人們對(duì)微信提現(xiàn)收費(fèi)的激烈反應(yīng)說(shuō)明了什么？

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，如果要用一句話概括經(jīng)濟(jì)學(xué)，那就是“沒(méi)有免費(fèi)的午餐”。

　　不停創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也不例外。

　　農(nóng)歷春節(jié)剛過(guò)，微信的“收費(fèi)”策略如一枚炸彈引爆輿論。其實(shí)，變化早已來(lái)臨。人們發(fā)現(xiàn)，由于紅包和優(yōu)惠券缺乏吸引力，快車(chē)和順風(fēng)車(chē)不再俯拾皆是；“咻一咻”除了鍛煉用戶手指的靈活性外，帶來(lái)的實(shí)惠乏善可陳；要得到免費(fèi)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容已經(jīng)越來(lái)越難，在互聯(lián)網(wǎng)上，熱門(mén)音樂(lè)和電影都已明碼標(biāo)價(jià)。

　　這是資本的寒冬使然？還是消費(fèi)升級(jí)的必然之路？不同的玩家有自己的解讀。但是，對(duì)于消費(fèi)者而言，“免費(fèi)時(shí)代”也許正與我們揮手作別。

　　成本從來(lái)都是真實(shí)存在的

　　“問(wèn)題只在于誰(shuí)來(lái)承擔(dān)”

　　從3月1日起，每位微信用戶終身只有累計(jì)1000元的免費(fèi)提現(xiàn)額度，超出部分按0.1%收取手續(xù)費(fèi)。這個(gè)原本并不難理解的商業(yè)決策，卻在上周成為引爆科技圈、商業(yè)圈、朋友圈的熱門(mén)話題，引來(lái)板磚無(wú)數(shù)。

　　收費(fèi)！一時(shí)間，這個(gè)字眼刺痛了媒體和用戶。不少網(wǎng)友瞬間忘卻了與“敬業(yè)福”的恩怨，星夜提現(xiàn)。是“雁過(guò)拔毛”還是“不堪重負(fù)”？央視和《人民日?qǐng)?bào)》也就此展開(kāi)激烈討論。

　　自2009年360推出免費(fèi)殺毒，終結(jié)了之前所有殺毒軟件都收費(fèi)的歷史，被“免費(fèi)”打敗的產(chǎn)品名單就越來(lái)越長(zhǎng)。免費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最為重要的營(yíng)銷(xiāo)手段、商業(yè)模式，甚至是互聯(lián)網(wǎng)精神的體現(xiàn)。

　　然而，經(jīng)過(guò)3年的紅包大戰(zhàn)，1年多的線下商戶布局，渴望留住資金、激活微信消費(fèi)的微信最終邁出了這爭(zhēng)議性的一步，也給習(xí)慣了“免費(fèi)”的用戶和媒體提了個(gè)醒。即使借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高了效率，成本也是真實(shí)存在的，問(wèn)題只在于誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。

　　一場(chǎng)早已開(kāi)始的告別

　　市場(chǎng)教育已經(jīng)完成，“剩者為王”

　　“在網(wǎng)上，任何收費(fèi)的服務(wù)我都不用?！卑肽昵?，小馬還信誓旦旦地說(shuō)。但如今，他成了一家視頻網(wǎng)站的會(huì)員，“一年的價(jià)格是198元，送3個(gè)月。沒(méi)辦法，媳婦要看的電視劇、我要看的球賽都不免費(fèi)了?！?/p>

　　其實(shí)，對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)早已開(kāi)始的告別。在很多領(lǐng)域，市場(chǎng)教育已經(jīng)完成，“剩者為王”。

　　巔峰時(shí)期單筆15元、20元的高額補(bǔ)貼，讓打車(chē)軟件迅速普及，曾有媒體報(bào)道，Uber為了更好地對(duì)國(guó)內(nèi)司機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼，一年就損失了10億美元。但是眼下，滴滴快的、嘀嗒等一眾家互聯(lián)網(wǎng)叫車(chē)平臺(tái)的很多補(bǔ)貼取消或減少，新的補(bǔ)貼也更有針對(duì)性。

　　一些行業(yè)的“免費(fèi)”則因生死大考而無(wú)以為繼。

　　上門(mén)O2O服務(wù)催生于懶人經(jīng)濟(jì)，在過(guò)去的兩年中，這一商業(yè)模式吸引了無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者的追逐。然而，死亡名單也以同樣的速度更迭著。有報(bào)告稱(chēng)，在上門(mén)O2O領(lǐng)域，90%的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等不到A輪融資。

　　“在資本的冬天，游戲規(guī)則變了，很多資質(zhì)不佳或準(zhǔn)備不充分的企業(yè)會(huì)批量死掉。”長(zhǎng)石資本合伙人何華峰曾焦慮地表示。

　　消費(fèi)升級(jí)重塑商業(yè)模式

　　越來(lái)越多消費(fèi)者愿意為更好的服務(wù)買(mǎi)單

　　越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意為個(gè)性化、品質(zhì)、體驗(yàn)和更好的服務(wù)買(mǎi)單。比如，中等收入人群對(duì)于品質(zhì)的追求，催生了跨境電商和母嬰垂直類(lèi)網(wǎng)站的迅速發(fā)展；天貓取代淘寶，成為雙11的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　收費(fèi)模式有效提高了行業(yè)門(mén)檻。越來(lái)越多的行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造消費(fèi)體驗(yàn)，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，推動(dòng)消費(fèi)由生存型向發(fā)展型消費(fèi)升級(jí)、由物質(zhì)型向服務(wù)型消費(fèi)升級(jí)。

　　當(dāng)然，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只要競(jìng)爭(zhēng)存在，就永遠(yuǎn)不會(huì)缺少選擇。畢竟，市場(chǎng)才是最終的裁判。