中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)2月1日訊(記者 喬紅康)國(guó)美控股公布了2015年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在經(jīng)濟(jì)增速放緩的大環(huán)境下，國(guó)美控股旗下六大板塊業(yè)務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)健，2015年國(guó)美控股營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，其中總資產(chǎn)1278億元，同比增長(zhǎng)9.1%；收入1107億元，同比增長(zhǎng)5%；全年凈利潤(rùn)20.7億元，同比增長(zhǎng)30%，納稅39億元。

　　2015年國(guó)美控股全面升級(jí)轉(zhuǎn)型，重構(gòu)線下零售、互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智能手機(jī)、金融投資和地產(chǎn)六大業(yè)務(wù)板塊，各板塊協(xié)同發(fā)展效應(yīng)初現(xiàn)，帶動(dòng)國(guó)美控股整體業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、零售實(shí)力、品牌價(jià)值三個(gè)行業(yè)第一。

　　其中，線下零售板塊連續(xù)十一個(gè)季度逆勢(shì)增長(zhǎng)；國(guó)美在線超越行業(yè)平均增速；同時(shí)，國(guó)美控股快速布局了智能制造、智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)金融、社交電商、商業(yè)文化地產(chǎn)等業(yè)務(wù)板塊，成為集團(tuán)發(fā)展的新引擎。截至2015年底，國(guó)美會(huì)員已達(dá)到1.5億，這意味著中國(guó)每三個(gè)城鎮(zhèn)居民中就有一個(gè)是國(guó)美會(huì)員。

　　2016年，國(guó)美控股將繼續(xù)推動(dòng)六大業(yè)務(wù)板塊創(chuàng)新升級(jí)。首先，每個(gè)業(yè)務(wù)板塊都將加快創(chuàng)新升級(jí)步伐，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，從而帶動(dòng)國(guó)美控股整體可持續(xù)發(fā)展；其次，六大業(yè)務(wù)板塊聯(lián)動(dòng)機(jī)制將更加完善和靈活，通過各板塊的有機(jī)聯(lián)動(dòng)、相互作用，進(jìn)一步完善以消費(fèi)者為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的國(guó)美生態(tài)圈。

　　國(guó)美控股集團(tuán)決策委員會(huì)主席杜鵑指出， 2016年，國(guó)美旗下六大板塊要協(xié)同發(fā)展，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造價(jià)值，繼續(xù)打造全零售生態(tài)圈。

　　在談到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)杜鵑表示，互聯(lián)網(wǎng)板塊是國(guó)美戰(zhàn)略的朝陽業(yè)務(wù)，也是創(chuàng)新的先行板塊。從方向上來看，依托我們客戶、員工、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)性質(zhì)等優(yōu)勢(shì)，為打造全零售生態(tài)圈建立開放平臺(tái)。在業(yè)務(wù)層面，國(guó)美在線要盡快建立有經(jīng)營(yíng)能力的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)以自營(yíng)家電為優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)帶動(dòng)的電商平臺(tái)。從技術(shù)和運(yùn)營(yíng)上入手提升客戶體驗(yàn)和流量。要以酒窖和海外購(gòu)項(xiàng)目為觸點(diǎn)，持續(xù)拓展新品類建立我們差異化的優(yōu)勢(shì)；要探索美信社交分享平臺(tái)，將美信打造成移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)的核心平臺(tái)系統(tǒng)。

　　杜鵑稱，2016年對(duì)于國(guó)美是關(guān)鍵的一年，國(guó)美29年一天一天拼搏積累下的資源雖然今天有優(yōu)勢(shì)，但如果發(fā)展太慢，讓別人超過，優(yōu)勢(shì)就喪失沒有價(jià)值了，我們的生存空間就會(huì)受到擠壓。如何盤活存量資源，讓這些資源產(chǎn)生新的價(jià)值更是非常重要的，不僅要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值還要讓外部認(rèn)可國(guó)美的價(jià)值。

