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騰訊遭康芝藥業(yè)起訴 因微信涉嫌傳播不實(shí)信息
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-07 09:54:54 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng) 責(zé)任編輯:書(shū)海
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)1月7日訊(記者 喬紅康)海南康芝藥業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“康芝藥業(yè)”)發(fā)布公告稱,公司在海南省??谑行阌^(qū)人民法院對(duì)騰訊科技(深圳)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“騰訊”)提起訴訟。
康芝藥業(yè)方面表示,在2014年7月公司發(fā)現(xiàn)大量針對(duì)公司生產(chǎn)的“瑞芝清”尼美舒利顆粒產(chǎn)品的不實(shí)信息,隨后該不實(shí)信息被微信等網(wǎng)絡(luò)媒體大量轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),在互聯(lián)網(wǎng)上迅速擴(kuò)散,對(duì)“瑞芝清”的商品聲譽(yù)造成了嚴(yán)重?fù)p害。該信息內(nèi)容為:“真心的呼吁有小寶貝的朋友,小孩發(fā)熱不要用尼美舒利顆粒退熱治療,商品名瑞芝清,工作以來(lái)已經(jīng)遇見(jiàn)五例這樣的病人,發(fā)生瑞氏綜合癥,四個(gè)搶救無(wú)效死亡!今夜又一個(gè)小天使離開(kāi),希望告訴有寶寶的朋友們,此藥已禁止十二歲以下的兒童使用,再不要到私人藥店、診所聽(tīng)那些蹩腳醫(yī)生的意見(jiàn)給孩子使用(以下簡(jiǎn)稱“不實(shí)信息”)?!?/p>
隨后,康芝藥業(yè)根據(jù)掌握的初步證據(jù)于2014年8月1日向??诘墓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,公安機(jī)關(guān)于8月4日立案?jìng)刹?。?jīng)過(guò)調(diào)查,公安機(jī)關(guān)查明上述信息的內(nèi)容不真實(shí),并出具了相關(guān)的情況說(shuō)明。并且,不實(shí)信息的首發(fā)者于2014年11月3日向康芝藥業(yè)出具了《道歉書(shū)》,并表示愿意積極配合澄清事實(shí),盡量消除不實(shí)信息產(chǎn)生的負(fù)面影響。
鑒于公安機(jī)關(guān)的調(diào)查和信息的首位編寫(xiě)者均對(duì)信息內(nèi)容不實(shí)作出確認(rèn),微信朋友圈中傳播的關(guān)于尼美舒利顆粒致人死亡的信息屬謠言無(wú)疑。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,騰訊作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、即時(shí)通信工具服務(wù)提供者,有義務(wù)確保上述不實(shí)信息及有不實(shí)內(nèi)容的信息不再繼續(xù)在微信和微信朋友圈中被廣泛傳播、點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)。
因此,康芝藥業(yè)認(rèn)為騰訊有義務(wù)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施,禁止上述不實(shí)信息或有上述不實(shí)信息相關(guān)內(nèi)容的信息在微信和微信朋友圈中被傳播、點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā);同時(shí),騰訊也有義務(wù)盡快向康芝藥業(yè)提供能夠確定涉嫌侵權(quán)的部分微信號(hào)用戶的姓名、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡(luò)地址等信息。
康芝藥業(yè)在公告中表示,騰訊公司微信平臺(tái)應(yīng)就康芝藥業(yè)受謠言傷害采取補(bǔ)救措施。并要求騰訊公司提供能夠確定涉嫌侵權(quán)的部分微信號(hào)背后信息,盡快采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施,消除負(fù)面影響及恢復(fù)商品聲譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)。
據(jù)了解,目前微信已經(jīng)將上述謠言刪除,但對(duì)于提供用戶信息的要求,騰訊以保護(hù)隱私權(quán)為由拒絕。
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