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滴滴總裁柳青:中國智能出行滲透率僅為美國1/15
- 發(fā)布時(shí)間:2016-06-21 14:36:00 來源:中國網(wǎng)財(cái)經(jīng) 責(zé)任編輯:張潔欣
中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)6月21日訊 2016中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)今天在北京開幕,滴滴出行總裁柳青在大會(huì)上演講時(shí)表示,去年全年滴滴平臺(tái)上訂單是14.3億,目前每天處理的完成訂單是1400萬次。這個(gè)量看上去很大,是美國的5倍,但滲透率只有1%,而舊金山滲透率是15%。
關(guān)于滲透率柳青解釋稱,限定在城鎮(zhèn)人口的環(huán)境中,中國城鎮(zhèn)人口有8億,一個(gè)人一天出門一次到兩次,8億人每天出行大概是11億-13億次左右,滴滴平臺(tái)每天有1400萬的完成訂單,所以我們滲透率只有1%左右。
柳青坦言也遇到了非常多的困難,諸如:出租車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)打車平臺(tái)間的矛盾如何解決?專車到底造成了擁堵還是提高了出行效率?柳清表示,滴滴不是要在全國出租車出行里面找市場,而是放大到整個(gè)汽車保有量市場。
柳青表示,目前,圍繞滴滴平臺(tái)已經(jīng)形成一個(gè)龐大的生態(tài)體系,平臺(tái)落到400多個(gè)城市,有1400萬個(gè)注冊(cè)司機(jī)。如果以月收入2500元為就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來參考,滴滴今天已經(jīng)提供將近200萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
以下是柳青的演講實(shí)錄:
大家好,這是我第一次來參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),也是第一次滴滴來參加互聯(lián)網(wǎng)的大會(huì),所以還是很感謝有這么一個(gè)機(jī)會(huì)。今天花一點(diǎn)時(shí)間介紹滴滴的情況,因?yàn)楫吘惯@是我們第一次來參加這個(gè)盛會(huì)。
我自己算是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新兵,加入互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)也就是兩年時(shí)間,但是每年每時(shí)每刻都深深感受到中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快,能量場爆發(fā)的能量之巨大,而且非常深刻感受到中國政府在推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)、新經(jīng)濟(jì)方面力度的投入是其他國家不能比的。所以作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的新兵,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人,還是非常自豪的,也覺得非常幸運(yùn)能夠生在這個(gè)時(shí)代,能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們大戰(zhàn)拳腳,讓我們?cè)趪H舞臺(tái)上去PK最頂級(jí)的競爭對(duì)手。
我剛剛從國外一個(gè)交流活動(dòng)上回來,每次去國外一些交流活動(dòng),很有意思,大家其實(shí)最感興趣的是中國的故事,而且每次聊起來中國出行的故事,往往都是非常受公眾矚目的,為什么美國人真的不能理解我們?cè)谧鲆患裁词虑?,他們很難理解中國有14億的人口,8億的城市人口,每天是怎么讓這些人動(dòng)起來的,這件事情他們是覺得很難以想象的。比如城市之大,在美國來講,200萬以上人口的城市有4個(gè),中國有44個(gè),這個(gè)當(dāng)量是完全不一樣的。從紐約和北京相比,北京市的面積是紐約市面積的20倍,也就是說今天我們所在的這個(gè)區(qū)就比紐約市大,北京私家車保有量大概是500萬,這個(gè)面積比曼哈頓島還要大??上攵覀?cè)趪饨涣鲿r(shí),很多朋友非常感興趣你們是怎么去做的,你們政府怎么做到的,讓人們這么龐大的人群在這么大的城市里從A點(diǎn)到B點(diǎn)。
我自己也感覺到很自豪,過去幾年里共享出行在中國發(fā)展速度取得的成績還是很令人欣慰的,我大概幾年前剛剛回國,回到北京,因?yàn)閾u不到號(hào),所以買不到車,經(jīng)??鄲腊l(fā)現(xiàn)自己站在刮風(fēng)下雨路中間打不到車時(shí)心情的焦慮,今天再也不用去等車,再也不需要焦慮,為了出門而發(fā)愁,我坐在那里,只要我想,點(diǎn)一個(gè)按鈕,就會(huì)有車來到我身邊。我有的朋友也本來打算買車,但現(xiàn)在不打算買車,完全可以用共享出行的方式來出門,特別是女性朋友,剛才齊向東提到女漢子,很多女性朋友平時(shí)開車時(shí)經(jīng)常要為搶路、搶車位而煩惱,但今天其實(shí)已經(jīng)非常淑女地可以出門,因?yàn)橛腥嗽跇窍碌饶悖瑸槟汩_車門。還有公務(wù)員的朋友們,在公車改革以后,有了專車、快車、出租車這樣的叫車服務(wù),給很多公務(wù)員朋友們帶來很大的便利,這些都是我們自己覺得很欣慰的。
