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聯(lián)想出售有缺陷的LaVie Z筆記本提供5%折扣

發(fā)布時間：2015-05-11 08:49:11 來源：南方新聞網(wǎng) 作者：宋星責(zé)任編輯：書海

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聯(lián)想出售有缺陷的LaVie Z筆記本提供5%折扣

　　據(jù)科技網(wǎng)站CNET報道，聯(lián)想LaVie Z筆記本存在小缺陷，聯(lián)想知情但還是出售這一系列電腦，不過會提前告知消費(fèi)者存在問題并提供5%的折扣。

　　CNET援引Consumer Reports的報道稱，LaVie Z這一系列的電腦在某些工作情況下會有小缺陷。比如LaVie Z 360，它的帳篷模式就沒法正常使用。當(dāng)用戶將其擺放成帳篷模式的時候(像大寫字母A)，屏幕上顯示的內(nèi)容卻沒有轉(zhuǎn)動，也就是說，這時候用戶看到的東西都是倒過來的，除非用戶自行用Windows指令將畫面轉(zhuǎn)換過來。再比如，當(dāng)把LaVie 360切換到站立模式時，這時，鍵盤正對這桌面，但鍵盤無法自行停用，用戶體驗(yàn)非常不好。

　　LaVie Z 360是一款超輕筆記本，它的重量只有2.04磅(0.9千克)、厚度也只有0.67英寸，它擁有多種使用模式，當(dāng)中包括了筆記本模式、平板模式、帳篷模式、站立模式。

　　Consumer Reports表示，這些問題并不是他們在測試中發(fā)現(xiàn)的，而是在購買過程中被告知的。當(dāng)他們在聯(lián)想下單購買該系列產(chǎn)品時，收到了一封來自聯(lián)想的郵件。聯(lián)想在郵件中向Consumer Reports列出了這些可能會出現(xiàn)的問題，并對此表示歉意。另外聯(lián)想還在郵件中表示，公司做了一些錯誤的決定，太過匆忙地將該產(chǎn)品投放到市場中，與此同時，公司還表示向Comuser Reports返還筆記本售價的5%。

　　目前并不清楚聯(lián)想是否會通過軟件升級的方式來解決該問題，也不清楚該問題是否能通過軟件升級解決。聯(lián)想在發(fā)現(xiàn)問題后沒有推遲產(chǎn)品上市的做法也令人不解。

　　對于這些問題，聯(lián)想沒有立即作出回應(yīng)。