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電子紅包涉及哪些法律問題
- 發(fā)布時間:2015-03-04 07:41:36 來源:北京日報 責(zé)任編輯:湯婧
新聞背景
羊年春節(jié),搖紅包、搶紅包無疑是最吸引人的一個“節(jié)目”,發(fā)的、收的都忙得不亦樂乎。電子紅包春節(jié)火爆,是用戶、商家、互聯(lián)網(wǎng)支付平臺利益共贏的結(jié)果。喧囂過后,其背后的法律問題亦引人深思。
數(shù)億紅包為“黏”用戶
對于大多數(shù)個人用戶而言,與好友網(wǎng)上搶紅包是一種傳遞祝福、分享歡樂的游戲活動。對于企業(yè)用戶而言,可以通過派發(fā)現(xiàn)金紅包、代金券等方式進(jìn)行低成本的市場推廣宣傳。而對于眾多互聯(lián)網(wǎng)公司和其背后的第三方支付平臺而言,其派發(fā)紅包的數(shù)額令人咋舌。騰訊稱派發(fā)65億元紅包,包括春晚直播時派發(fā)總額5億元的微信現(xiàn)金紅包和超過30億元的卡券紅包以及手機(jī)QQ的30億元紅包;阿里則稱攜手品牌商戶發(fā)放6億元支付寶紅包。如此慷慨的成本投入背后,其目的則顯得 “醉翁之意不在酒”。
眾所周知,移動支付是未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必爭之地,但很多消費者往往針對第三方支付平臺的用戶黏性不強(qiáng),通過電子紅包這種用戶群體廣泛參與的方式,可以借此增強(qiáng)用戶體驗、培養(yǎng)用戶習(xí)慣,進(jìn)而拓展移動支付領(lǐng)域的市場占有率,其營銷效果比等值的傳統(tǒng)廣告投入顯然更具優(yōu)勢。
電子紅包背后的法律關(guān)系
探究電子紅包的法律問題,首先需要厘清其中的法律關(guān)系。以微信的“拼手氣”紅包為例,假設(shè)A用戶發(fā)紅包給好友群內(nèi)用戶,首先該款項由A的銀行賬戶轉(zhuǎn)入騰訊旗下的第三方支付平臺財付通作為備付金,當(dāng)好友B搶到紅包后,財付通根據(jù)相關(guān)指令將紅包款轉(zhuǎn)存入B在財付通的虛擬賬戶中,而此時財付通并未實際將該款項直接轉(zhuǎn)入B用戶的銀行賬戶內(nèi),仍然以備付金的形式存放財付通的特定賬戶內(nèi)。
在這期間,用戶與第三方支付平臺之間實際上形成了保管和委托兩種合同關(guān)系,即:用戶將紅包款交付給第三方支付平臺,由其以備付金的形式代為保管時,雙方之間形成了我國合同法第365條下的保管合同關(guān)系;該部分資金隨后因延時交付而形成第三方平臺的沉淀資金。當(dāng)?shù)谌街Ц镀脚_根據(jù)紅包游戲規(guī)則的支付指令,將該款作為紅包發(fā)放給群內(nèi)好友時,根據(jù)合同法第396條,雙方又形成了委托合同關(guān)系。因此用戶與第三方支付平臺雙方的權(quán)利義務(wù),受合同法相關(guān)法律法規(guī)的約束和調(diào)整。
沉淀資金及孳息歸誰
所謂沉淀資金,央行對此的界定是:支付機(jī)構(gòu)持有的客戶預(yù)存或留存的貨幣資金,以及由支付機(jī)構(gòu)代收或代付的貨幣資金。簡言之,沉淀資金是因交易和實際支付的時間差而產(chǎn)生的。
實踐中,用戶得到的單個紅包的金額往往非常少,因此一般用戶不會因為“塊八毛”的紅包馬上進(jìn)行交易和取現(xiàn),而紅包作為備付金會沉淀在第三方支付平臺的特定賬戶內(nèi)。而當(dāng)用戶數(shù)量足夠大時,資金沉淀數(shù)額也會集腋成裘形成巨額款項,并由此產(chǎn)生兩個法律問題:
一是沉淀資金如何監(jiān)管問題。從合同法角度而言,第三方支付平臺作為保管人,只是暫時代為保管沉淀資金,并不取得該資金的所有權(quán)。從金融法規(guī)角度而言,根據(jù)中國人民銀行頒布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》及《支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法》相關(guān)規(guī)定,第三方支付機(jī)構(gòu)必須就備付金單獨設(shè)立專用存款賬戶,不得擅自挪用、占用、借用客戶備付金,因此備付金的權(quán)屬在法律界定上是清晰的。但在業(yè)內(nèi)人士看來,部分第三方支付機(jī)構(gòu)自我發(fā)展并不規(guī)范,而龐大的交易總量也使得市場和行業(yè)監(jiān)管存在一定難度。
二是孳息歸屬問題。之前央行的《支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法(征求意見稿)》中曾規(guī)定:“支付機(jī)構(gòu)可將計提風(fēng)險準(zhǔn)備金后的備付金銀行賬戶利息余額劃轉(zhuǎn)至其自有資金賬戶”、“支付機(jī)構(gòu)計提的風(fēng)險準(zhǔn)備金不得低于其備付金銀行賬戶利息所得的10%”。這意味著,支付機(jī)構(gòu)最多可獲得這些利息的90%。但2013年6月7日正式頒布的《辦法》中卻將此條刪除,因此我國現(xiàn)行法律法規(guī)對于沉淀資金產(chǎn)生的孳息歸屬并沒有具體規(guī)定。
而根據(jù)我國合同法第377條之規(guī)定,保管人有返還保管物義務(wù)時,在保管期間產(chǎn)生孳息的應(yīng)一并返還。因此,從民法原理分析,相關(guān)利息應(yīng)當(dāng)歸用戶所有。
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