給大家看看滴滴的情況。
去年全年滴滴平臺(tái)上訂單是14.3億,此時(shí)此刻我們每天在處理1400萬次的完成訂單。我們平臺(tái)上注冊(cè)司機(jī)有1400萬,如果按照國家的標(biāo)準(zhǔn),什么是就業(yè)機(jī)會(huì)?如果在一個(gè)公司里面拿到2500元收入以上就被定義為一個(gè)工作機(jī)會(huì),滴滴今天已經(jīng)提供將近200萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。這是這個(gè)平臺(tái)帶來的巨大價(jià)值。而且今天我們?cè)谌袊?00個(gè)城市有服務(wù),不僅是專車、快車,出租車、順風(fēng)車、公交車,說明全中國有400個(gè)城市里面的人,只要你想有選擇,可以坐在家里舒舒服服等到有共享服務(wù)來給你服務(wù)。
這個(gè)量看上去很大,是美國的5倍,但滲透率只有1%。怎么算滲透率?今天只看城鎮(zhèn)人口,中國城鎮(zhèn)人口有8億,一個(gè)人一天出門一次到兩次,8億人每天出行大概是11億-13億次左右,所以我們滲透率只有1%。而舊金山這個(gè)數(shù)據(jù)是15%,也就是說我們的市場空間是巨大的。
怎么從今天去不停的拓展這個(gè)市場空間?怎么能到我們想達(dá)到的地步、想去服務(wù)更多的人群呢?這里有巨大的挑戰(zhàn),很多朋友非常關(guān)心滴滴,也很關(guān)心我個(gè)人,我借此機(jī)會(huì)表示感謝一下。我們?cè)谶@個(gè)過程中遇到非常多的困難,比如跟出租車行業(yè)的矛盾到底怎么解決的問題,比如市場到底從哪里來的問題?比如你們的專車到底造成了擁堵還是緩解了擁堵?你們到底是否帶來了環(huán)保上的收益,還只是說說而已呢?這些都是非常中肯的問題,有領(lǐng)導(dǎo)問我們,有朋友問我們,其實(shí)我們都是很坦誠地在看待這些挑戰(zhàn)。
我們自己覺得解決方案是什么?今天中國人出門現(xiàn)實(shí)情況是將近一半的人是電動(dòng)車和自行車,所謂兩輪車出門。巴士、公交、地鐵大概占1/4,出租車只占到很小的一個(gè)比例,在十幾億人出行中只有3800萬。我們的目標(biāo)并不是從3800萬的出租車出行里面找市場,這是永遠(yuǎn)不可能達(dá)到的,我們要從私家車市場里面轉(zhuǎn)化到共享出行,就是今天如果你是選擇買車、選擇開車的話,我們希望我們提供的服務(wù)能夠好到你可以放棄去買車、去開車。因?yàn)樵谶@么擁堵的城市里開車是沒有樂趣的。美國有鄉(xiāng)村大道,很舒服,但在這邊確實(shí)不一樣,在開車時(shí)不能打電話會(huì)議,不能夠看書等等。這一部分人為什么還要有私家車呢?除了上個(gè)年代的人可能對(duì)于有車階級(jí)是一種心理的情結(jié),就是我有一輛車證明了我的身份地位,但今天看看90后,沒有人再討論我是不是要有輛車,沒有人討論我是不是要有房,文化的障礙已經(jīng)過去了,不是觀念的問題,是一個(gè)實(shí)際難度的問題,就是我今天有車,我享受自由,我可以隨叫隨到,隨想隨走,但我如果沒有車,只有傳統(tǒng)的電召平臺(tái)或最傳統(tǒng)的租車平臺(tái),叫一輛車可能要等半天才能到,所以不能放棄我那輛車,要保留那輛車。今天我們要把社會(huì)上所有的資源整合在一起,滿足共享資源的需求,這時(shí)候你就不要自己的車。當(dāng)你有了多元化共享出行的選擇以后,沒有車反而是一件非??岬氖虑?,能夠讓你想當(dāng)新興人類的時(shí)候當(dāng)新興人類,能夠讓你赴晚宴時(shí)穿著體面。這也是能夠把這個(gè)市場轉(zhuǎn)化到出租車市場,我們希望放棄車的人可以將來去選擇坐出租車、專車、快車,甚至坐順風(fēng)車。我們想法是把整個(gè)出行市場大,而不僅僅是在出租車市場里面挖市場。
怎么做到?憑什么叫隨叫隨到?一個(gè)小時(shí)以后,如果這個(gè)樓里面有100個(gè)人的需求,但是樓下只有20輛車在等待,不管是出租車還是專車、快車,這個(gè)需求和運(yùn)力是永遠(yuǎn)無法匹配的。怎么解決這個(gè)問題?就是機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能。這是一個(gè)大腦,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò),我們?cè)谧龅木W(wǎng)絡(luò)每一天都在記錄從國家會(huì)議中心每個(gè)時(shí)刻出來的人數(shù)、進(jìn)來的人數(shù),不管是刮風(fēng)天、下雨天還是大晴天,不管是周末還是平時(shí)的工作日,不管是不是節(jié)假日,不管是高峰還是平峰,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不停地在記錄,所以終有一天它聰明到可以預(yù)判在半個(gè)小時(shí)以后從國家會(huì)議中心會(huì)出來多少人,他們會(huì)分別去哪里,這個(gè)時(shí)候他就可以提前調(diào)度足夠的車在這個(gè)地方,而且還可以做到拼車。拼車其實(shí)不是那么容易的事情,因?yàn)椴豢赡苡肋h(yuǎn)跟你的朋友商量好一起走,車最重要的是實(shí)時(shí)響應(yīng)需求,但得有足夠的數(shù)據(jù)量才可以做到這一點(diǎn)。所以技術(shù)是最重要的解決方案,能夠把更多的人擠到更少的車?yán)锩妫鉀Q我們現(xiàn)在擁堵的問題,這就是技術(shù)帶來的魅力,它的解決方案。
