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家電維修收費(fèi)混亂不少市民頻頻“挨宰”

發(fā)布時(shí)間：2015-03-13 15:56:34 來源：光明網(wǎng) 作者：李心雨責(zé)任編輯：湯婧

　　最近，家住涂門街的彭小姐遇到一件鬧心事：家里的飲水機(jī)壞了，想找個(gè)維修師傅，一直未能如愿。其實(shí)，這樣的煩心事在我們生活中屢見不鮮。近幾年，家電的網(wǎng)購(gòu)量越來越大，特別是小家電，一旦過了保修期，多數(shù)就淪為一次性消費(fèi)品。據(jù)了解，很多不正規(guī)的家電維修攤點(diǎn)為了獲取更多利潤(rùn)擅自抬高價(jià)格，增加了小家電的維修成本，這也是很多人放棄小家電維修的重要原因。

　　事實(shí)上，市場(chǎng)上山寨維修點(diǎn)泛濫、要價(jià)信口開河、監(jiān)督監(jiān)管難，家電維修進(jìn)入了一個(gè)“死胡同”。除彭小姐遇到的小家電難修理外，還有不少虛報(bào)故障零部件、故意夸大故障程度、用二手配件冒充新品等現(xiàn)象頻發(fā)，給消費(fèi)者帶來不少麻煩。

　　為此，96339的王師傅提醒市民：家電維修需要“四注意”。第一，保修電話要核實(shí)。不法分子利用品牌企業(yè)棄用的售后服務(wù)電話招攬業(yè)務(wù)，消費(fèi)者很容易遇到“李鬼”；第二，黑廣告要防范。利用信箱發(fā)放、路邊張貼等形式的黑廣告，容易讓消費(fèi)者掉入低價(jià)陷阱；第三，大項(xiàng)維修消費(fèi)要謹(jǐn)慎。“李鬼”家電維修通常沒有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，宰客現(xiàn)象突出；第四，家電進(jìn)行維修后一定要保留維修憑證，以便事后維權(quán)。