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螞蜂窩陳罡:互聯(lián)網(wǎng)的恐龍時(shí)代
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-22 15:54:01 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)科技 責(zé)任編輯:王磊
中國(guó)網(wǎng)科技7月22日訊 2015中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)今天在京舉行,螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡做題為《基因決定進(jìn)化 基因決定滅絕》的演講。
陳罡以遠(yuǎn)古侏羅紀(jì)的視角,將當(dāng)下一些新銳的互聯(lián)網(wǎng)公司與不同恐龍做對(duì)比,闡釋了互聯(lián)網(wǎng)公司興起與衰落、進(jìn)化與滅絕的生存和發(fā)展邏輯。我們所熟知的這些知名公司,就像曾經(jīng)生活在藍(lán)色地球的古老巨獸,一切命運(yùn)早已在創(chuàng)立之初即被其基因所暗示和決定。
以下為陳罡演講摘要:
很多人都曾思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是什么?不同人給出過(guò)不同的答案。我的答案是:互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)“侏羅紀(jì)”——不同的恐龍、不同的生物,在不同的恐龍紀(jì)元,出生、捕食、進(jìn)化、死去……他們用不同的方式,演出著他們的不同戲劇。
如果我們做一個(gè)類(lèi)似“連連看”的游戲,你會(huì)發(fā)現(xiàn):每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都可以在恐龍時(shí)代找到一個(gè)對(duì)標(biāo)生物。他們或許剛剛誕生,亦或許已經(jīng)滅絕——而決定他們生存方式和未來(lái)出路的,也正是他們與生俱來(lái)的基因。
你的基因,注定了你是什么,包括莫測(cè)的命運(yùn)?;驔Q定一家互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起,同樣也預(yù)示一家互聯(lián)網(wǎng)公司的衰敗。
成為“巨頭”的潛質(zhì)
就像恐龍時(shí)代一樣,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展至今同樣經(jīng)歷了三個(gè)世代。第一個(gè)世代,我們稱(chēng)之為:門(mén)戶(hù)時(shí)代。
在門(mén)戶(hù)時(shí)代來(lái)臨之前,也有許多生物曾經(jīng)統(tǒng)治過(guò)我們的藍(lán)色星球,但如今他們已經(jīng)消失在生物的叢林里。
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,早期的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首先建立起他們的王朝。新浪等新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,就像恐龍時(shí)代的“蜿龍”,在這個(gè)星球上早早占據(jù)一席之地。這種群居的食草性蜥腳類(lèi)恐龍龐大而穩(wěn)健。他們每天吃下1500公斤的蕨類(lèi)植物,就像新浪龐大的編輯團(tuán)隊(duì),可以將幾乎所有傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)報(bào)道。
當(dāng)然,在不久后,這些早期的基因也會(huì)成為這頭巨獸的阻礙——龐大的身軀意味著戟龍的動(dòng)作會(huì)相對(duì)遲緩;而他們的進(jìn)食方式也意味著他們對(duì)于數(shù)據(jù)的加工能力比起利齒更加受到局限。
但在門(mén)戶(hù)時(shí)代的早期,這些基因卻成就了他們。甚至那時(shí)候崛起的很多公司,仍然保持著更遠(yuǎn)古的習(xí)慣。比如在線(xiàn)旅游的代表攜程,那時(shí)候的他們,很像“水龍獸”——一種比恐龍還古老的巨大動(dòng)物。在線(xiàn)上,他們有著門(mén)戶(hù)的基因;在線(xiàn)下,卻也有著原始但卻行之有效的機(jī)場(chǎng)、酒店的地推方式。
