北京網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型靜悄悄:改變“臟亂”陳舊印象
- 發(fā)布時間:2014-11-06 07:27:00 來源:中國青年報 責任編輯:王磊
10月29日,北京市文化局在京舉辦了全面推動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升形象啟動儀式,標志著北京市范圍內(nèi)的所有網(wǎng)吧將在規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)、改善形象等方面進行全面轉(zhuǎn)型升級。
2013年12月,按照文化部辦公廳關(guān)于印發(fā)《全國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級試點工作方案》通知要求,作為中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級試點城市之一,北京選擇4家場所啟動試點工作。試點期間,4個試點場所積極順應(yīng)市場的發(fā)展和消費者的需求,各自探索創(chuàng)新經(jīng)營模式,凸顯不同經(jīng)營特色。通過轉(zhuǎn)型升級工作,改善了經(jīng)營環(huán)境,提升了經(jīng)營管理水平,場所經(jīng)濟效益、社會效益得到提升。
其中,地處亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的“松柏”致力于變身“功能性網(wǎng)咖”,并為此引入電子競技項目、體感游戲、影吧等項目,設(shè)置書吧,提供便民服務(wù),為其可持續(xù)發(fā)展提供了更大的可能。
地處社區(qū)的“蟲蟲”積極探索社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),將自身打造成社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化中心,并與社區(qū)合作舉辦了“情系老人”社區(qū)行活動、老年人網(wǎng)絡(luò)技能培訓講座、數(shù)碼志愿者活動和開辦貝蕾成長基地等公益活動,贏得了良好口碑。
“億兆先鋒”根據(jù)其地處北京火車站、流動上網(wǎng)人員多的特點,積極打造高品質(zhì)的“網(wǎng)咖+商旅休閑體驗”的經(jīng)營模式,擴大座椅間隔,便于上網(wǎng)旅客存放行李等物品,并為顧客提供手機充電和代購火車票等服務(wù)。
“松柏”的經(jīng)營者史巖松表示,隨著時代的發(fā)展,人們對壞境、設(shè)備的要求越來越高,網(wǎng)吧也要順應(yīng)時代潮流而轉(zhuǎn)變,做到經(jīng)營理念、經(jīng)營環(huán)境、員工素質(zhì)和服務(wù)水平的升級,“要把網(wǎng)吧當成一個產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營”。
北京市文化局局長陳冬說,上世紀90年代,網(wǎng)吧的出現(xiàn)是走在時代前列的,但由于各種原因,網(wǎng)吧在老百姓的心中變成臟亂之所在,光線黑暗,煙霧繚繞,管理混亂。當年中關(guān)村的藍急速網(wǎng)吧失火讓上網(wǎng)企業(yè)遭遇重創(chuàng),社會形象一落千丈?!暗窃谖倚哪恐校ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)不是夕陽產(chǎn)業(yè),需要的是業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型和升級,在這個過程中,政府必須起到引領(lǐng)作用”。
據(jù)了解,目前4個試點場所的影響和示范帶動作用已經(jīng)顯現(xiàn),北京很多上網(wǎng)服務(wù)場所也開始自覺轉(zhuǎn)型升級。文化行政部門正在探索將上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)納入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資金扶持范圍,對在轉(zhuǎn)型升級中積極創(chuàng)新經(jīng)營模式和實行連鎖化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的場所給予獎勵或貸款貼息等扶持;協(xié)調(diào)銀行等金融機構(gòu)為上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)開通貸款融資渠道;選擇符合條件的上網(wǎng)服務(wù)場所并將其納入公共文化服務(wù)體系,助推上網(wǎng)服務(wù)場所提升社會效益。
當日,北京網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會秘書長章洋在啟動儀式上宣讀了《北京市全面推動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升形象承諾書》,其中承諾上網(wǎng)服務(wù)場所將堅持守法誠信經(jīng)營、主動改善經(jīng)營環(huán)境、探索科學管理模式、主動履行社會責任等。