“熱門話題”App遭山寨 蘋果不作為維權(quán)陷困境
- 發(fā)布時間:2015-09-30 07:02:10 來源:新京報 責任編輯:王磊
新京報訊 (記者林斐然)日前,手機軟件“熱門話題”撞上了山寨軟件“熱門的話題”。在蘋果手機系統(tǒng)上,二者不僅圖標一致,內(nèi)容和界面也如出一轍。
9月5日,該山寨軟件上架蘋果應用商店。時至今日已近一個月,熱門話題方多次試圖聯(lián)系蘋果官方,均未獲明確回應,維權(quán)陷入困境。
“熱門話題”App已有500多萬下載量
王凱是“熱門話題”App產(chǎn)品副總監(jiān)。日前,“熱門話題”團隊在蘋果應用商店中遭遇山寨事件,維權(quán)遇難讓他頭疼不已。
據(jù)其介紹,從9月6日開始,蘋果手機應用商店里面就出現(xiàn)了另一個高仿App“熱門的話題”,不僅在圖標上直接仿用了原產(chǎn)品橙紅色"#"的創(chuàng)意,內(nèi)容方面也與真品如出一轍,“每個細節(jié)都相同,而且頁面隨著‘熱門話題’內(nèi)容的更新在不斷變化?!?/p>
新京報記者了解到,“熱門話題”App開發(fā)方為北京熱火朝天科技有限公司,雖然在今年年內(nèi)才剛剛上線,但僅4個多月,就已經(jīng)獲得了500多萬的累計下載量。
前日下午5時許,新京報記者下載了兩款軟件。經(jīng)比對發(fā)現(xiàn),“熱門的話題”經(jīng)下載后在手機桌面上顯示為“Hot Topic”,點開內(nèi)文界面,除字體大小有誤差外,首頁均為《港囧“換包”之迷》,子鏈接和功能欄內(nèi)的內(nèi)容完全雷同。
王凱說,直接鏡像別人的軟件,在技術(shù)上并不是難題,“混淆的用戶可以通過這個山寨版直接看到我們的內(nèi)容?!?/p>
“熱門話題”App一相關工作人員稱,這種高仿產(chǎn)品造成的損失實際很難進行估量,一方面是自有原創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容被抄襲,另一方面也帶走了App的部分流量。
蘋果方面建議耐心等待
今年年初,由蘋果應用商店最新公布的應用審核標準中明確,商標與商品外觀方面,目前已有蘋果產(chǎn)品或者廣告主題外觀相似或混淆的應用程序?qū)痪芙^。
王凱介紹,該款山寨版軟件于9月5日上線,大小為3.4兆,系個人開發(fā)者Kai Zhao開發(fā)。
新京報記者注意到,在今年9月前后,上述開發(fā)者在蘋果應用商店共上線了30余款App,但多半均顯示“收到的評分數(shù)量不夠,無法顯示此App最新版本的平均評分”。
就此問題,9月9日,蘋果應用商店爭議處理團隊回復熱門話題稱,蘋果方面已聯(lián)系“熱門的話題”App開發(fā)商Kai Zhao,由于其團隊每天要處理大量投訴,請耐心等待進一步回應。同時,蘋果公司鼓勵涉事各方直接溝通解決問題,蘋果公司不能擔當所有App Store糾紛中的仲裁人,大部分時候,糾紛可在涉事各方的溝通中快速友好地解決。
9月29日下午,蘋果客服告訴新京報記者,App Store上架的任何一款軟件,上架前都必須具備安全性和兼容性,盡管有可能部分App出現(xiàn)模仿情況,但沒有任何安全風險。
客服建議,用戶可以通過在山寨App下留言的方式,對其高仿等問題作出評價,留言多了的話,蘋果方面可能會將該軟件下架。
熱門話題的工作人員認為,盡管蘋果商店提供了侵權(quán)者的郵箱,但開發(fā)者每年均向蘋果應用商店支付費用,此類違反應用商店審核規(guī)則的事情,應該由蘋果方面自行處理。
直至發(fā)稿,該山寨軟件仍未在蘋果應用商店下架。
■ 焦點
軟件被山寨如何維權(quán)?
