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Uber和Lyft互咬 斥責(zé)對(duì)方惡意取消訂單
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-13 16:20:12 來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng) 責(zé)任編輯:湯婧
8月13日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,本周Uber和Lyft上演互掐戲碼,均指責(zé)對(duì)方的員工采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,通過(guò)預(yù)約打車后惡意取消來(lái)擾亂司機(jī)的正常工作。
本周Lyft表示,許多Uber員工曾試圖擾亂使用Lyft服務(wù)的出租車司機(jī)的正常工作。據(jù)Lyft同CNN分享的數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去10個(gè)月內(nèi),大約有177名Uber員工向Lyft司機(jī)請(qǐng)求打車,但隨后馬上取消打車預(yù)約,次數(shù)達(dá)5000多次。
本周二,Uber發(fā)表聲明予以反擊,轉(zhuǎn)而對(duì)Lyft提出指責(zé):
“Lyft的說(shuō)法毫無(wú)根據(jù),與事實(shí)完全不符。實(shí)際上,Lyft自己的出租車司機(jī)和員工,包括一名創(chuàng)始人,惡意預(yù)訂后立即取消Uber服務(wù)達(dá)1.29萬(wàn)次。同Lyft不同,我們的焦點(diǎn)是為消費(fèi)者和的士司機(jī)打造和維護(hù)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。
面對(duì)Lyft發(fā)起的攻擊,我們自認(rèn)倒霉,但他們的這種惡劣行為在意料之中。許多Lyft投資者最近在力勸Uber收購(gòu)Lyft。最近Lyft的一名大股東提出警告,如果我們不購(gòu)買,Lyft‘將爆炸性發(fā)展’。我們只能假設(shè),近期的攻擊是Lyft的一項(xiàng)戰(zhàn)略?!?/p>
Uber并未提供如何判定Lyft取消訂單次數(shù)的有關(guān)細(xì)節(jié),也未解釋如何確定Lyft員工參與其中。
Lyft的一位女發(fā)言人表示:“Lyft擁有100多位投資人,他們對(duì)Lyft接近首次公開招股級(jí)的營(yíng)收感到興奮。我們的核心戰(zhàn)略是以每月30%的增長(zhǎng)率繼續(xù)搶占市場(chǎng)份額,并為司機(jī)和乘客建立最高效的服務(wù)平臺(tái)”。
Uber和Lyft的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的出租車及交通行業(yè),他們之間的競(jìng)爭(zhēng)正愈演愈烈。但近期為了推動(dòng)新用戶增長(zhǎng)以及培養(yǎng)司機(jī)忠誠(chéng)度,兩者均采取越來(lái)越殘酷的競(jìng)爭(zhēng)手段以打擊對(duì)方。
但Uber作為起步多年的打車應(yīng)用鼻祖,擁有的資金也較Lyft雄厚得多。2009年,Uber創(chuàng)建以來(lái),已融資15多億美元,所提供的服務(wù)已覆蓋70多個(gè)城市。相比之下,Lyft的融資遜色不少,雖然2012年起Lyft迅速崛起,但從估值而言,仍不能與Uber平起平坐。Lyft的估值為 7億美元,而Uber的估值達(dá)170億美元。
據(jù)知情人士稱,兩家敵手曾就收購(gòu)可能進(jìn)行談判,但最終不了了之。
風(fēng)投公司安德森 霍羅維茨(Andreessen Horowitz)是Lyft的主要投資方。該公司一名合伙人斯科特 韋斯(Scott Weiss)對(duì)促使Uber對(duì)Lyft進(jìn)行收購(gòu)的傳聞?dòng)枰苑穸ā?/p>
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