11月24日，《新食品》周刊推出生鮮電商年終系列調(diào)查之產(chǎn)地直供亂象。

　　12月1日，《新食品》周刊推出生鮮電商年終系列調(diào)查之貨源亂象。

　　宅鮮配優(yōu)選的官方客服稱其出售的生態(tài)菜為有機菜，但遭供貨商否認。新京報記者 郭鐵 攝

　　生態(tài)蔬菜、有機種植，這些宣稱純天然、綠色生態(tài)的“有機產(chǎn)品”，在不少生鮮電商平臺上頻頻出現(xiàn)，賣出不菲的價格。部分生鮮電商還興建有機種植基地、生態(tài)基地等，試圖借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，走出一條差異化的高端產(chǎn)品路線。

　　但這背后，更多的是有機資質(zhì)的迷局。新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些生鮮電商并不具備有機產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、無公害產(chǎn)品等國家認證，卻生造“生態(tài)”概念，打有機的擦邊球，賣出高價。

　　同時，部分電商出售的有機產(chǎn)品中，并未按規(guī)定在最小銷售包裝中貼上有機編碼和標志。北京本土生鮮電商小湯山農(nóng)產(chǎn)品配送中心號稱通過有機認證的蔬菜，包裝上并無有機認證標志，客服人員的解釋是“由于認證標志需花錢購買”。而愛農(nóng)莊園在種植基地的有機證書被注銷后，仍出售大量“有機蔬菜”長達兩年。

　　專家指出，受限于有機產(chǎn)品產(chǎn)量低下、供應(yīng)不穩(wěn)定，部分有機基地的供應(yīng)缺貨率甚至超過50%，生鮮電商要實現(xiàn)全品類有機產(chǎn)品的全程供應(yīng)并非易事，導(dǎo)致“假有機”產(chǎn)品頻現(xiàn)。而對“生態(tài)菜”等借助有機玩營銷的概念產(chǎn)品，應(yīng)確立相應(yīng)的行業(yè)標準和監(jiān)管體系。

　　亂象1

　　多個“概念菜”充斥 電商統(tǒng)稱“有機菜”

　　有機產(chǎn)品是生鮮電商的新寵，但與有機概念的謹慎使用相比，生態(tài)、農(nóng)家、天然等是生鮮電商更廣泛采用的一些概念。

　　宅鮮配優(yōu)選對其10斤裝蔬菜禮盒打出“生態(tài)無公害”概念；小湯山農(nóng)產(chǎn)品配送中心A1款套餐同時打出了生態(tài)、綠色、有機三種概念。順豐速運官方微信曾出現(xiàn)過“未經(jīng)任何處理的生態(tài)紅柚”；光明集團旗下“菜管家”官網(wǎng)也打出“青浦農(nóng)家西紅柿”、“青浦農(nóng)家青菜”等“農(nóng)家”概念。

　　何為“生態(tài)”菜？宅鮮配優(yōu)選、小湯山官方客服直接回應(yīng)稱，其生態(tài)菜就是有機菜。還有生鮮電商的客服解釋稱，生態(tài)菜是按照有機方式種植的蔬菜，“有機認證需每年審核一次，而且每次申請都需要審核期，所以在審核過程中，網(wǎng)上是不允許標注有機字樣的，在這個過程中只能稱之為生態(tài)蔬菜”。

　　但根據(jù)國家認監(jiān)委公布的信息，蔬菜產(chǎn)品通常采用的認證種類包括有機、綠色、無公害三種，并沒有“生態(tài)”、“天然”、“農(nóng)家”等認證認可。

　　業(yè)內(nèi)人士還介紹，有機、綠色與無公害食品之間也存在區(qū)別，對農(nóng)藥、化肥等人工合成物質(zhì)的限制程度依次遞減。有機食品在生產(chǎn)加工中絕對禁止使用農(nóng)藥、化肥、除草劑等人工合成物質(zhì)，綠色及無公害食品則可有限度地使用這些物質(zhì)?！皣栏駚碇v，無公害是普通食品應(yīng)達到的一種基本要求，綠色食品是從普通向有機發(fā)展的過渡性產(chǎn)品?！?/p>

