“降費(fèi)提速”還需更多市場(chǎng)手段
- 發(fā)布時(shí)間:2015-06-16 08:12:29 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:湯婧
據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,自上月15日三大運(yùn)營(yíng)商公布“提速降費(fèi)”方案以來(lái),已滿一月。但這一個(gè)月以來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商部分“提速降費(fèi)”措施仍未落地,也沒(méi)有具體落地時(shí)間表。
早在運(yùn)營(yíng)商出臺(tái)方案,表態(tài)改變寬帶收費(fèi)高網(wǎng)速慢問(wèn)題之時(shí),不少網(wǎng)民就吐槽,一些方案其實(shí)是玩文字游戲,“降費(fèi)提速”缺乏誠(chéng)意。只是沒(méi)想到這個(gè)誠(chéng)意打折的方案,落實(shí)起來(lái)也是困難重重。雖然情理上難以接受,但如果按照現(xiàn)實(shí)邏輯來(lái)推敲,這樣的局面又是意料之中。
正如業(yè)內(nèi)專家所分析的,提速并不只是取決于運(yùn)營(yíng)商的主觀意愿,還受制于一定的客觀條件。光纖入戶是保證網(wǎng)速的好辦法,目前多數(shù)網(wǎng)速快的國(guó)家都是以光纖為主。早在2010年,韓國(guó)使用光纖到戶及光纖到樓兩種服務(wù)的住戶占比就達(dá)到52%,而我國(guó)直到今年一季度,光纖到戶用戶占比才到38.4%。但要提升光纖入戶比例,一來(lái)前期基礎(chǔ)建設(shè)投入較大,二來(lái)短期內(nèi)也很難一步到位。
除了類似客觀原因之外,也不排除運(yùn)營(yíng)商還存在一些主觀顧慮。因?yàn)榘凑諊?guó)資委今年下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好中央企業(yè)增收節(jié)支工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,“效益下降的企業(yè)工資總額必須下降”,也就意味著央企效益一旦出現(xiàn)下滑,那么從高管到普通員工的工資都可能受影響。在這樣的考核導(dǎo)向之下,運(yùn)營(yíng)商的降費(fèi)就可能面臨從上到下的阻力。
當(dāng)然,列舉這些原因并非是給運(yùn)營(yíng)商的“軟抵制”尋找借口,而是正視原因,才能找到解決方案。運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)速和服務(wù)長(zhǎng)期不盡人意,重要根源在于壟斷,幾家大運(yùn)營(yíng)商天然占據(jù)著優(yōu)勢(shì)資源,掌握市場(chǎng)定價(jià)的話語(yǔ)權(quán),所以沒(méi)有內(nèi)在動(dòng)力去“降費(fèi)提速”。長(zhǎng)期的壟斷格局,養(yǎng)成了幾大運(yùn)營(yíng)商獨(dú)特的企業(yè)架構(gòu)和定價(jià)體系,即便是現(xiàn)在面臨輿論壓力,要想快速做出反應(yīng)也并不容易。
換句話說(shuō),“降費(fèi)提速”就像是外在強(qiáng)加的指令,但實(shí)際上和運(yùn)營(yíng)商的主客觀條件都有沖突。就算是在各種壓力之下,運(yùn)營(yíng)商盡力推動(dòng),結(jié)局也未必能滿足公眾期待?!敖蒂M(fèi)提速”落地難留下的最大啟發(fā)是——要想改變運(yùn)營(yíng)商的服務(wù),治本的辦法是改變他們的生存環(huán)境和游戲規(guī)則,其方向則是進(jìn)一步破除壟斷,建立符合市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格調(diào)整機(jī)制。
寬帶因?yàn)榫邆淠撤N程度的公共服務(wù)色彩,所以很多國(guó)家都有一定的扶持或者補(bǔ)貼,并不是完全交給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但在這過(guò)程中,還是會(huì)盡力限制壟斷激發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以此倒逼服務(wù)的提升。比如,韓國(guó)政府曾投入巨額資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還大量補(bǔ)貼寬帶行業(yè),但同時(shí)出臺(tái)“分享規(guī)則”,打破大型服務(wù)商壟斷,強(qiáng)制其與小的競(jìng)爭(zhēng)者分享網(wǎng)絡(luò)。在充分競(jìng)爭(zhēng)之下,讓網(wǎng)民能享受低價(jià)格服務(wù)。
由此可見(jiàn),要推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商“降費(fèi)提速”,僅靠輿論壓力,可能治標(biāo)難治本,重要的是創(chuàng)造尊重市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制度環(huán)境,讓消費(fèi)者擁有更多“投票權(quán)”,這樣運(yùn)營(yíng)商自然會(huì)更加主動(dòng)。
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