這兩種基因讓“水龍獸”在當(dāng)年成為巨頭,但后來(lái)這一基因卻讓其平臺(tái)和技術(shù)局限凸顯,成了發(fā)展的短板。
一家企業(yè)的生存或是滅絕,往往在它創(chuàng)立之初就已經(jīng)決定了,更為重要的是,你的基因是什么?——無(wú)論在生物界還是互聯(lián)網(wǎng)圈,基因的競(jìng)爭(zhēng)都是殘酷的,但生命的進(jìn)化從來(lái)都不因?yàn)椤巴樾摹倍怕_步——新基因造就一個(gè)王朝,卻也讓另一個(gè)王朝退出舞臺(tái)。
在我們平日里經(jīng)常提及的“四大門(mén)戶(hù)”中,只有一家公司的基因與眾不同:騰訊——他們是目前已知最大的食肉類(lèi)恐龍“棘龍”,最大個(gè)體體重保守估計(jì)18噸。他們的基因更為優(yōu)越,是半水生的食肉恐龍——社交和游戲領(lǐng)域的真正霸主。他們不僅可以捕食其他魚(yú)類(lèi),還可以捕食陸地上的其他動(dòng)物。所以,即便出身同一時(shí)代,不同的基因也預(yù)示著不同的未來(lái)。
代替“門(mén)戶(hù)”的,是一個(gè)屬于“搜索”基因的世代——越來(lái)越多基于搜索引擎技術(shù)的公司開(kāi)始出現(xiàn)。那時(shí)候的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境也造就了他們的成功,在茂密的生態(tài)叢林里,信息的泛濫讓“搜索”成為用戶(hù)需求的第一位。
也正在此時(shí),技術(shù)開(kāi)始逐漸占領(lǐng)食物鏈的頂端,類(lèi)似百度這樣的巨頭開(kāi)始出現(xiàn)。我把他們比喻成“雷克斯暴龍”,他們進(jìn)化出了強(qiáng)悍的頜部和鋒利牙齒——就猶如網(wǎng)絡(luò)抓取和Pagerank技術(shù)(網(wǎng)頁(yè)排名,又稱(chēng)網(wǎng)頁(yè)級(jí)別、Google左側(cè)排名或佩奇排名,是一種由根據(jù)網(wǎng)頁(yè)之間相互的超鏈接計(jì)算的技術(shù),而作為網(wǎng)頁(yè)排名的要素之一,以Google公司創(chuàng)辦人拉里•佩奇(Larry Page)之姓來(lái)命名)——可以輕易捕獵那些如食草類(lèi)恐龍的內(nèi)容生產(chǎn)網(wǎng)站。他們可以毫無(wú)畏懼的站在食物鏈頂端。這種強(qiáng)勢(shì)的基因也讓他們成為了陸地史上最強(qiáng)的食肉動(dòng)物。
谷歌(Google)則可被視為互聯(lián)網(wǎng)公司中的“風(fēng)神翼龍”。他們是當(dāng)時(shí)最巨大的飛行動(dòng)物,可以用強(qiáng)健的雙頜捕食小型恐龍,但飛在空中的他們卻也有些“不接地氣”,永遠(yuǎn)搞不清楚中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)行邏輯;或許,他們自己也不愿意“入鄉(xiāng)隨俗”。
阿里巴巴則如同能在空中滑行的鳥(niǎo)首龍,在商業(yè)上占領(lǐng)著食物鏈的制高點(diǎn)。另外,強(qiáng)勢(shì)的他們可以俯視地面上的一切商業(yè)活動(dòng),而他們高度發(fā)達(dá)的四肢則具有強(qiáng)有力的抓握能力,可以影響整個(gè)商業(yè)生態(tài)。
你會(huì)發(fā)現(xiàn):百度、阿里、騰訊——我們今天所說(shuō)的如日中天的“BAT”,與同一時(shí)期的公司相比,他們?cè)诔錾翘炀鸵呀?jīng)具備了未來(lái)成為巨頭的潛質(zhì)——決定這一切的,同樣是他們超前的基因。
更有競(jìng)爭(zhēng)力的基因
基因決定了恐龍的進(jìn)化,也決定了恐龍的滅絕。基因進(jìn)化永遠(yuǎn)預(yù)示著更偉大力量的出現(xiàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、陌生人社交的雙重基因,讓陌陌如同海洋深處的巨齒鯊,進(jìn)化成為了有史以來(lái)海洋中最具潛力的掠食者。幫助他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展史上得到相應(yīng)的機(jī)會(huì)——他們不但具有最強(qiáng)的撕咬能力,同時(shí)還有非凡的速度,可以捕獵海中任何生物,在幾乎被微信主宰的移動(dòng)社交領(lǐng)域活生生撕扯出一片天地。
