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餐飲O2O紛紛上“外賣保險(xiǎn)”

發(fā)布時(shí)間：2015-04-10 07:10:46 來源：京華時(shí)報(bào) 作者：胡笑紅責(zé)任編輯：湯婧

　　食品安全責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作今年2月初啟動(dòng)后，一些外賣O2O企業(yè)紛紛開通“外賣保險(xiǎn)”。這與傳統(tǒng)餐飲企業(yè)不太積極的態(tài)度截然相反。

　　昨天，美團(tuán)外賣與眾安保險(xiǎn)推出食品安全保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。使用美團(tuán)外賣消費(fèi)的用戶一旦出現(xiàn)食品安全問題，通過在線方式提交醫(yī)療證明等相關(guān)材料，即可獲得眾安保險(xiǎn)的賠付。美團(tuán)外賣方面透露，目前其業(yè)務(wù)已遍布全國(guó)200多個(gè)城市，賠付計(jì)劃的出臺(tái)將使用戶直接受益。

　　無獨(dú)有偶，被大眾點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略投資的餓了么也與中國(guó)人保聯(lián)合推出食品安全“外賣?！薄?duì)于擁有“外賣?！辟r付資質(zhì)的餐廳，用戶在用餐過程中發(fā)生任何食品安全問題，將會(huì)有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理。目前餓了么平臺(tái)“外賣?！笔灼诤献鲗⒏采w品牌館餐廳；對(duì)于普通餐廳，也將會(huì)在近期全面推廣。

　　據(jù)了解，餐飲外賣O2O的食品安全問題一直備受質(zhì)疑，去年餓了么、淘點(diǎn)點(diǎn)等外賣訂餐平臺(tái)相繼被曝出商戶存在黑作坊的問題。業(yè)內(nèi)人士表示，盡管眾多平臺(tái)商希望借助“安全責(zé)任險(xiǎn)”來贏得客戶，但是在消費(fèi)者甚至平臺(tái)商都無法全面了解餐廳后廚的情況下，真正把控食品安全恐怕并非僅僅靠一個(gè)保險(xiǎn)就能做得到。