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2024年12月30日 星期一

南京官方打車軟件:多掏5元 平臺(tái)拿1元

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-08-18 14:21:46  來(lái)源:南京晨報(bào)  作者:張紅  責(zé)任編輯:湯婧

  隨著南京市出租車電召平臺(tái)電召費(fèi)具體的分配方法出臺(tái),出租車雙計(jì)費(fèi)計(jì)價(jià)器調(diào)試完畢,南京官方電召平臺(tái)即將正式登場(chǎng)。和現(xiàn)有的打車軟件相比,官方平臺(tái)要收取5到8元的電召費(fèi),作為普通乘客的你,愿意掏這筆費(fèi)用嗎?而已經(jīng)慣用嘀嘀打車和快的打車搶單的駕駛員,用招車寶的話,能招攬到客人嗎?

  每筆電召費(fèi)5到8元 1到2元給平臺(tái) 其余給駕駛員

  據(jù)了解,現(xiàn)在南京部分出租車已經(jīng)貼上了電召費(fèi)用的標(biāo)貼,上面寫明了電召費(fèi)用的具體收費(fèi)辦法??偲饋?lái)說(shuō),官方平臺(tái)電召收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分即時(shí)召車和預(yù)約召車兩種,每筆電召費(fèi)為5到8元,這5到8元由電召平臺(tái)和出租車駕駛員分成,其中平臺(tái)收1—2元,剩余的全部歸應(yīng)單駕駛員所有。

  具體來(lái)說(shuō),如果是即時(shí)召車,用官方手機(jī)軟件即招車寶叫車的話,每次電召費(fèi)為5元,人工電話叫車,每次電召費(fèi)為6元;如果是預(yù)約召車的話,因?yàn)橐休^長(zhǎng)的安排時(shí)間,所以費(fèi)用較高些,用官方手機(jī)軟件叫車每次電召費(fèi)是7元,人工電話叫車每次8元,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約也是每次8元。

  分成是這樣的,智能終端收取的電召費(fèi)中的1元交給電召平臺(tái),人工叫車收費(fèi)中的2元交給電召平臺(tái),其余的全部給駕駛員。簡(jiǎn)單地理解,如果一名乘客用招車寶叫車的話,要多掏5元的電召費(fèi),但是駕駛員可以從這筆生意中拿到4元錢。

  南京市客管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電召費(fèi)用并非一成不變。出租車電召費(fèi)用為出租車延伸服務(wù)價(jià)格,需要每年向物價(jià)部門備案一次。如果市民無(wú)法接受這樣的價(jià)格,管理部門也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況重新進(jìn)行價(jià)格評(píng)估。

  駕駛員:有補(bǔ)貼的話 會(huì)考慮用招車寶

  既然電召費(fèi)用基本給駕駛員,駕駛員有補(bǔ)貼的話,那么出租車駕駛員是否會(huì)選擇用招車寶?“因?yàn)檎熊噷毜膿寙伟粹o是在車載終端上,不需要用手機(jī),所以,不存在駕駛員安不安裝這個(gè)軟件的問(wèn)題”,出租車司機(jī)田師傅說(shuō)從微博約車,到后來(lái)火熱的嘀嘀打車和快的打車,這些新興的打車方式他都用過(guò),招車寶也不是新出現(xiàn)的,很久以前就在用,但是并沒(méi)有搶到客源,現(xiàn)在駕駛員和乘客基本上都選擇的是嘀嘀打車和快的打車,“即便現(xiàn)在嘀嘀打車和快的打車的補(bǔ)貼降低了不少,使用這兩款打車軟件的乘客還是比較多,所以對(duì)于駕駛員來(lái)說(shuō),肯定優(yōu)選乘客比較多的軟件”,田師傅說(shuō):“如果用招車寶搶不到什么單子,沒(méi)什么客人,那還用它干嗎呢?”