　　一位國家認監(jiān)委負責(zé)有機產(chǎn)品督查的專家對新京報記者表示，這種“生態(tài)”、“精品”的概念目前在有機蔬菜網(wǎng)購中非常普遍，但背后缺乏一整套對應(yīng)的生產(chǎn)標準和抽查體系，生產(chǎn)種植等過程中也難以介入監(jiān)管，“可以說就是鉆標準空白的漏洞，打有機概念的擦邊球，有誤導(dǎo)消費者的嫌疑。僅靠企業(yè)自律難以保證質(zhì)量，建議行業(yè)盡早出臺相關(guān)的標準和規(guī)定?！?/p>

　　鄰和網(wǎng)CEO丁景濤此前是優(yōu)菜網(wǎng)創(chuàng)始人，他認為，生鮮電商之所以頻繁使用“生態(tài)”菜，原因之一是有機認證的困難性?！坝袡C認證每年都要審核，每一個批次的蔬菜都要取得認證，有時還沒認證完，菜就老了。所以很多基地都是一開始認證，后來幾批次干脆就不認證了。”

　　亂象2

　　“生態(tài)”菜冒充有機菜 只為高溢價牟利

　　盡管缺乏質(zhì)量認證資質(zhì)，但這些生態(tài)菜的價格卻并不低廉。丁景濤告訴新京報記者，一些生鮮電商之所以頻繁打出“生態(tài)”、“有機”概念，看中的是這類商品的高溢價和毛利率，普通蔬菜通常加價30%左右，而有機蔬菜的售價通常是普通蔬菜的7-10倍。

　　宅鮮配優(yōu)選的10斤裝生態(tài)無公害蔬菜禮盒售價268元，主要包括芥藍、小黃瓜、菜花、洋蔥、土豆等，無論哪一種產(chǎn)品，其26.8元/斤的單價都遠高出普通蔬菜的市場售價。同時，其稱所有蔬菜來自“京郊小菜地”，“生態(tài)蔬菜營養(yǎng)價值高，充分接受陽光照射，與大棚菜直接區(qū)別，且沒有病蟲害的影響?！?/p>

　　然而，宅鮮配優(yōu)選客服人員在解釋何為“生態(tài)無公害蔬菜”時稱，所售蔬菜就是有機菜，產(chǎn)地位于北京平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)的康安農(nóng)業(yè)。

　　根據(jù)北京康安農(nóng)業(yè)官網(wǎng)信息，康安農(nóng)業(yè)成立于2011年，注冊資本金3.5億元，并投資4000萬元成立了北京康安利豐農(nóng)業(yè)有限公司，主要業(yè)務(wù)包括高端農(nóng)業(yè)、餐飲配送、大宗批發(fā)等。其高端農(nóng)業(yè)品牌為“康安至珍”，涉及蔬菜、雞蛋等。然而新京報記者在中國食品農(nóng)產(chǎn)品認證信息系統(tǒng)輸入“康安”、“至珍”、“康安利豐”等相關(guān)名稱，并未搜索到任何有機、綠色、無公害產(chǎn)品的認證信息；僅合作品牌“齋堂”出現(xiàn)4項有機認證信息，但均已被注銷或撤銷。

　　12月4日上午，康安農(nóng)業(yè)市場部一位工作人員回應(yīng)新京報記者稱，該公司并未對外提供過有機產(chǎn)品，但截至記者發(fā)稿，康安農(nóng)業(yè)并未就其與宅鮮配優(yōu)選的合作情況進行說明。12月4日下午，宅鮮配優(yōu)選官網(wǎng)刪除了相關(guān)產(chǎn)品信息。

　　亂象3

　　“不貼標”的有機菜？

　　新京報記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，北京小湯山農(nóng)產(chǎn)品配送中心在官網(wǎng)的“生態(tài)綠色有機蔬菜套餐A1款”網(wǎng)頁里，對“什么是有機蔬菜”、“有機蔬菜貴在哪里”、“為什么選擇有機蔬菜”等有機內(nèi)容有大篇幅的介紹。

