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2025年01月02日 星期四

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評論:國美說“大話” 黃光裕撐腰管用嗎?

  國美總裁王俊洲的一封郵件又重新對準(zhǔn)了電商。

  雖然國美一直不正面承認(rèn)在電子商務(wù)領(lǐng)域坎坷挫折,甚至失敗,但從國美在電子商務(wù)道路上的“腳印”可以看得出來,截止目前,國美5年前提出的電商五年規(guī)劃基本落空。

  從收購庫巴、整合國美在線,到電商裁員風(fēng)波、廢棄庫巴品牌,再到放棄加大對電商業(yè)務(wù)的投入……幾年間,國美用行動(dòng)表明對電子商務(wù)的態(tài)度變化。

  回歸零售本質(zhì)的宣言似乎也宣示著電商不再是國美的重點(diǎn),電商對國美似乎成了“雞肋”,甚至在行業(yè)內(nèi)有人解讀為國美將逐漸放棄電商。

  然而8月12日,國美高調(diào)的發(fā)布了一封總裁王俊洲的內(nèi)部郵件,其中在肯定了線下業(yè)務(wù)取得成績之外,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要重視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)行為的改變和渠道商業(yè)模式的變革所帶來的重重挑戰(zhàn),要“全渠道發(fā)展”,并明確要求國美在線要踩油門,下半年要全面超越蘇寧易購,并保證線上線下價(jià)格必須全面低于京東。

  對于“挑戰(zhàn)”,王俊洲給出的修飾定語是“重重”,言外之意,國美一直都在承受著這種來自互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),并非近期剛發(fā)現(xiàn),否則不至于這么“重”,而且這些挑戰(zhàn)也一直在困擾著表面光鮮的國美,甚至讓國美無法應(yīng)對。另一層明顯的意思是,國美又要重視電商了。

  王俊洲去年年底曾經(jīng)說:“現(xiàn)在主要對手做電商都在虧錢,如果一直這么虧下去,還能堅(jiān)持幾年?最后留下來的毫無疑問一定是兜里有錢的。既然這樣,我為什么不把錢先留下,保證兜里有錢,等電商業(yè)務(wù)找到盈利方向后再大舉投入決戰(zhàn)?”國美找到電商盈利模式了嗎?顯然沒有。

  相距回歸零售本質(zhì)的發(fā)布僅僅半年多時(shí)間,兩個(gè)季度對于國美這個(gè)渠道界的龐然大物來說可能只是剛把新模式引入正軌,為何對電商的態(tài)度有如此之快的轉(zhuǎn)變?

  在業(yè)內(nèi)人士看來,“總裁王俊洲的郵件”只是個(gè)幌子,真正在操縱國美轉(zhuǎn)變意識(shí)的是幕后的大老板——黃光裕。

  畢竟,王俊洲在國美的身份依然是“職業(yè)經(jīng)理人”,這就意味著將來總會(huì)有離開的一天。在任期內(nèi)如何給老板賺更多的利潤是職業(yè)經(jīng)理人的天職,在回歸零售本質(zhì)后國美盈利能力的改善是王俊洲向公司交出的最好成績,但在策略剛剛實(shí)行半年并取得不錯(cuò)業(yè)績的開始階段,又重新把電商拉回來,這恐怕只有黃光裕的意識(shí)可以左右。

  坊間傳聞,獄中的黃光裕收到了一份互聯(lián)網(wǎng)分析報(bào)告。

  然而有了黃光裕的“撐腰”,國美電商就一定能在半年之內(nèi)超越蘇寧易購嗎?

  業(yè)內(nèi)人士看來,黃光裕意識(shí)的轉(zhuǎn)變最大的意義在于給國美上下的“精神壓力”,對于瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)市場,獄中的黃光裕對形式的發(fā)展和判斷似乎并不占優(yōu)勢。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“錯(cuò)失先機(jī)”有時(shí)候往往導(dǎo)致付出再多也要跟著前人走,意圖超越猶如登天。

  對于早在10年前就有了網(wǎng)上商城、4年前就通過收購準(zhǔn)備拿下電商B2C市場規(guī)模15%的國美而言,盡管開展電商業(yè)務(wù)先人一步,卻始終沒有搶到先發(fā)優(yōu)勢。而分兵兩路使國美失去了集中力量做強(qiáng)電商業(yè)務(wù)的先機(jī)。

  本來,對于缺乏線上業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和成熟團(tuán)隊(duì)的國美而言,就算之前國美電器網(wǎng)上商場不值一提,也可以通過并購庫巴網(wǎng)后,利用其在這一領(lǐng)域的客戶、團(tuán)隊(duì)與經(jīng)驗(yàn)積累,迅速實(shí)現(xiàn)模式嫁接,做大規(guī)模。但現(xiàn)實(shí)中并未這樣發(fā)展,在線上,國美已被京東和蘇寧易購等對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后頭。

  面對蘇寧在電商領(lǐng)域持續(xù)的堅(jiān)守,國美在線能否在下半年完成全面超越蘇寧易購值得商榷。不妨先來回顧國美電商的老大牟貴先在去年5月下的軍令狀,要求電商在一年內(nèi)盈利,可如今結(jié)果怎樣,國美只是從冷落電商重新轉(zhuǎn)到重視電商而已。

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