可以找“山寨者”和應用商店,專家稱通常由法院酌情判定賠償數(shù)額
360手機安全專家王耐溫、梆梆安全首席運營官趙宇介紹,山寨手機軟件在蘋果系統(tǒng)發(fā)布難度較大,在安卓系統(tǒng)上發(fā)布則因為門檻較低,軟件較容易被山寨。新京報記者通過安卓系統(tǒng)手機檢索“淘寶”、“CCTV”等字樣發(fā)現(xiàn),確實有部分開發(fā)商不明的軟件存在。
我國境內(nèi)案件可通過民事訴訟維權(quán)
中國電子商務研究中心特約研究員、北京志霖律師事務所律師趙占領認為,App界面相同或相似,如果是企業(yè)行為,涉嫌著作權(quán)侵權(quán),同時違反《反不正當競爭法》;如軟件開發(fā)者為個人,則不屬于不正當競爭關系,權(quán)利人可按照《著作權(quán)法》進行維權(quán)。
趙占領說,應用商店如未按“通知刪除規(guī)則”盡到義務,或?qū)υ撥浖隽送扑]、分類和編輯修改等行為,對侵權(quán)行為屬于明知或應知,權(quán)利人也可通過起訴平臺方進行維權(quán)。
他表示,該起案件如發(fā)生在我國境內(nèi),不論是論壇、貼吧,還是手機軟件平臺,都屬于《信息網(wǎng)絡傳播權(quán)保護條例》提及的信息存儲空間的提供方范疇,適用于上述規(guī)定,可通過民事訴訟維權(quán)。而起訴蘋果公司需要走涉外的民事訴訟程序,在程序上比較復雜,可能會出現(xiàn)維權(quán)周期長、維權(quán)難的情況。
趙占領稱,軟件開發(fā)者要證明知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)對自己造成的實際損失,以及對方的侵權(quán)所得數(shù)額,“這兩點一般很難證明,通常由法院酌情判定賠償數(shù)額?!?/p>
專家建議,在選擇訴訟維權(quán)時應當特別注重證據(jù)的收集,尤其應注重賠償證據(jù)的收集,積極追索侵權(quán)商品的源頭,可能獲得更多賠償。
用山寨App被騙錢視情況可追責平臺
個人用山寨軟件利益受損如何維權(quán)?北京市公士公益發(fā)起人律師張新年表示,手機軟件下載方式一般有兩種,一種是登錄手機軟件的自有網(wǎng)站平臺直接下載,一種是在第三方手機應用下載平臺下載(比如,新浪微博App可以直接登錄新浪網(wǎng)下載,也可以通過專門的App下載平臺“應用寶”下載)。對于前者,建議報警。
對于后者,一般來說,手機軟件應用下載平臺方面應加強軟件提供者的身份及其所發(fā)布軟件信息的審核機制,但在實際操作中,他們不太可能保證所有在應用軟件下載平臺上發(fā)布的手機軟件都安全可靠,參照網(wǎng)絡侵權(quán)領域的“避風港”規(guī)則,手機軟件應用下載平臺方面在“不明知,不應知”的情況下所發(fā)生的詐騙侵權(quán)行為,可免擔法律責任。但又依據(jù)“紅旗原則”,對于顯而易見的詐騙信息,手機軟件應用下載平臺方面負有監(jiān)測排除的義務,特別是經(jīng)過手機用戶投訴或公安機關通報,他們已經(jīng)獲知的詐騙手機軟件,未及時刪除、屏蔽造成的損害擴大部分,應擔連帶責任。
如何分辨山寨App?
1、察顏觀色。一般山寨的軟件圖標都略顯粗糙,色澤變化不明顯,缺乏質(zhì)感;同時里面的網(wǎng)頁內(nèi)容也相對粗糙簡易,無太多內(nèi)容,更多的是以文字的形式呈現(xiàn)。
2、謹慎下載。選擇安全放心的下載平臺進行下載,大的安卓軟件平臺對上線軟件都會進行安全檢測,并對官方正品有加V認證,保證上線的軟件都是正版、安全的。
3、注意觀察。如果你的手機中已經(jīng)存在了這些電商軟件,你也忘了是從哪里下的。那么注意觀察下手機最近的流量和資費變化。在每筆交易前,仔細核對金額及交易方名稱。同時在每筆交易后,及時查看支付寶或網(wǎng)銀賬戶情況。
4、及時舉報。一旦發(fā)現(xiàn)山寨電商軟件,請立即通過舉報平臺進行舉報。