  記者隨機(jī)征詢了十多位出租車駕駛員的意見(jiàn),只有兩位表示,“如果有補(bǔ)貼的話,可以考慮,畢竟是多一種選擇,多一種做生意的方式”。還有一位駕駛員稱“因?yàn)檎熊噷毻扑徒o空車,那么在不是空車的情況下,招車寶就用不起來(lái),駕駛員可以據(jù)此拒絕,沒(méi)有搶單的話,乘客就約不到車子。但是嘀嘀打車和快的打車卻基本能滿足乘客的叫車需求”。

  市民親歷:用招車寶不容易叫到車

  楊先生說(shuō),前兩天他曾經(jīng)用過(guò)一次“招車寶”。楊先生說(shuō)他當(dāng)時(shí)在新街口管家橋這里打車去大明路,大約是下午4點(diǎn)鐘,楊先生還介紹了具體的過(guò)程:打開(kāi)招車寶軟件后,點(diǎn)擊“一鍵招車”,填寫下車地點(diǎn),軟件顯示“正在等待附近空車應(yīng)答,請(qǐng)稍候”。大約一分鐘后,他收到一條短信,顯示召車成功,并提供了司機(jī)電話和車牌號(hào)碼,同時(shí),手機(jī)軟件界面也顯示召車成功。

  楊先生隨后與駕駛員電話聯(lián)系,5分鐘后駕駛員到達(dá)他所在位置,成功“接頭”?!稗k完事情后,我準(zhǔn)備返回,再次用了招車寶,但是這時(shí)就不好用了”,楊先生說(shuō),后來(lái)試了幾次,有時(shí)系統(tǒng)提示沒(méi)有空車,叫車失敗。有時(shí)跟駕駛員聯(lián)系上了,駕駛員卻說(shuō)不是空車。所以后來(lái)就放棄了?!安粌H不好用,而且每次還要加錢,那何必要選它呢?”楊先生說(shuō)。

  “自從嘀嘀和快的返利給乘客后,我就一直在用這兩款軟件,補(bǔ)貼最高的時(shí)候,覺(jué)得比坐公交車都劃算,還方便,現(xiàn)在雖然補(bǔ)貼降低了,但是好像已經(jīng)習(xí)慣用這兩款打車軟件了,尤其是在晚高峰或者有急事的時(shí)候,即使加幾塊錢能打到車,也比干等強(qiáng)多了。我覺(jué)得打車軟件最大的便利,就是讓駕駛員和乘客對(duì)接,倡導(dǎo)了新的打車方式?!痹谛陆挚谏习嗟闹煜壬J(rèn)為。他建議既然官方的招車寶更能保障駕駛員和乘客約車時(shí)的安全,那么也可以適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)其他軟件向官方靠攏,這樣,能保證多方獲益。

  招車寶能否搶占市場(chǎng)?

  雖然南京客管部門一直在強(qiáng)調(diào),官方打車軟件與社會(huì)打車軟件不是一種對(duì)立的關(guān)系,而是共融,官方電召平臺(tái)的推出,并不意味著社會(huì)打車軟件的被取締,社會(huì)打車軟件也可加入官方電召平臺(tái)。但是有一個(gè)嚴(yán)酷的現(xiàn)狀擺在面前:不論是叫車電話,還是現(xiàn)在的招車寶,都門前寥落,生意慘淡。還有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,注冊(cè)嘀嘀打車軟件的南京出租車駕駛員有16765人,覆蓋90%的出租車駕駛員,日訂單量最高達(dá)21萬(wàn)單左右,日均成功率達(dá)93%。

  在這種情況下,加收電召費(fèi)的官方平臺(tái)如何贏得生存?主管部門認(rèn)為,目前官方平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是多樣化、安全性。電召平臺(tái)除了手機(jī)軟件叫車外,還能通過(guò)電話叫車,給不太使用手機(jī)軟件的老人等群體提供一個(gè)叫車的方式。在安全性上,平臺(tái)可以對(duì)每筆叫車進(jìn)行監(jiān)管,維護(hù)駕駛員和乘客的利益。即將出臺(tái)的電召服務(wù)規(guī)范中,對(duì)企業(yè)、駕駛員、乘客都有規(guī)范要求。如駕駛員爽約或是服務(wù)不規(guī)范,將受到暫停接單、扣分等處罰,如果嚴(yán)重的,出租車企業(yè)也會(huì)對(duì)駕駛員進(jìn)行停運(yùn)等,“市場(chǎng)的培育需要一個(gè)長(zhǎng)期的自然的過(guò)程,我們也希望通過(guò)電召費(fèi)的收取,來(lái)調(diào)動(dòng)駕駛員的積極性?!蹦暇┦锌凸芴幊鲎饪曝?fù)責(zé)人說(shuō)。

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