朋友圈賣面膜沒“法”治？
- 發(fā)布時間：2015-04-09 07:03:46 來源：新京報 責任編輯：王磊
朋友圈并非是電商平臺，很難適用消保法關于電商平臺的連帶責任形式。
據(jù)報道，朋友圈那些用“曬對話”、“曬記錄”等進行微商的活動很多存在“水分”。那些看來真切的賣家“曬出來”的交易記錄等信息，竟然是由軟件“制作”出來的。部分賣面膜的微商甚至有了“傳銷化”趨勢。
微信朋友圈與一般社交工具不同之處在于“私密性”，說到底，都是些“知根知底”的熟人，畢竟“兔子不吃窩邊草”，所以，大家更愿意去相信朋友圈的信息，營銷效果也就更好。如此一來，相對封閉的朋友圈逐漸變?yōu)榱松馊Α?/p>
朋友圈營銷法律規(guī)制的難點在于，朋友圈并非是電商平臺，很難適用消保法關于電商平臺的連帶責任形式。同時，朋友圈的表達屬于網(wǎng)民民事表達自由領域，相關表達信息內容也不屬于純粹商業(yè)廣告性質，因此，工商管理部門也很難對其按照廣告法等強制性規(guī)定進行約束。
從現(xiàn)有法律制度上講，在朋友圈遭受消費者權益損害，只能向經(jīng)銷者和生產(chǎn)者主張權利，朋友圈的平臺服務提供者僅承擔“通知刪除”的責任，而非電商平臺責任形式。國家監(jiān)管部門，也不能依法對朋友圈的“廣告”營銷信息事先監(jiān)管。因此，從法律適用角度看，朋友圈營銷還是個空白。
對于監(jiān)管部門來說，對于純營銷號，要比照網(wǎng)絡廣告進行監(jiān)管，對于一些屢現(xiàn)問題的公號，應及時發(fā)布“黑名單”制度。對于立法者來說，需要重視如何規(guī)制自媒體的營銷情況，借鑒網(wǎng)絡實踐出現(xiàn)的問題，對現(xiàn)有法律空白及時進行修補。
對于網(wǎng)民來說，不要輕易相信“有圖有真相”的營銷。應保存好相關聊天記錄、交易記錄等，一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌詐騙、傳銷的信息傳播，應立即向平臺服務者發(fā)出通知，并立即向工商部門和網(wǎng)絡監(jiān)管部門舉報。
□朱?。ㄖ袊ù髮W傳播法研究中心研究員）
