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租車軟件面臨猝死:私家車加盟被叫停
- 發(fā)布時間:2014-08-13 11:22:10 來源:大河網(wǎng) 責任編輯:湯婧
北京市交管部門的一紙文件,讓表面上欣欣向榮的互聯(lián)網(wǎng)租車市場面臨“猝死”。
8月12日,知情人士透露,北京市交通委員會運輸管理局下發(fā)《關(guān)于嚴禁汽車租賃企業(yè)為非法營運提供便利的通知》(以下簡稱《通知》),對于哪些車輛能夠租賃,以及租賃與客運服務的區(qū)別等作出明確限定,矛頭直指易到用車等租車軟件。
《通知》首先界定了本次監(jiān)管的對象:借助互聯(lián)網(wǎng)和手機軟件預約租車。這意味著,無論是已成氣候的易到用車、Uber和AA租車等公司,還是密謀進軍租車領(lǐng)域的快的打車、滴滴打車等打車軟件,幾乎被全部波及。
這份文件除了依法注冊、登記備案等常規(guī)要求外,影響最大的規(guī)定有兩條:一是規(guī)定私家車不得從事汽車租賃經(jīng)營,經(jīng)營者必須自行配備車輛;二是汽車租賃服務不得配備司機,避免與客運經(jīng)營混為一談。
《通知》措辭嚴厲,直指部分互聯(lián)網(wǎng)租車服務的經(jīng)營者“目的不是依法從事汽車租賃經(jīng)營,而是在沒有取得合法營運資質(zhì)情況下,以提供便利租車服務為名從事非法營運活動”。
這在租車行業(yè)的監(jiān)管歷史上尚屬首次。此前,多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足租車市場,雖然在資質(zhì)上遭遇不少爭議,甚至招來許多投訴,但監(jiān)管機構(gòu)往往選擇緘默,態(tài)度十分曖昧。
以北京為例,易到用車等公司發(fā)展迅猛,再加上線上線下渠道的宣傳,讓規(guī)模并不大的互聯(lián)網(wǎng)租車行業(yè)顯得聲勢驚人。有從業(yè)人員向新浪科技透露,北京的幾家大型出租車公司已經(jīng)聯(lián)合“告了好幾次狀”,指責租車軟件搶了出租車的飯碗,但最終不了了之。
截至目前,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)租車領(lǐng)域的最大玩家是易到用車。本月初,該公司宣稱已占據(jù)90%的商務租車市場份額。Uber、AA租車等規(guī)模較小的公司瓜分了其余的市場份額。
“BAT”三巨頭也對這塊快速增長的市場興趣濃厚。百度8月8日聯(lián)手易到用車,推出“百度專車”;更早時候,阿里巴巴(滾動資訊)旗下的快的打車將去年底收購的“大黃蜂”重新包裝,推出“一號專車”;另有傳聞稱,騰訊旗下的滴滴打車將推出“U優(yōu)打車”,預計8月底上線。
《通知》的驟然出臺,讓互聯(lián)網(wǎng)租車看似一片光明的前景陰霾密布。面對監(jiān)管重拳,結(jié)束不惜代價的野蠻擴張、自我診斷是否“合規(guī)”,成為租車軟件們的當務之急。
私家車被禁
與針對出租車的打車軟件不同,用戶使用租車軟件叫到的車,理論上全都來自專業(yè)的汽車租賃公司,車型更加豐富和高端,有時還會配備司機,服務品質(zhì)更好,價格也比出租車更高。
然而,許多租車軟件為了盡快擴充車隊規(guī)模,搶占市場份額,常常不按套路出牌,在與正規(guī)汽車租賃公司合作的同時,也在通過各種渠道招募私家車加入,并試圖以“掛靠”的方式洗白身份。這成為外界抨擊的“槽點”,也是本次監(jiān)管的打擊對象。
在今年5月底的一次采訪中,易到用車方面透露,該平臺上的司機已達53000多人,僅在北京即已超過萬人,且仍在快速增長中。相關(guān)人員堅稱,這些司機都來自正規(guī)的汽車租賃公司,是隨著公司一起加盟易到的。
但新浪科技實地調(diào)查十余位司機后發(fā)現(xiàn),確有一部分司機符合上述說辭,但僅占約十分之一;大多數(shù)人都是直接找易到用車,然后由后者安排“掛靠”在某一家汽車租賃公司,就開始上路運營了。許多司機甚至連自己掛靠的公司名字都弄不清楚。