與陌陌相對(duì)應(yīng),人人網(wǎng)的衰落卻成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化史上標(biāo)志性的一章。他們更像是“肢龍”,曾經(jīng)是食草王者,如今卻變得越發(fā)黯淡。創(chuàng)新性的社交互動(dòng)功能,曾是人人網(wǎng)進(jìn)化出的尖銳牙齒。而他們基于熟人圈子的社交模式,則好比沉重的盔甲。隨著時(shí)代的變遷,這兩種曾經(jīng)優(yōu)越的基因,開(kāi)始凸顯它的劣勢(shì)——“沉重的外殼”反而成為了人人的負(fù)擔(dān)。
在同一維度下,知乎的進(jìn)化就區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式。他們像“慈母龍”一樣,構(gòu)筑了一個(gè)友好和理性的真實(shí)問(wèn)答社區(qū),連接各行各業(yè)的精英——慈母龍的真實(shí)狀態(tài)是:把小恐龍撫育在自己的窩里,如果父母需要覓食,其他成年慈母龍就會(huì)幫忙看護(hù)恐龍蛋。除了強(qiáng)壯的尾巴,慈母龍沒(méi)有堅(jiān)硬的盔甲和強(qiáng)壯的武器,但它們的集體行動(dòng),并善于用兩條腿和四條腿交替奔跑,速度極快——這些年,知乎的用戶(hù)數(shù)量也不斷壯大,發(fā)展迅速,成為互聯(lián)網(wǎng)全新領(lǐng)域的主導(dǎo)者。
拉勾網(wǎng)的野蠻生長(zhǎng)邏輯,同樣是去年互聯(lián)網(wǎng)最火熱的事件之一。招聘真正的核心是有溫度的服務(wù),我想這就是拉勾網(wǎng)能打敗很多同類(lèi)型招聘網(wǎng)站的原因。拉勾網(wǎng)有點(diǎn)像三角龍,有著可以靈活運(yùn)轉(zhuǎn)的角,最著名、最受歡迎。拉勾正在嘗試講述新的故事,而有溫度的行走,的確是有情懷的互聯(lián)網(wǎng)通行證。
今天,在互聯(lián)網(wǎng)的侏羅紀(jì)叢林,基因的進(jìn)化開(kāi)始變得越發(fā)迅速。如果說(shuō)過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)公司還可以以“年”為單位完成基因的更新;如今卻要以“小時(shí)”來(lái)完善自己的進(jìn)化。
各方面能力不斷完善的小米是個(gè)強(qiáng)大的肉食動(dòng)物。他們可以被視為“滑齒龍”,基于影響力與技術(shù)的支撐,在國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)這一全新的領(lǐng)域掠食。更為重要的是,他們發(fā)達(dá)的嗅覺(jué)系統(tǒng)令他們不斷創(chuàng)新出最受歡迎的產(chǎn)品。
那些古老的恐龍們,要么選擇死去,要么進(jìn)化成為新的生命。誰(shuí)拒絕基因的進(jìn)化,意味著誰(shuí)將被殘酷淘汰。
如今,互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)恐龍世代已經(jīng)來(lái)臨:一種更有競(jìng)爭(zhēng)力的基因開(kāi)始成為主導(dǎo)——一個(gè)由大數(shù)據(jù)統(tǒng)治的世界。
在中國(guó)提起大數(shù)據(jù),人們首先會(huì)想到這樣一家公司——今日頭條。我把他們比作恐龍時(shí)代的“竊蛋龍”。他們?cè)馐艿姆亲h也與竊蛋龍十分相似。因?yàn)槊之a(chǎn)生的歧義,竊蛋龍總是被世人誤解。1923年,人們第一次發(fā)現(xiàn)竊蛋龍的化石時(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一窩恐龍蛋和一只原角龍的化石,美國(guó)紐約自然博物館的時(shí)任館長(zhǎng)因此把它命名為竊蛋龍。一直到20世紀(jì)90年代,竊蛋龍的冤案才被洗清,其實(shí)竊蛋龍守護(hù)的這窩恐龍蛋是它自己的孩子。
今日頭條同樣如此:大數(shù)據(jù)技術(shù)才是他們的武器,而他們的“恐龍蛋”則是他們的用戶(hù)本身。他們主張忠于用戶(hù),為用戶(hù)實(shí)時(shí)處理海量數(shù)據(jù)。正如今日頭條的口號(hào)“你關(guān)心的,才是頭條”一樣,他們看到了大數(shù)據(jù)時(shí)代的真諦:用戶(hù)才是數(shù)據(jù)的核心。
作為基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品,他們不斷為用戶(hù)推薦有價(jià)值的、個(gè)性化的定制信息——與此同時(shí),他們又是聰明的賽跑冠軍,速度驚人,善于隨時(shí)調(diào)整身體的平衡,可以為用戶(hù)進(jìn)行最快速的精準(zhǔn)“算數(shù)”(內(nèi)容推薦)。
誰(shuí)是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)?
