中國網(wǎng)財經(jīng)6月21日訊 2016中國互聯(lián)網(wǎng)大會今天在北京開幕，用友軟件股份有限公司董事長兼CEO王文京在大會上演講時表示，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，無論是大企業(yè)、中企業(yè)還是小企業(yè)，都在積極的推進(jìn)，這個進(jìn)程剛剛開始，對于大部分企業(yè)來講還在探索之中，大概20%的企業(yè)已經(jīng)比較清楚知道自己的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化該怎么推進(jìn)，更多的企業(yè)，甚至包括一些知名的企業(yè)現(xiàn)在仍然在探尋過程之中。

　　王文京表示，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一個經(jīng)典的技術(shù)推動商業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域向。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)有兩個最重要驅(qū)動的輪子：科技和金融。當(dāng)代科技代表是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是最新的技術(shù)，更重要的是它是一個基礎(chǔ)設(shè)施類的技術(shù)。所以今天看到越來越多的企業(yè)都在推進(jìn)一個重要的發(fā)展進(jìn)程，即互聯(lián)網(wǎng)化。

　　王文京進(jìn)一步介紹說，金融這個輪子的驅(qū)動實際上是因為金融對企業(yè)跟經(jīng)濟(jì)的滲透，也同時跟中國金融業(yè)的快速發(fā)展有很大的關(guān)系。所以在這樣兩個輪子背景之下，今天中國的企業(yè)正在推進(jìn)的“兩化”：互聯(lián)網(wǎng)化、金融化。

　　王文京稱，“所有的企業(yè)都將會是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，這句話幾年前講出來的時候，很多人覺得有點天方夜譚，但今天我們看到它已經(jīng)成為了現(xiàn)實。所有的企業(yè)都會成為金融的企業(yè)，不是說所有的企業(yè)都要去做金融服務(wù)業(yè)，而是講所有的企業(yè)金融化發(fā)展會對所有的企業(yè)都有結(jié)構(gòu)性的影響。

　　以下是王文京演講實錄：

　　各位嘉賓大家上午好，很高興參加本屆互聯(lián)網(wǎng)大會。中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過多年在2C領(lǐng)域的高速和成功的發(fā)展，最近兩年我們看到2B領(lǐng)域也越來越成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新的熱點方向，所以我也借今天這個機(jī)會和大家交流一下關(guān)于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一些感受和看法，也借此機(jī)會向大家學(xué)習(xí)。

　　企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一個經(jīng)典的技術(shù)推動商業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域向。從背景上可以看到，當(dāng)代經(jīng)濟(jì)有兩個最重要驅(qū)動的輪子：科技和金融。當(dāng)代科技代表是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是最新的技術(shù)，更重要的是它是一個基礎(chǔ)設(shè)施類的技術(shù)。所以今天我們看到越來越多的企業(yè)都在推進(jìn)一個重要的發(fā)展進(jìn)程，即互聯(lián)網(wǎng)化。金融這個輪子的驅(qū)動實際上是因為金融對企業(yè)跟經(jīng)濟(jì)的滲透，也同時跟中國金融業(yè)的快速發(fā)展有很大的關(guān)系。所以在這樣兩個輪子背景之下，我們看到今天中國的企業(yè)正在推進(jìn)的“兩化”：互聯(lián)網(wǎng)化、金融化?！八械钠髽I(yè)都將會是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，這句話幾年前講出來的時候，很多人覺得有點天方夜譚，但今天我們看到它已經(jīng)成為了現(xiàn)實。所有的企業(yè)都會成為金融的企業(yè)，不是說所有的企業(yè)都要去做金融服務(wù)業(yè)，而是講所有的企業(yè)金融化發(fā)展會對所有的企業(yè)都有結(jié)構(gòu)性的影響。

　　企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，無論是大企業(yè)、中企業(yè)還是小企業(yè)，都在積極的推進(jìn)，這個進(jìn)程剛剛開始，對于大部分企業(yè)來講還在探索之中，大概20%的企業(yè)已經(jīng)比較清楚知道自己的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化該怎么推進(jìn)，更多的企業(yè)，甚至包括一些知名的企業(yè)現(xiàn)在仍然在探尋過程之中。講企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，我們有的時候往往容易從技術(shù)角度出發(fā)，實際上企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化離不開當(dāng)今主流互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的關(guān)鍵支撐，正是因為這樣一些技術(shù)支持了企業(yè)在新時代的創(chuàng)新，但是我們應(yīng)該看到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化最大的本質(zhì)還是在于商業(yè)創(chuàng)新，當(dāng)然最后還是要落到促進(jìn)增長、降低成本、提高效率這樣企業(yè)的基本目標(biāo)和方向上，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化帶來企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新最重要還是體現(xiàn)在四個方面？首先是建立客戶導(dǎo)向全新的商業(yè)模式，真正實現(xiàn)以客戶為中心，真正可以實現(xiàn)大規(guī)模個性化的定制和服務(wù)。同時在這個過程中使企業(yè)能夠直達(dá)客戶，讓渠道更加扁平。這是對外。