很少有人愿意為了拼車去等待別人,去繞路,這是違反人性的,怎么樣做到一定給有拼車需求的人最準(zhǔn)確的需求匹配?今天滴滴確實(shí)覺得很幸運(yùn),因?yàn)槲覀冊(cè)谶@么一個(gè)大的行業(yè)里面,我們擁有的數(shù)據(jù)量,每天處理70TB的數(shù)據(jù),我到谷歌總部交流過,他們非常驚訝,我們每天會(huì)處理這么大的數(shù)據(jù)量。每天90億次的路徑規(guī)劃,每秒鐘有1000多次用車需求,這是在國外無法想象的。我們今天也很自豪,我們擁有的這個(gè)數(shù)據(jù)量,尤其是連續(xù)定位數(shù)據(jù)比世界上任何一個(gè)地圖公司還要多的。
在我們這個(gè)行業(yè)里還面臨很多的挑戰(zhàn),我們有1400萬個(gè)司機(jī),有將近200多萬基本上是靠滴滴過活的司機(jī),這是一個(gè)龐大的生態(tài)體系,這里有出租車司機(jī)、專車司機(jī)、快車司機(jī),怎么樣保證我們的司機(jī)在平臺(tái)上能夠有幸福指數(shù)比較高的生活,這是作為一個(gè)企業(yè)每天在思考的問題。
滴滴在思考怎么通過產(chǎn)業(yè)特色推動(dòng)整個(gè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)的提升,比如能源車、電動(dòng)車上,其實(shí)個(gè)人買EV是很劃算的,因?yàn)橘I一輛電動(dòng)車,特斯拉很貴,任何電動(dòng)車成本很,現(xiàn)在主要靠國家在補(bǔ)貼,我們?cè)趺醋??因?yàn)槲覀兤脚_(tái)上的電動(dòng)車節(jié)省的油費(fèi)非常可觀。相信在我們平臺(tái)上,五年內(nèi)應(yīng)該有能力達(dá)到100萬輛的電動(dòng)車,這是給國家電動(dòng)車市場做了很大的貢獻(xiàn)。
滴滴在發(fā)展過程中,我們的觸角比較多,會(huì)接觸到整個(gè)中國國家發(fā)展中很多的問題,比如就業(yè)的問題,環(huán)保的問題,人們生活指數(shù)的問題。所以作為一個(gè)企業(yè),我們自己也是非常兢兢業(yè)業(yè)的,因?yàn)槲覀冞€有很多的不足,今天來這邊還是很忐忑的,我相信下面有很多都是我們的用戶,我的朋友圈經(jīng)常會(huì)收到大家的鞭策和鼓勵(lì),未來任重道遠(yuǎn),還要做很多事情,而且在產(chǎn)業(yè)上的挑戰(zhàn)也還是很大的,政策上的挑戰(zhàn)也還是很大的。
最后想跟大家分享一個(gè)小故事,1848年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)第一輛蒸汽汽車出來之后,英國發(fā)布了一個(gè)紅旗法,當(dāng)時(shí)馬場場主很討厭蒸汽汽車的,政府出臺(tái)了一個(gè)法律,所有的蒸汽汽車在市內(nèi)開的速度不能超過每小時(shí)2英里,在郊區(qū)不能超過4英里每小時(shí),要有人舉著一個(gè)紅旗在車前面示警,讓老百姓知道有一個(gè)危險(xiǎn)物品過來了,那就是當(dāng)年最開始的時(shí)候汽車和馬車的戰(zhàn)爭。這個(gè)戰(zhàn)爭幾十年,終于因?yàn)槠嚨募夹g(shù)領(lǐng)先給人們帶來了方便而獲勝,就是這個(gè)獲勝,也給歐美贏得了幾十年甚至上百年的快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因?yàn)槠嚠a(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了大量的就業(yè),帶動(dòng)了大量的衍生經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今天的共享出行就有點(diǎn)像當(dāng)年1848年時(shí)候面臨的挑戰(zhàn),當(dāng)一個(gè)新科技出來的時(shí)候,法律和法規(guī)滯后于科技的發(fā)展是非常正常的,對(duì)我們這些從業(yè)者來說,只要我們堅(jiān)信科技的力量,只要我們真正有作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感去幫助政府,去跟政府一起思考新科技所帶來的社會(huì)問題,我相信共享出行會(huì)讓人們的生活更美好。謝謝大家!
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