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易觀：5月專車市場份額滴滴快的占86.2%

發(fā)布時間：2015-07-07 10:53:47 來源：中國網(wǎng)科技作者：佚名責(zé)任編輯：王磊

　　7月7日消息，根據(jù)易觀智庫最新發(fā)布的中國數(shù)字消費用戶雷達數(shù)據(jù)顯示，2015年5月滴滴快的以86.2%的比例占據(jù)中國專車服務(wù)活躍用戶覆蓋率第一名，Uber和神州專車分別以16.8%和8.3%的比例位列第二名和第三名。

　　相對于男性用戶，女性用戶更加注重出行產(chǎn)品的服務(wù)體驗和安全性。因此，專車服務(wù)APP上的女性用戶比例在一定程度上可以反映出該產(chǎn)品在用戶觀念中服務(wù)水平和安全性的高低。一般來說，女性用戶比例越高，說明用戶認為該產(chǎn)品的服務(wù)水平和安全性越好。從數(shù)據(jù)看來，滴滴快的平臺上的女性用戶比例達到55%，為三家中最高；神州專車女性用戶比例最低，僅為46.3%。

　　從2015年5月中國主要專車服務(wù)APP用戶年齡分布中可以看出，滴滴快的的主要用戶為年輕白領(lǐng)階層，數(shù)據(jù)顯示，在滴滴快的的用戶當(dāng)中，30歲以下的用戶比例為61.7%，其中25-30歲的用戶占整體比例的40.4%，遠高于Uber的17.9%。

　　中國專車市場在經(jīng)歷了近一年的激烈競爭后，已經(jīng)逐漸從渠道導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。隨著中國專車市場交易規(guī)模逼近互聯(lián)網(wǎng)出租車市場交易規(guī)模，各家專車服務(wù)提供商已經(jīng)逐漸降低用戶端的補貼力度，轉(zhuǎn)而通過不斷優(yōu)化用戶服務(wù)和用戶體驗以提升用戶粘性。

　　易觀智庫研究發(fā)現(xiàn)，隨著中國專車市場競爭加劇，滴滴快的和Uber均在尋求更多的投資以進行下一階段的擴張。但與Uber期望在中國市場加速擴張市場規(guī)模不同，滴滴快的則更多在產(chǎn)品線上進行拓展，預(yù)計2015年下半年滴滴快的旗下代駕和大巴等服務(wù)將陸續(xù)上線，同時對原本的出租車和專車產(chǎn)品線拓展拼車功能。