　　從對內(nèi)來講，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化帶給企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的改變，就是對企業(yè)組織和企業(yè)創(chuàng)造力的改變，就是由原來從上到下的模式轉(zhuǎn)為員工能動，來支持基層組織和員工的驅(qū)動創(chuàng)新，真正支持實現(xiàn)阿米巴經(jīng)營，充分發(fā)揮基層組織和基層員工在企業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)造力。通過互聯(lián)網(wǎng)化，使企業(yè)的組織更加扁平、更加透明，企業(yè)越來越成為員工的賦能平臺，實際上是帶來了企業(yè)組織上的變革。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動。企業(yè)在以往發(fā)展中，包括原來做企業(yè)信息化，重點都是放在流程上。今天在互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)，當(dāng)然我們看到這個重點發(fā)生了一個重要的遷移，即以流程驅(qū)動轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)驅(qū)動。無論是我們的智能化定價也好，還是各類商業(yè)決策，包括內(nèi)部的考核和管理，今天數(shù)據(jù)已經(jīng)超越流程，成為企業(yè)經(jīng)營和管理的中心。同時數(shù)據(jù)也成為企業(yè)繼財務(wù)資產(chǎn)、人力資本、知識產(chǎn)權(quán)之后的第四大資產(chǎn)。

　　實時運營。很多年前，在企業(yè)界就提出過一個概念，叫實時企業(yè)ITE(音)，但這個概念一直是一個夢想，沒有得到實現(xiàn)，但是今天借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)，它已經(jīng)成為了現(xiàn)實，企業(yè)運營模式從原來延遲運營模式走向了實時運營。今天大家開車時用導(dǎo)航都覺得很普遍，實際上有了數(shù)據(jù)驅(qū)動、有了這樣一種實時運行，其實我們企業(yè)未來的運營和管理就可以像我們駕駛一輛汽車一樣，來支撐企業(yè)的智能化運營。我們的會計系統(tǒng)也由原來定期報告的會計系統(tǒng)會變成實時的會計、實時的報告，來支持企業(yè)實現(xiàn)快速的響應(yīng)市場。

　　所以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的推進(jìn)，除了看到技術(shù)，更重要的是看到它的本質(zhì)是帶來企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新。當(dāng)然最后就落在了企業(yè)增長，還有降成本、提高效率這樣一個基本的目標(biāo)上。

　　企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化目前幾乎所有的企業(yè)都在推進(jìn)，推進(jìn)的領(lǐng)域方向上，有四個方向是目前企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程之中最集中的方向：第一，數(shù)字營銷和客戶服務(wù)。尤其是數(shù)字營銷，幾乎是所有企業(yè)在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化過程之中首先嵌入的領(lǐng)域方向；第二，企業(yè)的社交和協(xié)同辦公。現(xiàn)在也成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用的熱點；第三，智能制造。廣義的智能制造是包括數(shù)字營銷的；第四，共享服務(wù)。包括財務(wù)的共享服務(wù)和人力資源的共享服務(wù)。這四個焦點的領(lǐng)域方向是目前我們看到大部分企業(yè)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化過程之中重點的方向。在推進(jìn)的步驟上，不同企業(yè)有不同的節(jié)奏，這是大部分企業(yè)推動互聯(lián)網(wǎng)化的第一步。第二步是數(shù)字化的客戶服務(wù)，還有共享服務(wù)的財務(wù)共享服務(wù)。第三步是智能制造和共享的人力資源服務(wù)。

　　企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，如果從行業(yè)角度看，代表的是新一代的企業(yè)計算，新一代企業(yè)計算跟上一代企業(yè)計算有四個顯著的差別，一是計算的中心，由流程轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)；二是計算的終端，當(dāng)然今天一定是移動端；三是計算架構(gòu)，由原來的BS，還有一些CS架構(gòu)轉(zhuǎn)為今天的云架構(gòu)；四是計算的范圍，由原來的企業(yè)級計算變成了社會級計算。第四點對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是影響最重要的方面。

