首款機器人律師是由一名19歲的少年開發(fā)的，它專門負責(zé)處理停車罰單上訴案件。自從去年秋天推出以來，它已獲得了巨大的成功。

　　這名少年是英國程序員約書亞 布勞德（Joshua Browder）。去年9月，他在英國倫敦推出了測試版機器人律師。在當月，有3000人使用這個機器人律師來幫助他們就停車罰單提起上訴。到今年2月，它已處理了總額達300萬美元的停車罰單上訴案。

　　在4月，布勞德又在美國紐約推出了這個機器人。迄今為止，這個機器人已在倫敦和紐約總共處理了25萬個停車罰單上訴案，其中有16萬個上訴案獲勝，成功率達到了64%。

　　這個機器人律師證明了機器人不僅能夠幫助人們處理像訂餐這樣的簡單任務(wù)，而且還能夠幫助人們解決一些復(fù)雜的問題。

　　它的工作流程是這樣的：首先登陸DoNotPay人工智能應(yīng)用，建立一個賬號。然后，聊天機器人就會通過這個賬戶來詢問你有關(guān)違停的問題，例如是否有證據(jù)表明你沒有違規(guī)停車。如果你的回答證明你可以提起上訴，那么這個機器人就會幫助你自動提交上訴請求。

　　現(xiàn)在，很多公司都在投資機器人，其中最出名的就是社交網(wǎng)絡(luò)Facebook。在今年4月，這個科技巨頭推出了一系列Messenger機器人。它們可以幫助執(zhí)行各種簡單的任務(wù)，例如訂花或提供天氣預(yù)報。但是，與很多用戶一樣，布勞德對這些機器人感到失望。

　　“我?guī)缀鯂L試過所有的機器人，結(jié)果大失所望。事實上，通過填寫網(wǎng)絡(luò)表格的方式來訂花都比機器人更快一些?！辈紕诘抡f，“但是，這些機器人應(yīng)該有潛力真正幫助人們?！?/p>

　　布勞德還計劃今年秋季在美國西雅圖推出機器人律師。但是，他也準備研發(fā)可以在其他方面幫助人們的機器人。

　　目前，他正在研發(fā)一款機器人，希望它能夠幫助敘利亞難民申請避難。他與IBM的沃特森超級電腦合作，力圖讓這款機器人能夠懂得阿拉伯語，并能夠用英語填寫法律文件。

　　此外，布勞德還在研發(fā)一款機器人，以幫助艾滋病人弄清楚他們在自己的病情被公布后的法律權(quán)利。