司機馬青(化名)今年5月初經(jīng)過朋友介紹加入易到用車。他白天照常打理自己的小生意,晚上和休息日把車開出來拉活兒,賺一點兒零花錢。據(jù)他透露,自己只和易到用車指定的勞務派遣公司簽了一紙合同,與易到用車只是填了一份表格,而這兩份文件均已被收走,他沒能保留任何憑證。
這些文件規(guī)定,司機如果出現(xiàn)違章,或是發(fā)生交通事故等,易到用車不負任何責任。而如果交管部門以“非法運營”為由扣車,易到用車也不可能出面解圍,只是在培訓時要求司機們把車開到停車場,以減少被查的風險。
他們甚至為之專門教給司機一套話術(shù)作為應對。馬青說:“易到用車和我們說,如果車被扣了,就和交警解釋,車是租賃公司的,人是第三方勞務派遣公司的,并非私家車出來拉活兒?!?/p>
但這種解釋存在硬傷:司機的行駛本上寫的是個人的名字,而非租賃公司。馬青也承認,這套說辭很難有說服力;交管部門目前只是睜一只眼閉一只眼,如果想查,一查一個準。
根據(jù)剛剛公布的《通知》,租賃經(jīng)營車輛的車主應當是“持證的汽車租賃經(jīng)營者”,將私家車輛用于汽車租賃經(jīng)營的,屬于違規(guī)行為。這進一步明確了“掛靠”不會改變“黑車”的本質(zhì)。
禁止配備司機
更大的難題是,《通知》強調(diào)了“租賃經(jīng)營”和“客運經(jīng)營”不能混為一談,而目前所有的租車軟件都會配備司機,本質(zhì)上是在提供與出租車類似的客運服務,顯然與規(guī)則不符。
《通知》稱:“汽車租賃是指經(jīng)營者在約定時間內(nèi)將汽車交付承租人使用,收取租賃費用,不配備駕駛?cè)藛T的經(jīng)營活動……在沒有取得合法客運經(jīng)營資質(zhì)情況下假借汽車租賃名義從事營運活動的,屬于違法違規(guī)行為?!?/p>
目前,易到用車、AA租車等公司的司機主要分為兩類:一類是私家車主,自帶車輛加入租車平臺,收入來自車費分成,完全自負盈虧;另一類是專職司機,與第三方勞務派遣公司簽訂勞動合同,除了與平臺分享車費收入外,還能按月獲得少量固定工資,并享受福利保險。
如果《通知》最終落地,那么這些司機能否保住飯碗,要看所屬平臺是否具備客運經(jīng)營資質(zhì)。截至目前,主要租車軟件中,只有規(guī)模較小的PP租車明確表示具備這一資質(zhì),較大的易到用車、AA租車等尚未回應。
耐人尋味的是,早在監(jiān)管規(guī)則出臺前,易到用車反復強調(diào)自己只是一個平臺,并艱澀地解釋其業(yè)務模式:消費者在平臺上下單,易到用車會聯(lián)系租賃公司派出車輛,并聯(lián)系勞務派遣公司派出司機,而司機“恰好”借到了相對應的車,然后開著車去接客人。消費者最后與易到用車結(jié)算車費,并由后者與各方分成。
按照易到用車的邏輯,由于司機只是臨時“借車”拉活兒,全程沒有現(xiàn)金交易,也就不存在非法載客的問題。它似乎希望通過這個復雜而狡猾的架構(gòu),繞開所有的政策壁壘,洗脫“最大黑車公司”的惡名。
在接受新浪科技電話采訪時,易到用車公關(guān)總監(jiān)胡緒雷表示“尚未接到官方通知,等有了消息再說”。而據(jù)知情人士透露,北京市交通委的這份文件目前已被下發(fā)至部分汽車租賃公司,何時通知租車平臺尚不得而知。
AA租車的情況與易到用車略有不同。作為先鋒金融集團的下屬企業(yè),它的車輛來自一家專門做汽車租賃的兄弟公司,司機則來自集團下屬的另一家勞務派遣公司,不存在私家車加盟的問題。但對于是否擁有客運資質(zhì),新浪科技尚未能夠聯(lián)系到相關(guān)人士進行回應。
其余租車軟件中,Uber相關(guān)人士拒絕就《通知》置評,計劃進軍租車市場的快的打車、滴滴打車等公司同樣不發(fā)表評論。
田宇(化名)曾是易到用車的一名司機,今年5月轉(zhuǎn)戰(zhàn)至騰訊秘密籌備的U優(yōu)打車。如果不能解決資質(zhì)問題,他將面臨下崗。在接受新浪科技采訪時,他說:“大家都在討論這個事情,看看下一步會如何變化?!?/p>
不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認為,本次監(jiān)管目標明確,直指“不按規(guī)定備案、將各類私家車聚于名下”的“黑車洗白”行為,行業(yè)龍頭易到用車將首當其沖。但事實上,如果不配備司機的規(guī)定被嚴格執(zhí)行,那么不僅是易到用車,整個租車行業(yè)將面臨全面洗牌,覆巢之下無完卵。