　　在這樣的背景下我們從事企業(yè)軟件或企業(yè)IT的企業(yè)或廠商，現(xiàn)在也都在進(jìn)行技術(shù)換代、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式轉(zhuǎn)型，這三項工作是同時進(jìn)行的。技術(shù)換代是換到了今天互聯(lián)網(wǎng)的主流技術(shù)，產(chǎn)品創(chuàng)新是以移動化、社交化和智能化為代表，對應(yīng)著我們商業(yè)模式也在發(fā)生著很大的轉(zhuǎn)變，越來越多的由原來軟件提供方式比較服務(wù)模式。傳統(tǒng)企業(yè)IT提供商在這樣一個轉(zhuǎn)型過程之中有挑戰(zhàn)，但我們也看到企業(yè)軟件或者企業(yè)IT廠商在這樣一個新的發(fā)展過程之中，在三個方面也有獨特的優(yōu)勢，一是對企業(yè)業(yè)務(wù)的理解，應(yīng)用的把握，二是客戶的基礎(chǔ)，三是品牌，因為作為2B的業(yè)務(wù)，客戶對提供商的品牌要求也是比較高的。

　　在新一代企業(yè)計算下，實際上也反映了企業(yè)信息化發(fā)展的進(jìn)程，企業(yè)信息化最早的起步是從崗位級和部門級開始的，那時候我們叫做電算化。第二階段是信息化的階段，當(dāng)時像ERP這樣一些系統(tǒng)是企業(yè)信息化從部門級走向了企業(yè)級。今天互聯(lián)網(wǎng)化的階段，使得我們的信息化從企業(yè)級走向了社會級。三個階段帶給客戶的價值不一樣，第一階段主要是實現(xiàn)辦公自動化，第二階段重點在于流程優(yōu)化，幫助企業(yè)優(yōu)化流程，到了第三個階段最重要的客戶價值是商業(yè)創(chuàng)新。

　　從企業(yè)級到社會級的改變是很大的，無論是對企業(yè)客戶來講還是對于我們從事企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)IT提供商來講，都是一個巨大的改變。今天的企業(yè)服務(wù)已經(jīng)突破了原來以企業(yè)的“圍墻”，更多走向企業(yè)間、走到企業(yè)外部。原來企業(yè)系統(tǒng)很少把最終消費者包括在內(nèi)，但今天互聯(lián)網(wǎng)化一定要把最終消費者包括在我們的系統(tǒng)、我們的服務(wù)基本范疇里面來，企業(yè)信息化的應(yīng)用也由原來局部的少數(shù)人應(yīng)用變成全部、全員的應(yīng)用。這三改變對于我們企業(yè)系統(tǒng)也好，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也好，都是巨大的。

　　最后簡要報告一下用友在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化大背景下的一些發(fā)展。

　　用友1988年建立到今年28年，我們第一個階段主要做了一個部門級應(yīng)用財務(wù)軟件，和同業(yè)廠商一起幫助推進(jìn)中國的會計電算化。第二階段是做了用友ERP，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化?，F(xiàn)在進(jìn)入第三階段叫做用友3.0，3.0階段我們核心方向是服務(wù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。在用友第三個階段，我們的產(chǎn)品形態(tài)也發(fā)生了重要的改變，由原來單一的軟件變成了軟件、云服務(wù)、金融服務(wù)，有人會問為什么你做軟件還要做金融？今天的金融服務(wù)是越來越場景化，金融要結(jié)合到企業(yè)的業(yè)務(wù)運營和管理運營的場景里面里。

　　在這樣一個框架下，用友向客戶提供的，除了企業(yè)管理服務(wù)，實際上我們已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)的運營服務(wù)還有金融服務(wù)。這里看到一個典型的把我們金融服務(wù)嵌入到企業(yè)的業(yè)務(wù)場景典型的例子。同時我們也向很多企業(yè)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化過程之中提供一個開放平臺，因為大部分企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化缺乏相應(yīng)的技術(shù)基礎(chǔ)，這個平臺我們可以支撐很多企業(yè)來快速的構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用和服務(wù)，這是我們現(xiàn)在推出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是一個巨大的市場，需要眾多廠商共同協(xié)力，我們和業(yè)界很多提供商建立了戰(zhàn)略合作，共同來推進(jìn)服務(wù)中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程。

　　過往二十多年我們已經(jīng)服務(wù)的200多萬家企業(yè)客戶，新的階段，用友希望和業(yè)界廠商、客戶一起合作，致力于推進(jìn)中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的普及。

　　謝謝大家！