　　以下為國(guó)美控股集團(tuán)決策委員會(huì)主席杜鵑在國(guó)美控股集團(tuán)2016年戰(zhàn)略大會(huì)上的講話全文：

　　各位國(guó)美的同事：

　　大家好！

　　國(guó)美在過去的一年里面臨了很多挑戰(zhàn)也取得了一些成績(jī)，線下零售板塊連續(xù)十一個(gè)季度逆勢(shì)增長(zhǎng)；國(guó)美在線也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，超越行業(yè)平均增速；我們快速布局了智能制造、智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)金融、社交電商、商業(yè)文化地產(chǎn)，大健康和文化等業(yè)務(wù)板塊，這些業(yè)務(wù)在2016年將有可能成為國(guó)美發(fā)展的新引擎。在品牌價(jià)值上，國(guó)美以750億元的品牌價(jià)值再上榜中國(guó)品牌價(jià)值100強(qiáng)，并連續(xù)九年蟬聯(lián)零售行業(yè)第一。我們的會(huì)員已經(jīng)達(dá)到1.5億，也就是說中國(guó)每3個(gè)城鎮(zhèn)居民中就有一個(gè)是國(guó)美會(huì)員。通過國(guó)美線下門店、十萬微店、物流配送、售后安裝服務(wù)體系、國(guó)美在線、美信社交分享、國(guó)美金控、地產(chǎn)、大健康和文化產(chǎn)業(yè)等等，我們?cè)?015年已經(jīng)完成初步構(gòu)建了全零售生態(tài)圈的基礎(chǔ)。我們擁有1.5億會(huì)員，覆蓋全國(guó)的1700家落地門店，幾十萬銷售人員的地面部隊(duì)，400多個(gè)物流配送中心和售后體系，同時(shí)擁有社交和電商平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)內(nèi)容支撐的企業(yè)，這是我們無可比擬的優(yōu)勢(shì)。別人都在做小而美，因?yàn)樗麄儧]有資源平臺(tái)，而我們只要有好的業(yè)務(wù)，無論內(nèi)部還是外部的，在這個(gè)平臺(tái)上即刻可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益，而我們的平臺(tái)和資源價(jià)值也就越來越大。國(guó)美的信譽(yù)和口碑通過29年在消費(fèi)者身邊成長(zhǎng)和體驗(yàn)是值得信賴的，我們要用好這些有形無形資產(chǎn)。

　　今天我們所處的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了劇烈的變化。面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境和變化如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中保持發(fā)展是值得大家認(rèn)真思考的。再好的東西放在手里不會(huì)用也沒有價(jià)值。

　　全新的發(fā)展環(huán)境首先意味著我們要改變路徑依賴，在固有的行為和思維方式上形成慣性跳不出去。面對(duì)消費(fèi)者行為變化守是守不住的。我們要不忘初心，不忘曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)期的激情和拼搏；我們?cè)谧母魑辉诓煌瑫r(shí)間和崗位見證和參與了國(guó)美從一家門店發(fā)展到電器的全渠道零售商和集團(tuán)的全零售生態(tài)圈。偉大的企業(yè)要靠偉大的人，我們?cè)?jīng)創(chuàng)立過輝煌，今天我們更要依靠信念、速度和執(zhí)行力，六大業(yè)務(wù)板塊和各事業(yè)部攜手作戰(zhàn)，建立一個(gè)為社會(huì)和個(gè)人持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的備受尊重的企業(yè)！

　　這就是今天的主題：“萬箭齊發(fā)、協(xié)同共贏”！

　　解析一下“萬箭齊發(fā)、協(xié)同共贏”的三層含義：

　　第一層，大家要統(tǒng)一思想，齊心合力，萬箭齊發(fā)才能創(chuàng)造出最大的力量，箭將出弦要求的是速度和方向，確定了的事要保證整體快速實(shí)施的行動(dòng)力、不要謀而不決，優(yōu)柔寡斷，要勤思考和理解，更重要是如何落實(shí)具體執(zhí)行，才能更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。找到實(shí)現(xiàn)的最佳路徑并做好，是我們?cè)谧芾砣藛T的責(zé)任。

　　第二層，國(guó)美的線上線下和各板塊業(yè)務(wù)之間要協(xié)同共贏，資源整合的好會(huì)有倍增效應(yīng)，單打獨(dú)斗會(huì)頭破血流。

