用戶流失壓力大 中國聯(lián)通辦網(wǎng)購節(jié)拉攏老用戶
- 發(fā)布時間:2015-05-12 22:12:49 來源:中國網(wǎng)財經(jīng) 責任編輯:書海
中國網(wǎng)財經(jīng)5月12日訊(記者 喬紅康)中國聯(lián)通正式宣布將于5月15日至5月21日在世界電信日之際舉辦“第四屆5·17網(wǎng)購節(jié)”。據(jù)介紹,本屆網(wǎng)購節(jié)最大的亮點是回饋老用戶。
中國聯(lián)通近期發(fā)布的運營數(shù)據(jù)顯示,繼2月首度出現(xiàn)282.1萬移動用戶下滑之后,3月移動用戶數(shù)再告下滑160.9萬,總數(shù)降至2.95億戶,環(huán)比減少0.54%。
中國聯(lián)通市場營銷部相關負責人坦言,用戶數(shù)的一再下滑確實帶來一定壓力。在業(yè)內(nèi)人士看來,借電信日之際舉辦第四屆網(wǎng)購節(jié),并強調(diào)最大亮點是回饋老用戶,聯(lián)通此舉在凸顯網(wǎng)齡價值的同時也有意拉攏住老用戶。
數(shù)據(jù)顯示,截止今年3月底,移動電話用戶總數(shù)達到12.9億戶,普及率達94.6部/百人,若除去老人及低領兒童用戶,滲透率達130%左右。中國聯(lián)通市場營銷部副總經(jīng)理郭軍表示,目前移動用戶市場已經(jīng)進入全面飽和期,存量用戶爭奪成為焦點。
據(jù)了解,本屆網(wǎng)購節(jié)在網(wǎng)越久的老用戶享受越多的優(yōu)惠,主要的優(yōu)惠有10元可購買1G全國流量包、指定中高端機型99元等。
中國聯(lián)通電子商務部副總經(jīng)理李立新介紹,網(wǎng)購節(jié)期間,原來120元人民幣的4G全國套餐,入網(wǎng)一年以上用戶可以五折買到,兩年以上用戶三折買到,三年以上用戶僅需預存1元。該套餐包括240元話費或5.8G流量,或2400分鐘通話時長。此外,在預存話費送手機方面,2012年12月31日前入網(wǎng)的用戶,最低僅需存99元,就可搶購iPhone5S等機型。
此次促銷活動在5月15日至21日期間舉行,最大特色是面向移動互聯(lián)網(wǎng)積極轉(zhuǎn)型,其促銷主要平臺時手機營業(yè)廳客戶端。據(jù)李立新介紹,中國聯(lián)通新媒體端日活躍用戶近2個億。2014年,聯(lián)通電子商務營業(yè)額突破700億元人民幣,服務量占比超過65%。
此外,據(jù)記者了解,中國聯(lián)通聲稱以“回饋老用戶”為亮點的網(wǎng)購節(jié)對新用戶也并未設置太高門檻。據(jù)介紹,入網(wǎng)三年以下的中國聯(lián)通用戶可通過微信等社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)方式,邀請其他中國聯(lián)通用戶進行在網(wǎng)時長合并,在網(wǎng)時長合并后被邀請用戶的在網(wǎng)時長自動計入用戶在網(wǎng)時長中,即可享受本次活動相應的流量半年包優(yōu)惠,此外受邀請者仍可以按自身在網(wǎng)時長享受優(yōu)惠。