周三，美國在加州遭遇了消費(fèi)者集體訴訟，原告指控稱蘋果在售后服務(wù)中，把翻新設(shè)備當(dāng)作新設(shè)備給用戶，侵犯了消費(fèi)者的利益。
據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站Cult of Mac報道，這一訴訟涉及到蘋果售后服務(wù)AppleCare和AppleCare+。根據(jù)蘋果長期的政策，對于售后服務(wù)的用戶，蘋果會對破損的保修設(shè)備提供換新服務(wù)，但是更換的設(shè)備據(jù)稱是“在性能和可靠性上和新的一樣”，并不保證是全新未使用過的設(shè)備。
周三，兩位消費(fèi)者Vicky Maldonado和Joanne McRigh在加州北區(qū)法院提交了訴狀，原告表示希望列為集體訴訟，代表所有在2011年7月11日之后購買了蘋果手機(jī)、平板、iPod Touch以及售后服務(wù)的用戶。
兩位消費(fèi)者稱，他們購買的蘋果設(shè)備出現(xiàn)了破損，蘋果進(jìn)行了更換，但提供的卻是翻新設(shè)備，他們認(rèn)為翻新設(shè)備不應(yīng)該被認(rèn)為是“新設(shè)備”。
原告稱，蘋果這一舉動損害了消費(fèi)者的利益。
原告律師指出，一個設(shè)備的“新”意味著這個設(shè)備之前并沒有使用過、并未銷售過，采用的是新的零部件。
律師還指出，在蘋果售后服務(wù)長達(dá)33頁的用戶協(xié)議中，“翻新”(refurbished)這個詞只出現(xiàn)過一次，這個詞甚至沒有指一個設(shè)備，而是一個零部件。
原告指控蘋果違反了美國《消費(fèi)者合法補(bǔ)償法》，另外向用戶收費(fèi)79.99美元的蘋果售后服務(wù)AppleCare+構(gòu)成了虛假廣告。
據(jù)報道，如果法庭支持了原告的要求，蘋果將會面臨幾十億美元的經(jīng)濟(jì)賠償。
據(jù)悉，蘋果在售后服務(wù)中更換翻新機(jī)的做法，之前已經(jīng)引發(fā)了訴訟和爭議。比如據(jù)荷蘭媒體報道，荷蘭一位女性消費(fèi)者也因?yàn)樘O果提供換機(jī)服務(wù)時提供了翻新機(jī)，而將蘋果告上法庭，最終荷蘭法庭要求蘋果退換全部購機(jī)費(fèi)用。荷蘭的法律也要求廠商必須更換提供全新設(shè)備。
蘋果公司每年都會推出大量所謂的“官方翻新機(jī)”，比如短期內(nèi)用戶的退貨，移動運(yùn)營商合約機(jī)用戶交回舊手機(jī)、更換新手機(jī)，這都會產(chǎn)生大量被短期使用過的蘋果設(shè)備。蘋果會對設(shè)備進(jìn)行重新檢查和鑒定，當(dāng)做“官方翻新機(jī)”對外低價銷售。
此前，為了開拓印度市場，蘋果曾計劃在印度市場銷售價格低廉的官方翻新產(chǎn)品，但是遭到印度政府的拒絕。印度政府擔(dān)心廉價的蘋果產(chǎn)品如果涌入印度市場，將會影響“印度制造”戰(zhàn)略計劃。
和官方翻新機(jī)對應(yīng)，市面上還有大量的“灰色翻新機(jī)”，不良公司將舊蘋果手機(jī)進(jìn)行翻新，冒充新手機(jī)對外低價銷售。
二季度，蘋果開售新升級的四寸手機(jī)iPhone SE，而在中國等市場，一些廠商將舊款iPhone 5S的二手設(shè)備，翻新為iPhone SE欺騙消費(fèi)者。
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自己送修的iPhone6 plus（64G）被換成了iPhone6（16G），而蘋果依據(jù)的就是自己的“出借協(xié)議”。在本報上周一披露“自己花錢維修蘋果手機(jī)卻要不回配件”的事件后，近日又有消費(fèi)者在網(wǎng)上吐槽，遭遇了蘋果的另一個奇葩規(guī)定。
近一年來，隨著HTC等高端品牌的掉隊(duì)，手機(jī)市場的新三國格局也已經(jīng)形成。而蘋果雖然銷量開始下滑，但依然在高端市場的利潤方面保持巨大優(yōu)勢。有關(guān)專家表示，未來手機(jī)高端市場的競爭將保持僵持的狀態(tài)，蘋果下半年iPhone 7的推出將至關(guān)重要，如沒有好的創(chuàng)新產(chǎn)品，蘋果在高端市場的高利潤蛋糕很可能被三星和華為瓜分。
美國《紐約時報》4月28日文章，原題：在中國，曾經(jīng)象征身份的蘋果手機(jī)失去光澤從2010年開始，于凱(音)每年都做同樣一件事：蘋果手機(jī)一出新品，他就扔掉手上的，到專賣店買個最新款。
