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2024年12月26日 星期四

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虛商鯰魚效應(yīng)初顯:倒逼運營商降資費 高管急跳槽

  • 發(fā)布時間:2014-08-04 07:07:00  來源:北京晨報  作者:焦立坤  責(zé)任編輯:湯婧

  你會換一個170號碼嗎?低價、免費、流量不清零……這些美好的期許能實現(xiàn)嗎?開局伊始,19家獲牌虛商有13家已陸續(xù)燒出了“第一把火”,在業(yè)務(wù)、品牌、資費、市場等方面“亮劍”,引人關(guān)注的是,虛商帶來的鯰魚效應(yīng)已小荷初露尖尖角。

  價格戰(zhàn)沒出現(xiàn)

  對于虛商,普通人最好奇的是它能帶來什么福利,尤其是手機話費會不會降?上個月,蝸牛移動推出一款全新的170號段產(chǎn)品“199免卡”,將月資費拉低至2.42元。此外,國美旗下的極信通信也在50個大中城市祭出“優(yōu)惠”大旗,試圖贏得消費者青睞。另外,巴士在線的清新卡系列也很搶眼。但這些招數(shù)是“大東家”的對手嗎?

  低價無疑是吸引用戶的最大武器,但縱觀已推出業(yè)務(wù)的虛擬運營商,預(yù)期中的“白菜價”還沒有出現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士向北京晨報記者指出,運營商給虛商的批發(fā)價甚至比給代理商的價格還要高,虛商們幾乎都是以成本價,甚至低于成本價出售。據(jù)了解,中國電信給出的批發(fā)價大概為4到4.5折,中國聯(lián)通是6折,前者要求租賃支撐平臺(用戶管理、計費、客服)系統(tǒng)平臺,后者則是虛商自建平臺。再加上包裝、推廣等費用,顯然,虛商們并沒有多少價格優(yōu)勢。如果只做單純的流量分銷,只做基礎(chǔ)服務(wù),只定位在批發(fā)商角色賺取差價,很難與三大運營商比拼。

  今年6月份,巴士在線CEO王獻(xiàn)蜀曾公開表示,“不讓打價格戰(zhàn)不如把牌照收回去”。相關(guān)專家表示,隨著虛擬運營商陣營擴(kuò)大,市場競爭會更加激烈,相信會有更具競爭力的產(chǎn)品出現(xiàn)。

  中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易曾表示,虛擬運營商本以為可以通過低價甚至免費吸引用戶,以提高自己主營業(yè)務(wù)的收入,這樣即使在虛擬運營商上不掙錢甚至賠錢,也可以通過主營業(yè)務(wù)進(jìn)行補貼,但現(xiàn)在看來,要實現(xiàn)這一想法并不容易。

  虛商有了新玩法

  顯然,虛商們的資費雖然優(yōu)惠,但力度并不如想象的大。引人關(guān)注的是,一些虛商玩出了新花樣,打出了“特權(quán)牌”。

  比如,京東提供的資費沒有基礎(chǔ)套餐限制,與京東商城賬戶綁定后,還可以得到一定量的消費返流量和語音,另外還可以享受特惠商品特權(quán)購物、購物免費配送、搶購商品無需預(yù)約和內(nèi)購商品參與權(quán)等特權(quán)。對于購物狂是個不錯的選擇。

  而蝸牛移動高舉“免”字牌,推出“199免卡”、“399免卡”和“999免卡”,特別是199免卡,無月租、無套餐,余量兩年不清零,用戶還可選擇資費內(nèi)容,要流量還是要語音時長,而兩者又可以互相轉(zhuǎn)換——每3M流量可轉(zhuǎn)換成4分鐘語音,每4分鐘語音可轉(zhuǎn)換成3M流量。此外,樂語打出移動健康招牌,阿里的流量話音靈活轉(zhuǎn)換,巴士在線的公交免費WiFi生態(tài)體系等等,這些新玩法都令市場為之一振。

  在中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇看來,170運營商將170號碼作為一種“特權(quán)標(biāo)示”,資費只是剛需,掙語音差價已經(jīng)是過去式,更多要靠增值來贏得空間。

  鯰魚效應(yīng)初顯

  面對虛商們的攻勢,三大運營商不約而同地對自己的資費作了一些調(diào)整,鯰魚效應(yīng)開始出現(xiàn)。

  據(jù)了解,在運營商最近公布的新資費套餐中,不僅資費下降,而且推出了一些新服務(wù),比如流量分享,中國移動4G套餐的客戶,可授權(quán)1到4個親友分享自己套餐內(nèi)的流量,每人每月收取10元功能費。

  還有更猛烈的。最近山西移動推出的“家家樂共享包”引發(fā)關(guān)注。其賣點有,通話、流量、短信統(tǒng)統(tǒng)9分錢,可2至7人共享,包內(nèi)人員全部送來電、零月租。而有消息稱,中國電信計劃在北京市場推出一款0門檻、0月租的新型電話卡,名為iFree卡。賣點也是不含任何套餐月租,并且在北京本地,撥打北京電信手機號及北京電信固話號碼將免費,本地接聽和來電顯示也免費。

  鄒學(xué)勇指出,自虛商入場,市場已經(jīng)有微妙的變化。正如預(yù)期的那樣,虛商帶來的“鯰魚效應(yīng)”,有助于倒逼通信業(yè)改革,促進(jìn)手機資費降低,讓消費者得到更多實惠。

  事實上,虛商與三大運營商的較量在人才爭奪上也可見一斑。過去半年,不斷有運營商高管跳槽。中國聯(lián)通干將周友盟加盟了愛施德;原聯(lián)通研究院院長劉誠明則跳槽國美,擔(dān)任虛擬運營業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人;樂語的虛擬運營業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人則是原中國電信旗下終端公司總經(jīng)理助理何寧;華翔聯(lián)信挖到了原中國聯(lián)通高管和重要骨干王永剛、林劍峰等;巴士在線副總裁宋宏生曾服務(wù)于中國移動;分享在線的康志斌、京東商城的閆小波均來自中國電信;原中國移動廣東終端分公司總經(jīng)理潘志勇則一度“轉(zhuǎn)會”蘇寧。電信運營商高管跳槽虛商已然成了一股潮流。

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