中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月3日訊 2014年百度世界大會(huì)今天在在北京中國(guó)大飯店舉行，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在會(huì)上與業(yè)界分享了一個(gè)關(guān)于用戶行為變化的洞察：未來(lái)五年用戶的移動(dòng)需求會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化，通過(guò)語(yǔ)音、圖像等非文字形式表達(dá)的用戶需求將超過(guò)50%。

　　李彥宏指出，移動(dòng)用戶正在逐漸脫離傳統(tǒng)鍵盤(pán)輸入習(xí)慣，相比較鍵盤(pán)這樣需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久學(xué)習(xí)才能掌握的工具，通過(guò)語(yǔ)音、圖像等方式表達(dá)搜索請(qǐng)求，是最自然的，本能的表達(dá)需求方式。它所帶來(lái)用戶行為的轉(zhuǎn)變，也注定會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要入口。

　　發(fā)展心理學(xué)的研究表明，人類(lèi)所獲取的70%的外部信息來(lái)自視覺(jué)，因此人類(lèi)跟周邊世界中人和物的溝通以及交互，極其依賴于圖像；而從嬰幼兒牙牙學(xué)語(yǔ)開(kāi)始，通過(guò)語(yǔ)言溝通實(shí)現(xiàn)需求表達(dá)即成為人類(lèi)的本能。因此，在李彥宏看來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正不斷推動(dòng)語(yǔ)音、圖像等需求表達(dá)，這樣的用戶行為變化也說(shuō)明未來(lái)的科技將更加回歸自然、貼近人性。

　　當(dāng)前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力的增強(qiáng)使網(wǎng)速大幅提高，為用戶使用語(yǔ)音提供了良好的環(huán)境；智能設(shè)備的推陳出新，也為語(yǔ)音提供了高質(zhì)量的輸入條件。而全民低成本造圖，日均數(shù)億量級(jí)的社會(huì)化圖片分享也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了大量圖片數(shù)據(jù)。這一趨勢(shì)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)依托下，讓圖像識(shí)別、語(yǔ)義理解和人機(jī)對(duì)話連在一起，幫助用戶完成任務(wù)。當(dāng)用戶需求隨著技術(shù)自由實(shí)現(xiàn)急劇增長(zhǎng)，未來(lái)將足夠引起一個(gè)劃時(shí)代的變革。

　　“我們正在積極的努力，在技術(shù)上進(jìn)行研發(fā)，不斷提升我們的語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別能力，更好地滿足用戶的需求”，李彥宏說(shuō)。

　　試想一下，當(dāng)你在街上看到一個(gè)商標(biāo)，用攝像頭對(duì)其進(jìn)行拍照，后臺(tái)可以先進(jìn)行提取，再進(jìn)行模板匹配的方法進(jìn)行圖像結(jié)算——與其特征進(jìn)行匹配，給出用戶最想要的結(jié)果——包括價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)信息甚至一鍵下單；對(duì)手機(jī)說(shuō)“中午我想吃漢堡”，12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)外賣(mài)在敲門(mén)，這樣的行為真正地回歸了自然的方式，更方便、更人性地傳遞著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變?nèi)藗兩畹闹卮笠饬x。而這些想象，以李彥宏的趨勢(shì)洞察來(lái)審視，相信會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)即將實(shí)現(xiàn)。