蘋果分成、體系不靈活、用戶受限,銀聯(lián)、銀行“突圍”三重阻力 Apple Pay刷屏的當(dāng)天,在某銀行信用卡部工作的小李就去附近的漢堡王體驗(yàn)了一把。去年12月,銀聯(lián)聯(lián)合20余家商業(yè)銀行推出 “云閃付”,這是一種以智能終端為基礎(chǔ),基于NFC技術(shù)的非接觸支付方案。
這么多人用蘋果手機(jī)，但是你們知道蘋果手機(jī)攝像頭旁邊的小黑點(diǎn)是干什么用的嗎？
前兩天，賈女士在用iPhone 6S接電話時被電了一下，之后，她感覺右側(cè)臉頰隱隱刺痛，仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)屏幕上的鋼化膜裂了一個口子，玻璃碴把臉部劃傷?！辟Z女士對這個答案表示不滿，“明明感到漏電，且自己確實(shí)被碎裂的鋼化膜扎傷，怎么會檢測不出問題。
【環(huán)球科技綜合報道】據(jù)英國《每日郵報》3月28日報道，美國政府在沒有尋求蘋果公司的幫助下，破解了貝納迪諾持槍歹徒塞義德 法魯克的iPhone手機(jī)，但現(xiàn)在仍無法確定是否能從手機(jī)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有用信息。
Apple Music 最近簽下了一些屬于自己的內(nèi)容協(xié)議，其中一份協(xié)議可以讓蘋果公司播放一部有關(guān)泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)全球巡演的演唱會電影。 “和許多蘋果公司的產(chǎn)品一樣，Apple TV 也想讓自己成為一個可以自給自足的生態(tài)系統(tǒng)，”維爾納說。
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林毅夫
今后，要在適度擴(kuò)大總需求的同時，著力加強(qiáng)供給側(cè)改革，實(shí)施相互配合的五大結(jié)構(gòu)性改革措施。
姚景源
當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)雖面臨“四降一升”等困難，但中國經(jīng)濟(jì)完全可以實(shí)現(xiàn)今年預(yù)定增長目標(biāo)。
劉世錦
加快創(chuàng)新發(fā)展，需要準(zhǔn)確把握當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的機(jī)遇與條件，正確認(rèn)識形勢至關(guān)重要。
曾會生
“一帶一路”建設(shè)進(jìn)度和成果超出預(yù)期，產(chǎn)能合作基金超千億美元。
程曉明
程曉明在接受中國網(wǎng)財經(jīng)記者采訪時明確表示：“優(yōu)先股并不適合新三板的掛牌公司?！?
管清友
現(xiàn)存新三板做市商制度隱藏的逆向選擇和道德風(fēng)險也不斷暴露，特別是在當(dāng)前新三板市場流動性面臨困境的情況下。
付立春
撮合中介這個看似生疏的名詞，卻擺著無比嫻熟的姿勢，隱秘又堂皇地站在新三板交投的舞臺。
張馳
券商推薦掛牌或者做市業(yè)務(wù)不活躍的原因各有不同，實(shí)力強(qiáng)弱是核心原因。
| 股票名稱 | 最新價 | 漲跌幅 | 漲跌額 |
|---|---|---|---|
| 寶莫股份 | 9.08 | 10.06% | 0.83 |
| 壹橋海參 | 7.88 | 10.06% | 0.72 |
| 科融環(huán)境 | 8.56 | 10.03% | 0.78 |
| 山東赫達(dá) | 15.70 | 10.02% | 1.43 |
| 盈峰環(huán)境 | 14.50 | 10.02% | 1.32 |
| 股票名稱 | 最新價 | 漲跌幅 | 漲跌額 |
|---|---|---|---|
| 卡姆醫(yī)療 | 12.94 | 17.64% | 1.94 |
| 博采網(wǎng)絡(luò) | 8.18 | 16.69% | 1.17 |
| 中馳股份 | 10.48 | 13.79% | 1.27 |
| 泰達(dá)新材 | 11.70 | 11.75% | 1.23 |
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