快時尚的線上之路:九成進(jìn)軍天貓 H&M依舊獨行
- 發(fā)布時間:2015-11-17 07:38:22 來源:一財網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
隨著消費者購物習(xí)慣的變化,淘寶等電商平臺培養(yǎng)了不少本土的“淘品牌”,而這些草根出身的品牌在最早的紅利中搶奪了不少線下品牌的市場份額。業(yè)內(nèi)人士指出,線上銷售也許是這些傳統(tǒng)品牌商未來爭奪的焦點。
《第一財經(jīng)日報》記者注意到,雖然線下開店速度依舊迅猛,但現(xiàn)在,那些本來已經(jīng)處于銷售優(yōu)勢狀態(tài)的快時尚巨頭也意識到了電商的重要性,開始將部分的精力轉(zhuǎn)到了線上渠道。不過,在線上渠道的選擇上,依然有不同的意見存在。
集中駐扎天貓
按照天貓服飾總經(jīng)理劉秀云的說法,天貓已經(jīng)吸引了目前全球90%的國際快時尚品牌入駐,目前市面上只要報得出名字的快時尚品牌,比如ZARA、優(yōu)衣庫、GU、GAP、FOREVER 21、C&A、TOPSHOP、SPAO都在這個平臺上開了旗艦店。他認(rèn)為,目前天貓服飾的快時尚圈正在日趨成熟。天貓對快時尚品牌的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止“相當(dāng)于線下幾十個門店銷量”這么簡單。
進(jìn)駐目前流量最大的電商平臺為這些快時尚巨頭帶來的是額外的銷量和業(yè)績,比如就在上周的雙十一當(dāng)天,優(yōu)衣庫的單日銷售額就突破了6個億,而去年這一數(shù)字約為2.6億元。在服飾類排名前十榜單中,快時尚品牌只有優(yōu)衣庫榜上有名。
“優(yōu)衣庫電商銷售的業(yè)績與和天貓的獨家合作分不開。” 一位不愿透露姓名的品牌代運營負(fù)責(zé)人告訴記者,而其他的幾個品牌并沒有簽訂獨家合作,在京東、唯品會這些電商上都會設(shè)有旗艦店?!八裕谇捌谕茝V、預(yù)熱的時候,平臺方肯定會更加青睞于獨家簽約的那個。”
眾所周知,所謂快時尚,其成功秘訣與“快”分不開。目前市面上快時尚主要指上新品速度快、平價和緊跟時尚潮流的品牌。這些品牌在新品從設(shè)計生產(chǎn)到運輸上架,往往只要短短十多天。為了在愈演愈烈的市場競爭中實現(xiàn)自身快速發(fā)展,快時尚品牌對“快”會有更嚴(yán)格的把控。
越來越多的快時尚品牌想利用大數(shù)據(jù)協(xié)助進(jìn)行決策,而和具有大流量的平臺合作,借助它們背后的大數(shù)據(jù),可以更高效、靈敏、迅速地獲得信息反饋、市場反應(yīng),更深入地了解消費行為、掌握消費需求。經(jīng)過分析和分類處理后的數(shù)據(jù),能成為品牌今后設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的指引,為品牌進(jìn)行線下布局和商品研發(fā)提供精準(zhǔn)的參照,從而實現(xiàn)效率化經(jīng)營。
這或許可以解釋為什么大多數(shù)快時尚品牌都愿意進(jìn)駐天貓開設(shè)旗艦店。
總有一個例外
雖然大多數(shù)同行現(xiàn)在都選擇進(jìn)駐了天貓,但作為與ZARA齊名的瑞典服飾巨頭,H&M卻并沒有進(jìn)駐天貓的意向。
但這并不意味著他們不注重電商銷售。
實際上,H&M中國相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《第一財經(jīng)日報》記者:“我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)渠道潛力巨大。” 而就在不久前,這家公司在中國的網(wǎng)上商店上線剛滿一周歲。
“雖然天貓可以帶來大量的流量和訂單,但并不是所有的品牌都選擇進(jìn)入,或者說大多數(shù)品牌還是持謹(jǐn)慎態(tài)度,不太會和優(yōu)衣庫一樣選擇獨家合作而是更加愿意把雞蛋放在多個籃子里?!鄙鲜鲞\營人士認(rèn)為,此外,對于一些強(qiáng)調(diào)自我個性的國際品牌來說,它們更加愿意將線上銷售的把控權(quán)拿在自己的手中,比如店鋪的視覺、創(chuàng)意以及更新、促銷等活動的節(jié)奏等等。
某服飾品牌的負(fù)責(zé)人表示他們在建設(shè)天貓的旗艦店時就遇到這樣的問題,“因為是中國新年,對方要求紅色,雖然和我們一貫的用色不符,但最終經(jīng)過內(nèi)部協(xié)調(diào),還是將顏色改為了對方要求的效果?!彼嬖V記者,經(jīng)過測算,相對于自己另起爐灶、建設(shè)官網(wǎng),所費的人力和財力顯然更加高,而最終的效果往往不盡如人意,“沒辦法,畢竟他們的流量擺在那里啊。”
雖然如此,但有些具有“個性”的品牌依舊堅持自己的路線。
“通過運營我們自己的平臺(在線商店),我們可以在全球?qū)&M的品牌價值和形象建設(shè)進(jìn)行管理并對不斷變化的購物行為做出快速反應(yīng)?!?H&M中國相關(guān)負(fù)責(zé)人在回答記者提問時如是說,“目前的電商由H&M自己運營及管理。我們網(wǎng)上的售價、更新頻率以及促銷幅度和實體店基本保持同步,更新種類也保持一致。但是,針對特殊活動,比如設(shè)計師聯(lián)名系列發(fā)售,網(wǎng)上商店比實體店提前1小時開售?!?/p>
在被問及未來是否會有合作意向時,H&M中國相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“目前我們尚未計劃與其他在線平臺合作?!?/p>
“也很正常吧。每個企業(yè)的經(jīng)營策略都不盡相同,只有在市場競爭中存活下來并勝出,那才是王道。“上述服飾品牌負(fù)責(zé)人認(rèn)為。
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