遠不夠。且不說它背后的移動搜索技術(shù)是人家的,就算最大限度地縮短了應(yīng)用與用戶之間的舉例,在手機UI中,也只能發(fā)揮非常有限的作用。

  最核心的是,如果小米分發(fā)的應(yīng)用與服務(wù)沒有革新,還停留在游戲等領(lǐng)域的話,小米商業(yè)模式雖然得以升級,但還是在一個看得到盡頭的空間里折騰。

  那么,雷軍要用MIUI 6干什么?這就是我要回答的以上第三個問題。

  那就是,小米要做一個龐大的移動端O2O平臺。

  你還記得不,去年有陣子,說小米要融資,騰訊可能入局。然后小米辟謠,有人就說了,兩家公司不可能合作,小米未來還可能成為騰訊的對手云云。當時很多人覺得是笑話。

  現(xiàn)在,我真不覺得可笑,我甚至覺得,整個BAT陣營都應(yīng)該正視雷軍。

  上個月,我去北京參加了小米4發(fā)布會。那一次雷軍是從頭到尾一個人演講,三分之二時間講一塊鋼板,剩余時間則主要講了什么?那可是各種落地的生活服務(wù)哦,從票務(wù)、打車、醫(yī)院掛號、代駕、麥當勞快遞一直到充滿更大想象空間的吃喝玩樂、衣食住行等O2O服務(wù)。

  不要以為他只是說說。我甚至覺得,這次MIUI6發(fā)布,雷軍都刻意收斂了這重用意。而洪峰最后時刻則沒hold住,他說,MIUI 6就是要打造小米生活服務(wù)平臺,在系統(tǒng)層面構(gòu)建面向用戶的各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),目前,小米O2O服務(wù)的通道,主要是小米黃頁。它已接入幾百家大型合作伙伴的數(shù)據(jù),未來用戶在MIUI系統(tǒng)底層將享受更全面、便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)。

  你打開小米MIUI6日歷功能,它竟然集成了16項生活服務(wù)、70多項訂閱服務(wù)。而在幾乎每個應(yīng)用背后,小米都捆綁了生活服務(wù)。

  我這么說,一點都不夸張,MIUI6是雷軍的野心與夢想,小米是以O(shè)TT的形式跨越現(xiàn)有BAT與各種生活服務(wù)商之上的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。如果你還以為雷軍只是賣賣手機,搞搞應(yīng)用分發(fā)的家伙,你真小看了他。

  從這一層面再去理解MIUI6的設(shè)計哲學(xué)即“內(nèi)容是本質(zhì)”,會有更豐富的感受。

  你會問,小米的O2O之路會成功嗎?這不敢說。但是,截至目前MIUI用戶已突破7000萬,在中國,用戶群活躍度已超越蘋果iPhone和其他安卓手機,位列中國智能手機榜首。昨天,我從北京某地打車到機場,一個年輕的出租車司機正用小米的紅米聽評書,說起小米的體驗,那真是滔滔不絕。

  這讓我對小米在底層用戶的開發(fā)上有了新的認識:在中國,小米們打敗蘋果只是一個時間問題。因為,當一個產(chǎn)業(yè)成熟之后,只有那些熟悉本地生活的本地企業(yè),才能真正提供符合大眾需求的服務(wù)。

  我認為,小米的未來,就像它的低姿態(tài)的品牌與名字一樣,正是活在大眾的日常生活里。

  放在雷軍本人身上,若他想在全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有更大的成就,也必須低姿態(tài)地讓小米加速落地,融入更深更廣的百姓生活,而不是做幾款裝出來屌絲味道的手機,不是分發(fā)一些應(yīng)用賺點錢。

  讓我再次引用前段時間麥肯錫報道的言論。它說,中國互聯(lián)網(wǎng)直接、間接創(chuàng)造的GDP,也就是iGDP,所占整體比例,已經(jīng)超過了美、歐、日等發(fā)達國家。我覺得,中國BAT之所以進入全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭之列,就是因為中國擁有遠勝美、歐、日等發(fā)達市場的豐富而廣闊的線下資源,這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生存的深厚土壤。它能造就BAT,造就馬云、馬化騰、李彥宏,也一定能造就小米們、雷軍們。

  這一點我堅信。當然,小米還遠沒達到一個抗拒巨頭的地步。龐大的營收掩不住它生態(tài)的單薄,但從競爭角度來看,我要說,未來幾年,馬云們還真得小心著加速落地O2O的雷軍,這個表面平和實際擁有野心的狡猾的湖北人,保不準斜刺里讓他們難堪。

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