1月28日，國家質(zhì)檢總局一口氣發(fā)布了3則與電腦產(chǎn)品相關(guān)的召回公告。涉及的產(chǎn)品分別是東芝筆記本電腦電池、富士通筆記本電腦電池組，以及微軟Surface系列產(chǎn)品的交流電源線。

　　東芝筆記本電腦電池

　　東芝電腦網(wǎng)絡(luò)(上海)有限公司自2016年1月28日起，召回部分從日本進(jìn)口的東芝筆記本電腦電池。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國內(nèi)地受影響的電池?cái)?shù)量為1090塊。

　　召回原因：本次召回范圍內(nèi)的電池，由于電芯材料中混入了不恰當(dāng)?shù)牟牧?鐵)，在電池充放電的過程中可能會造成短路，存在過熱隱患，可能會造成燃燒的風(fēng)險。

　　處理方式：對于召回范圍內(nèi)的電池，東芝公司將免費(fèi)為用戶更換一塊符合要求的電池。用戶可登錄官網(wǎng)(pc.toshiba.com.cn)查看使用的電池是否為受影響的產(chǎn)品，并通過客戶服務(wù)熱線(400-820-2048)了解具體情況。

　　富士通筆記本電腦電池組

　　富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司自2016年1月28日起，召回部分從日本進(jìn)口的筆記本電腦電池組。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國內(nèi)地受影響電池組的數(shù)量為30個。

　　召回原因：本次召回范圍內(nèi)電池組在生產(chǎn)過程中，由于焊接飛濺物(導(dǎo)電粒子)非正常地掉入電池組中，在使用過程中，此導(dǎo)電粒子發(fā)生移動，在充放電過程中，會造成殼體與封口板之間短路，最終導(dǎo)致熱失控現(xiàn)象，在某些情況下可能點(diǎn)燃并導(dǎo)致起火。

　　處理方式：富士通公司將對缺陷電池組采取免費(fèi)更換措施。用戶可以登錄富士通官網(wǎng)查看使用的電池組是否為受影響的產(chǎn)品，或撥打富士通熱線電話400-820-8387(服務(wù)時間：周一至周六08:30-20：30，周日08:30-17：30)獲取召回的相關(guān)信息。

　　微軟Surface系列平板電腦交流電源線

　　微軟(中國)有限公司近日正式啟動召回計(jì)劃，召回進(jìn)口的Surface Pro、Surface Pro2及2015年7月15日之前售出的Surface pro3平板電腦配備的交流電源線。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國內(nèi)地涉及約32萬根。

　　召回原因：本次召回范圍內(nèi)的交流電源線如在使用時過度彎曲或過緊纏繞，可能會導(dǎo)致過熱現(xiàn)象，存在安全風(fēng)險。更換后的交流電源線加強(qiáng)了與電源適配器接頭的連接，因此能夠減少因消費(fèi)者過度彎曲或過緊纏繞交流電源線而造成的損壞。

　　處理方式：微軟公司將為相關(guān)產(chǎn)品免費(fèi)更換新的交流電源線。消費(fèi)者可登錄網(wǎng)站(www.surface.com/powercord)進(jìn)行登記，或通過熱線400-120-3549咨詢相關(guān)事宜。(黃斯)