　　小湯山農(nóng)產(chǎn)品配送中心客服說，該A1套餐所售蔬菜均已通過有機認證，由于認證標志需花錢購買，因此所配送的產(chǎn)品包裝上并無有機認證標志。

　　無獨有偶，號稱“中國有機食品領(lǐng)先供應(yīng)商”的愛農(nóng)莊園，其官網(wǎng)對所有蔬菜均標注了“有機”字樣，但客服人員也稱，出售的“有機蔬菜”外包裝上也無認證標志和有機碼。

　　根據(jù)有機產(chǎn)品認證管理辦法規(guī)定，應(yīng)在獲證產(chǎn)品或產(chǎn)品的最小銷售包裝上加注有機產(chǎn)品認證標志、有機碼和認證機構(gòu)名稱。中綠華夏有機食品認證中心人員也表示，已獲得有機認證的農(nóng)產(chǎn)品在銷售時必須貼有相關(guān)認證標志，否則不能以“有機”名義出售。

　　事實上，這兩家電商所售蔬菜是否真正通過有機認證也存疑。根據(jù)小湯山農(nóng)產(chǎn)品配送中心網(wǎng)頁信息顯示，A1套餐蔬菜品牌為“小湯山”，生產(chǎn)方為湯山百年綠源（北京）農(nóng)業(yè)有限公司。愛農(nóng)莊園在“禮品蔬菜套餐A1款”宣傳頁面上承諾，“真正有機食品，假一賠十?！眮碜孕教夭嘶?，“所有蔬菜種類均已達到或超過國家要求的無公害綠色蔬菜標準?！?/p>

　　新京報記者在中國食品農(nóng)產(chǎn)品認證信息系統(tǒng)輸入“湯山”、“小湯山”等關(guān)鍵詞，有效的果蔬認證僅有葡萄、梨、萵苣、番杏和普通白菜，且均為無公害認證，并無有機認證。而“百年綠源”的有機認證證書顯示為注銷或撤銷。

　　亂象4

　　有機資質(zhì)過期兩年仍在售賣

　　就有機電商愛農(nóng)莊園的問題，新京報記者今年9月就曾實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其位于昌平南邵鎮(zhèn)的有機產(chǎn)品供應(yīng)基地——北京南地綠都種植場，有機證書資質(zhì)被注銷兩年，仍在以“有機產(chǎn)品”名義，長期銷售有機空心菜、有機茭白、有機油豆角、有機蘆筍等30余種有機菜。而且，南地綠都有機種植基地的大棚中，隨意擺放多菌靈、噠螨靈、多氧清、敵敵畏等農(nóng)藥。工作人員當(dāng)時承認，為保證減少蟲害，會在育苗階段使用多菌靈等農(nóng)藥。據(jù)其官網(wǎng)介紹，愛農(nóng)莊園是由南地綠都和北京愛農(nóng)匯商貿(mào)有限公司聯(lián)合投資運營的有機電商平臺。

　　12月3日，昌平區(qū)質(zhì)監(jiān)局一位工作人員回復(fù)新京報記者稱，在曝光后，他們曾連續(xù)多次對愛農(nóng)莊園和南地綠都種植基地突擊檢查，經(jīng)查實該基地確無有機生產(chǎn)資質(zhì)，但在現(xiàn)場進一步檢查生產(chǎn)車間、銷售臺賬，并沒發(fā)現(xiàn)該基地在生產(chǎn)有機產(chǎn)品。而“愛農(nóng)莊園接受調(diào)查時也反饋，由于南地綠都基地面積太小，并沒有向其采購有機產(chǎn)品?！?/p>

　　但新京報記者注意到，目前的愛農(nóng)莊園官網(wǎng)中，關(guān)于和南地綠都的合作模式、資質(zhì)介紹、有機證書編碼等信息均已被刪除。愛農(nóng)莊園一位負責(zé)人也稱，數(shù)月前已與南地綠都停止合作。

　　截至發(fā)稿，記者發(fā)現(xiàn)，愛農(nóng)莊園電商平臺中仍在出售來自南地綠都的“有機產(chǎn)品”。在有機蒜薹、有機秋葵等數(shù)十種有機產(chǎn)品的銷售頁面中，供應(yīng)商仍顯示為北京愛農(nóng)莊園南地綠都種植基地，地址在“昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)張各莊村東”，這與南地綠都種植基地的地址也完全一致。