　　第三層，發(fā)展新業(yè)務(wù)和改變提升原有業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵的也是最難的部分是創(chuàng)新，要如箭頭的尖銳鋒利，我們鼓勵(lì)大家要敢于突破和創(chuàng)新；只有創(chuàng)新才能帶來新的更廣闊的發(fā)展空間。對(duì)于認(rèn)定的目標(biāo)和任務(wù)，敢想、敢做、堅(jiān)持，通過堅(jiān)韌不拔的努力，最終取得成功！

　　下面我向大家通報(bào)2015年工作完成情況和2016年戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　一，控股集團(tuán)秉承商者無域、相融共生的理念，對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了重新梳理，構(gòu)建了六大業(yè)務(wù)板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)模型。

　　2015年國(guó)美控股集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到1,278億元，同比增長(zhǎng)9.1%；收入1,107億元，同比增長(zhǎng)5%；全年凈利潤(rùn)20.7億元，同比增長(zhǎng)30%，納稅39億元。

　　二，線下零售板塊：值得肯定的是，線下零售在逆市中還能維持銷售規(guī)模、取得盈利，但不可回避的是銷售額增長(zhǎng)放緩。因此必須有新的模式在商品經(jīng)營(yíng)和門店體驗(yàn)盡快改善提升，首先搞清楚在門店提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能吸引消費(fèi)者喜歡逛店，從而形成重復(fù)購(gòu)買，增加粘性。國(guó)美的賣場(chǎng)在數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)上必須立即行動(dòng)；另外建立門店終端運(yùn)營(yíng)公司，將有助于新項(xiàng)目拓展，引進(jìn)更多沒有終端體系的家電產(chǎn)品豐富賣場(chǎng)。

　　為真正實(shí)現(xiàn)“線上+線下”的全渠道零售戰(zhàn)略，希望把物流和售后安裝服務(wù)打造成支持國(guó)美建立差異化優(yōu)勢(shì)和在市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)能力的專業(yè)公司。

　　三，互聯(lián)網(wǎng)板塊：互聯(lián)網(wǎng)板塊是我們戰(zhàn)略的朝陽業(yè)務(wù)，也是創(chuàng)新的先行板塊。從方向上來看，依托我們客戶、員工、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)性質(zhì)等優(yōu)勢(shì)，為打造全零售生態(tài)圈建立開放平臺(tái)。在業(yè)務(wù)層面，國(guó)美在線要盡快建立有經(jīng)營(yíng)能力的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)以自營(yíng)家電為優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)帶動(dòng)的電商平臺(tái)。從技術(shù)和運(yùn)營(yíng)上入手提升客戶體驗(yàn)和流量。要以酒窖和海外購(gòu)項(xiàng)目為觸點(diǎn)，持續(xù)拓展新品類建立我們差異化的優(yōu)勢(shì)；要探索美信社交分享平臺(tái)，將美信打造成移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)的核心平臺(tái)系統(tǒng)。

　　四，在實(shí)體零售和互聯(lián)網(wǎng)板塊之外，我們布局了智能制造、智能手機(jī)、金融投資、地產(chǎn)四大板塊，這些板塊都是新時(shí)代國(guó)美的“聯(lián)合艦隊(duì)”必不可少的組成部分。

　　其中，智能制造和智能安全手機(jī)在給客戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)將給我們帶來更多客戶和流量，是打通企業(yè)和個(gè)人重塑零售環(huán)節(jié)價(jià)值的關(guān)鍵，應(yīng)以開放的視野和高度研究國(guó)際上的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)組織團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)和制造銷售，推出真正改變生活的產(chǎn)品。也為我們集團(tuán)總體戰(zhàn)略帶來流量和數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)。金融投資板塊的國(guó)美金控體系2015年實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融“帳云貸”，消費(fèi)金融“美易分”，資產(chǎn)交易平臺(tái)“美易理財(cái)”產(chǎn)品的上線。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍士氣非常好，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展起到了很好的支撐。公司投資的金融業(yè)務(wù)還有鵬潤(rùn)金服和華人金融業(yè)務(wù)起步后發(fā)展勢(shì)頭良好。2016年金融業(yè)務(wù)要引進(jìn)更多專業(yè)人士，打通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資產(chǎn)和資金端的渠道，依托線上和線下資源，為我們的客戶提供更多更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)。公司控股的A股上市公司中關(guān)村科技打造大健康產(chǎn)業(yè)也取得了階段性進(jìn)展，今年將繼續(xù)圍繞醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略做強(qiáng)做大；稼軒在香港收購(gòu)上市公司后更名為拉近網(wǎng)娛，實(shí)現(xiàn)了國(guó)美文化產(chǎn)業(yè)的上市，使得文化產(chǎn)業(yè)有了更好的發(fā)展平臺(tái)。拉近網(wǎng)娛將重點(diǎn)布局電影產(chǎn)業(yè)，通過扎實(shí)的IP積累和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手段，三年內(nèi)從質(zhì)量上、規(guī)模上，躋身重新洗牌后的中國(guó)影視行業(yè)前5名。

