消費(fèi)支付方式要跟上時(shí)代節(jié)奏
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-21 09:53:00 來源:廣州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:王磊
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不僅是人們的購(gòu)物習(xí)慣在發(fā)生變化,而且支付方式也越來越時(shí)髦,從PC端到移動(dòng)端,從現(xiàn)金到刷卡,再到如今的“刷機(jī)”,后者正逐漸成為年輕人的選擇。
來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,“雙11”當(dāng)天凌晨開場(chǎng)僅10分鐘,移動(dòng)端成交金額就達(dá)18.87億元,占比超過50%;當(dāng)天貓交易額破100億元時(shí),移動(dòng)端訂單占比45.5%,一切都顯得“來勢(shì)洶洶”、勢(shì)不可擋。整個(gè)“雙11”豪攬成交額571億元,其中無(wú)線占比42.6%,幾乎直追PC端的成交量。
其他電商平臺(tái)移動(dòng)端表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn),“雙11”期間京東移動(dòng)端訂單量增長(zhǎng)迅猛,比重約40%左右;蘇寧易購(gòu)在當(dāng)天凌晨1時(shí),PC端和移動(dòng)端同時(shí)在線人數(shù)峰值為206萬(wàn),同期移動(dòng)端銷售占比38.9%。
上述數(shù)據(jù)表明,如今的消費(fèi)正進(jìn)入“指尖經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,移動(dòng)訂單和支付越來越對(duì)年輕人胃口,已然顯露出今后的潮流方向。
直面線上電商的“鯨吞虎食”,東莞線下連鎖店商和購(gòu)物中心也在苦苦尋診號(hào)脈,賣力引進(jìn)快時(shí)尚品牌或首次入莞品牌,試水童玩童耍和教育培訓(xùn)項(xiàng)目,為的是通過體驗(yàn)吸引年輕族群“光顧”。
然而在支付方式上,東莞賣場(chǎng)普遍還是以現(xiàn)金和刷卡為主,略顯傳統(tǒng)了些,也難免對(duì)不住年輕人的胃口。但也不乏順應(yīng)潮流、勇于嘗鮮者,實(shí)際上早在去年12月,美宜佳便率先引進(jìn)支付寶錢包條碼支付,移動(dòng)支付也隨著其星羅密布的店面走進(jìn)東莞。盡管運(yùn)營(yíng)一個(gè)月后單日成交筆數(shù)才超過10000筆,平均單店不到兩筆,但在貼合年輕人消費(fèi)習(xí)慣、拉近彼此距離方面“邁出了一大步”。
日前本土零售巨頭嘉榮SPAR也趕搭移動(dòng)支付快車,正式在門店推出移動(dòng)支付功能,購(gòu)物買單全程用時(shí)不到10秒,從而成為東莞第一家提供移動(dòng)支付的大型超市。這一支付方式不僅可減少收銀成本、加快資金回籠,而且可有效減少顧客排隊(duì)等候時(shí)間。
移動(dòng)支付在北上廣深已經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火,但在東莞尚處于起步和慢熱階段,這固然和整體的支付環(huán)境有關(guān)。但在如今風(fēng)云變幻的零售市場(chǎng),如果商家在找零時(shí)還塞給消費(fèi)者一兩顆糖果來打發(fā)的話,則未免太out了。跟不上時(shí)代的脈搏和節(jié)奏,找不準(zhǔn)消費(fèi)者的胃口,恐怕難逃淘汰之厄運(yùn),只是時(shí)間早晚而已。
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