　　困境

　　有機基地缺貨率超50%

　　大量持續(xù)供應(yīng)難

　　新京報記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前有一定規(guī)模的生鮮電商在有機生產(chǎn)資質(zhì)、合作基地把關(guān)上相對正規(guī)，但以果蔬宅配為主要業(yè)務(wù)的小型生鮮電商大多用各種概念打“有機”擦邊球，宣稱的“有機”產(chǎn)品實際缺乏有機認證資質(zhì)和標志，也就是所謂的“假有機”。

　　作為優(yōu)菜網(wǎng)前CEO的丁景濤認為，想要做有機產(chǎn)品的電商都是有理想的，“但理想離現(xiàn)實還是有點遠。誰都想做真有機，但做有機很困難，不容易生存?！眱?yōu)菜網(wǎng)是我國最早一批嘗試生鮮產(chǎn)品B2C模式的電商企業(yè)，在業(yè)內(nèi)曾頗具影響力，剛開始以有機和綠色主打中高端市場，還獲得200萬的天使投資。然而正在上升期的丁景濤卻選擇退出。

　　談及原因，丁景濤曾公開稱，天使投資進入后，優(yōu)菜網(wǎng)開始擴張?！按藭r問題出現(xiàn)了，我們發(fā)現(xiàn)供貨商給的并不都是有機蔬菜，以次充好嚴重，果斷停止了合作。另外找有機基地才發(fā)現(xiàn)，問題比想象的復(fù)雜，經(jīng)常缺貨，品類太少，客戶滿意度下降。”

　　丁景濤對新京報記者表示，生鮮電商很難保證產(chǎn)品品質(zhì)和貨源的穩(wěn)定性。即便擁有自有種植基地，在網(wǎng)上持續(xù)365天不間斷供應(yīng)那么多品類的有機菜，也是很難保障的，許多有機基地的缺貨率超過50%?！氨热缬龅奖本╈F霾天氣，蔬菜是不長的，有機菜從哪來？要么跟別人談合作基地，要么就會遇到以次充好、假有機那些問題?！?/p>

　　90后張猛是北京一家農(nóng)莊莊主，在京郊實踐“有機”方式種植但并未取得認證資質(zhì)，他介紹，到農(nóng)莊談合作的生鮮電商特別多，“但不是特別靠譜”，“他們來了也不看你的肥料，不看是不是按照有機方式種植的，就想談合作”。

　　發(fā)展

　　可嘗試整合有機散戶資源

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，目前開展蔬菜宅配業(yè)務(wù)的主要有兩種實體，一種是近年涌現(xiàn)的中小農(nóng)莊，主要依靠粉絲經(jīng)濟，即使這類農(nóng)莊并不取得有機認證，但也擁有一部分固定客戶的信任。另一種則是本身無種植基地、無有機等相關(guān)認證資質(zhì)的中小電商，所售產(chǎn)品多來自合作基地或批發(fā)市場等渠道，這也最容易出現(xiàn)“假有機”等問題。

　　丁景濤認為，生鮮電商做有機的最大問題是沒規(guī)模、成本高。一片幾十畝規(guī)模的土地往往要種植、認證十幾種或幾十種蔬菜，銷量卻又很少。除認證費用外，有機蔬菜的損耗率往往大于50%，再加上有機種植方式?jīng)Q定了高人工成本，使得有機蔬菜的成本要比普通蔬菜貴一半左右。

　　有專家建議，不妨嘗試整合有機種養(yǎng)的散戶資源，從整體上打破單一平臺所受到的品類單一、服務(wù)有限、成本高企的限制。

　　“生態(tài)”概念在有機蔬菜網(wǎng)購中非常普遍，但背后缺乏一整套對應(yīng)的生產(chǎn)標準和抽查體系。鉆標準空白的漏洞，打有機概念的擦邊球，有誤導(dǎo)消費者的嫌疑。

　　——國家認監(jiān)委專家