在互聯(lián)網(wǎng)的叢林里,螞蜂窩旅行網(wǎng)是怎樣一種恐龍?我的答案是:迅猛龍——一種并不那么巨大、卻有著強(qiáng)悍攻擊力的生物。
迅猛龍身長(zhǎng)約2米,體重約150公斤,擁有類(lèi)似現(xiàn)代鳥(niǎo)類(lèi)的翅膀骨頭。這和螞蜂窩的特點(diǎn)很像。作為一家“輕公司”,螞蜂窩擁有高效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與強(qiáng)大的技術(shù)后臺(tái)。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)世界,我們的執(zhí)行力非常強(qiáng),總是能夠適時(shí)調(diào)整,靈活應(yīng)變。
迅猛龍還習(xí)慣于通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作群體捕獵。我們把網(wǎng)站命名為“螞蜂窩”,正是因?yàn)槲浵伵c蜜蜂彰顯著互聯(lián)網(wǎng)的分享與協(xié)作精神。到目前為止,以旅游社區(qū)起家的螞蜂窩已擁有超過(guò)8000萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)。他們?nèi)缃袢圆粩喾窒碇c旅行相關(guān)的一切信息,而這些海量的UGC數(shù)據(jù)也將幫助更多旅行者完成消費(fèi)決策。
迅猛龍還擁有一顆強(qiáng)健的大腦,是一種具有思考能力的恐龍。大家都說(shuō),大數(shù)據(jù)是未來(lái)旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但我們常說(shuō)“擁有大數(shù)據(jù),并不代表會(huì)用大數(shù)據(jù)”。
螞蜂窩的大數(shù)據(jù)技術(shù),可以通過(guò)大量的真實(shí)數(shù)據(jù)分析,挑選出最適合自由行用戶(hù)的酒店、最有特色的餐廳、最好玩的目的地,提供最有價(jià)值的信息。通過(guò)自動(dòng)的語(yǔ)義分析,系統(tǒng)可以識(shí)別出真實(shí)可靠、有價(jià)值的旅游信息,再進(jìn)行隊(duì)列的構(gòu)建;為數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和旅游產(chǎn)品、服務(wù)之間的精準(zhǔn)匹配。通過(guò)這種方式,螞蜂窩將碎片化的數(shù)據(jù),變成了交易價(jià)值更大的POI(關(guān)鍵信息點(diǎn))來(lái)進(jìn)行利用。
迅猛龍同時(shí)還是一種彪悍的食肉類(lèi)恐龍,這意味著它站在食物鏈的上游——而在互聯(lián)網(wǎng)的叢林,誰(shuí)最接近用戶(hù),誰(shuí)就站在食物鏈的頂端。螞蜂窩的商業(yè)模式是C2B,即依據(jù)用戶(hù)的偏好和行為數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)提供個(gè)性化的自由行產(chǎn)品。如今,螞蜂窩已經(jīng)成為中國(guó)領(lǐng)先的自由行服務(wù)平臺(tái),為用戶(hù)提供從信息到產(chǎn)品的一站式自由行決策和交易服務(wù)。
2015年上半年,螞蜂窩運(yùn)營(yíng)的自由行業(yè)務(wù),成交量已接近2014年的總交易量。目前,螞蜂窩自由行平臺(tái)上已經(jīng)有3000多家全球各地的自由行產(chǎn)品供應(yīng)商和數(shù)十萬(wàn)的SKU。源源不斷的UGC(用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容)加上強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力、社交基因,我們的自由行交易平臺(tái)自然能站在生態(tài)鏈的頂端。
迅猛龍的基因里還存在著無(wú)限未被發(fā)現(xiàn)的可能。比如,人們?cè)?jīng)在一個(gè)來(lái)自于蒙古的迅猛龍化石的前臂發(fā)現(xiàn)了羽莖瘤,因此確定迅猛龍已經(jīng)進(jìn)化出羽毛。
很多人都曾思考互聯(lián)網(wǎng)叢林的未來(lái)在哪里?我想用《侏羅紀(jì)世界》里的一句臺(tái)詞作為“互聯(lián)網(wǎng)恐龍理論”的注腳——“生命是奔放的,它們總能找到出路?!薄@意味著,在互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),更先進(jìn)基因造就的恐龍還將在這片叢林里出沒(méi)。
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