　　地產(chǎn)板塊的金尊地產(chǎn)借助國(guó)家大力推動(dòng)棚改開發(fā)政策，摸索出棚改道路實(shí)現(xiàn)土地一級(jí)、二級(jí)開發(fā)的路徑，成功將西壩河項(xiàng)目納入“北京棚改十三五規(guī)劃”；玖號(hào)置業(yè)通過湘江音樂節(jié)創(chuàng)新了“文化+商業(yè)”的購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)模式，都是創(chuàng)新和突破的榜樣。在2016年我們新項(xiàng)目的目標(biāo)是取得不可多得的優(yōu)質(zhì)核心位置，抓住有特色回報(bào)快的項(xiàng)目，同時(shí)公司將加大力度考核現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)度，保證地產(chǎn)充足的流動(dòng)性是今年的工作重點(diǎn)。地產(chǎn)在實(shí)現(xiàn)銷售的同時(shí)還可以為線下零售和互聯(lián)網(wǎng)板塊提供個(gè)性化的真實(shí)場(chǎng)景，在營(yíng)銷時(shí)可以充分互動(dòng)。

　　以上六大板塊和各事業(yè)部協(xié)同聯(lián)動(dòng)發(fā)展，形成國(guó)美控股集團(tuán)的大的商業(yè)版圖。整體而言，國(guó)美各項(xiàng)新業(yè)務(wù)在發(fā)展的過程一定會(huì)面臨很多問題，無論遇到什么困難貴在堅(jiān)持。

　　這里我必須要說，2016年對(duì)于國(guó)美是關(guān)鍵的一年，國(guó)美29年一天一天拼搏積累下的資源雖然今天有優(yōu)勢(shì)，但如果發(fā)展太慢，讓別人超過，優(yōu)勢(shì)就喪失沒有價(jià)值了，我們的生存空間就會(huì)受到擠壓。如何盤活存量資源，讓這些資源產(chǎn)生新的價(jià)值更是非常重要的，不僅要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值還要讓外部認(rèn)可國(guó)美的價(jià)值。

　　為了保證戰(zhàn)略的更好實(shí)施，我們年初采用了“蜂巢式變革”以推動(dòng)新業(yè)務(wù)組織建設(shè)和人才引進(jìn)，支持小團(tuán)隊(duì)孵化項(xiàng)目，突出穩(wěn)定性和抗彎曲能力。我們把組織切分成小的事業(yè)部、項(xiàng)目組，以國(guó)美生態(tài)圈為母體“蜂巢”，以各孵化器板塊為蜂房，各單元都可充分利用母體資源壯大自己，并反哺母體，又可以相互之間輸送資源，各業(yè)務(wù)板塊之間相互協(xié)同，共創(chuàng)共贏。

　　這里也要說說關(guān)于公司的容錯(cuò)。按傳統(tǒng)的意思理解，容錯(cuò)體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)人的胸懷與企業(yè)所具有的韌性。國(guó)美的容錯(cuò)度體現(xiàn)在，我們鼓勵(lì)大家創(chuàng)新，在嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境里，沒有做出成績(jī)、發(fā)展緩慢就會(huì)被淘汰，但在國(guó)美的體系中，有些人即使沒有按照公司的戰(zhàn)略做好但依然有機(jī)會(huì)調(diào)整到其他適合的崗位工作，這是不是容錯(cuò)？人盡其才，珍惜我們現(xiàn)在擁有的一切。

　　2016年的國(guó)美在很多領(lǐng)域都面臨著提升和創(chuàng)新，猶如鷹的重生，面對(duì)如此的壓力和挑戰(zhàn)，2016年我自己最重要的工作之一就是談話，調(diào)人的狀態(tài)、用好人。我們感激很多國(guó)美的老員工，他們跟著公司共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)、對(duì)公司發(fā)展做出值得肯定的貢獻(xiàn)。新的任務(wù)新的環(huán)境，圍繞人和思想，我還想和大家強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。

　　第一，關(guān)于執(zhí)行力。執(zhí)行力曾經(jīng)是國(guó)美人的優(yōu)良傳統(tǒng)，敢想敢做、勇于拼搏，在企業(yè)初創(chuàng)階段，我們拓疆域行天下以頑強(qiáng)的信念建立了行業(yè)第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。到了今天，新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也依托快速迭代迅猛發(fā)展，我們的優(yōu)勢(shì)在減弱。希望大家必須樹立將效率放在第一位的觀念，敢擔(dān)當(dāng)，勤做事，以公司作為事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，深入學(xué)習(xí)思考理解，迅速行動(dòng)，積極主動(dòng)以行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，以結(jié)果產(chǎn)生價(jià)值。

　　第二，關(guān)于協(xié)同性?，F(xiàn)在集團(tuán)體系不斷增大，業(yè)務(wù)板塊涉及的領(lǐng)域不斷增多，商者無域，相融共生，如何整合資源互動(dòng)互補(bǔ)互助，這是體現(xiàn)我們能力的地方。企業(yè)大了要杜絕官僚和本位主義，這會(huì)導(dǎo)致將優(yōu)勢(shì)變成劣勢(shì)，阻礙企業(yè)發(fā)展。因此，大家要樹立大局觀，要有全局意識(shí)。占著位置不干活的人或者不在狀態(tài)混事的人都要讓位給想做事有能力的人，甚至是公司的老人也要調(diào)到適合的崗位。這也是對(duì)大家負(fù)責(zé)，企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu)，持續(xù)盈利和發(fā)展才能給大家創(chuàng)造就業(yè)。我們現(xiàn)在需要樹立正確的協(xié)同理念和良好的協(xié)調(diào)機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)各板塊協(xié)同發(fā)展，有效保證整體戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

　　第三，談?wù)勱P(guān)于人的問題。國(guó)美的各板塊和各事業(yè)部的負(fù)責(zé)人作為領(lǐng)頭羊，在戰(zhàn)略上必須要與公司保持高度一致，有使命感、有激情、有高度、有責(zé)任和執(zhí)行力，做到人無我有，人有我優(yōu)，敢為人先。同時(shí)，國(guó)美做為幾十萬員工的事業(yè)舞臺(tái)，必須以人為本，讓幾十萬員工成為“勤勞快樂的小蜜蜂”。國(guó)美是有志者的事業(yè)舞臺(tái)，也是播種夢(mèng)想的地方。

　　信念只有在積極的行動(dòng)之中才能夠生存，才能夠得到加強(qiáng)和磨煉。理想只有在拼搏的汗水中才能開花，才能結(jié)出碩碩的果實(shí)。蕭伯納說：“改變世界的是這樣一群人，他們尋找夢(mèng)想中的樂園，當(dāng)他們找不到時(shí)，他們親手創(chuàng)造了它?！蔽覀冋幵谝粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈、市場(chǎng)最透徹、商業(yè)環(huán)境日新月異的時(shí)代，沒有任何一種業(yè)態(tài)、模式可以永遠(yuǎn)領(lǐng)跑，只有緊跟時(shí)代節(jié)奏，不斷地創(chuàng)新變革，才能立于不敗之地。

　　30歲的國(guó)美，正值青春！30歲的國(guó)美，創(chuàng)新發(fā)展！30歲的國(guó)美，萬箭齊發(fā)，協(xié)同共贏！謝謝大家！

　　杜鵑