四問(wèn)雙11價(jià)格戰(zhàn):哪類(lèi)商品折扣大?
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-12 07:36:45 來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:王磊
提起雙11,很多人首先就會(huì)想到低價(jià)、打折、便宜……每年雙11,都會(huì)被電商祭出的價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)造出一種“不買(mǎi)即賠”的消費(fèi)氛圍。
價(jià)格戰(zhàn)的打折力度到底有多大?商家是情愿賠本賺吆喝,還是真心樂(lè)意為消費(fèi)者讓利?除了拼價(jià)格,電商盛宴還能有哪些創(chuàng)新手段來(lái)吸引消費(fèi)者?
低價(jià)狂歡,多少賣(mài)家愿買(mǎi)賬?
隨著電商巨頭紛紛亮劍雙11,消費(fèi)者購(gòu)物可供選擇的渠道越來(lái)越多,得到的實(shí)惠也是越來(lái)越多。早在10月底,天貓、蘇寧等平臺(tái)電商就開(kāi)始大肆宣傳,為雙11購(gòu)物狂歡節(jié)造勢(shì)。各路商家拿出的終極武器當(dāng)屬價(jià)格。
記者探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),受線(xiàn)上雙11購(gòu)物節(jié)影響,北京不少知名線(xiàn)下零售商家也都跟風(fēng)讓利,致使競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。不過(guò),是否每個(gè)商家都愿意以低價(jià)形式參與到這場(chǎng)狂歡節(jié)當(dāng)中?
電商專(zhuān)家魯振旺認(rèn)為,雙11折扣可以吸引大量用戶(hù)參與購(gòu)買(mǎi),吸引大量客戶(hù),意味著超大的訪(fǎng)問(wèn)流量,而流量本身就是一筆財(cái)富。具體到多少賣(mài)家愿意參與到其中,還要根據(jù)賣(mài)家的出發(fā)點(diǎn)分析。
“有些商家通過(guò)購(gòu)物節(jié)是賺錢(qián)的,而有些商家其實(shí)是在賠錢(qián)做的。這要具體看賣(mài)家出于什么樣的目的參與雙11,是為了吸引用戶(hù),還是為了清倉(cāng)。只要他的目的達(dá)到了,我覺(jué)得他們就成功了?!?/p>
魯振旺表示,雙11的內(nèi)涵在不斷發(fā)生改變,如今也不再是單純的低價(jià)促銷(xiāo)。隨著雙11不斷深入滲透,這變化的背后,參與的商家心態(tài)也在改變。當(dāng)然,沖刺年終銷(xiāo)量還是不少商家的重要目標(biāo)。
今年除了傳統(tǒng)服裝家居行業(yè),手機(jī)汽車(chē)商也紛紛加入。這些廠(chǎng)商提供的產(chǎn)品雖然不會(huì)打五折,但也比平常優(yōu)惠。這些廠(chǎng)商加入雙11,就是要借助雙11清理庫(kù)存和擴(kuò)大銷(xiāo)量,同時(shí)借勢(shì)推廣。
都喊低價(jià),哪類(lèi)商品折扣大?
今年雙11之前,國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局公開(kāi)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書(shū)》。提醒書(shū)中明確表示,電商銷(xiāo)售商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)同實(shí)體店一樣,明碼標(biāo)價(jià)。
對(duì)于今年電商價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題,魯振旺表示,雙11的主要消費(fèi)驅(qū)動(dòng)就是服裝品類(lèi),這類(lèi)商品價(jià)格上下幅度大,打起折扣力度可以很大,對(duì)電商促銷(xiāo)能形成很好的造勢(shì)效應(yīng)。同時(shí),服裝品類(lèi)一般都會(huì)設(shè)置出網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)款,線(xiàn)下沒(méi)有同款銷(xiāo)售,電商說(shuō)是多低的價(jià)就是多低的價(jià)。如今,電商的另一個(gè)主要消費(fèi)驅(qū)動(dòng)則是3C和手機(jī)品類(lèi)。今年的價(jià)格大戰(zhàn),主要在3C、家電和手機(jī)品類(lèi),這類(lèi)產(chǎn)品有價(jià)格透明、消費(fèi)硬性需求等特點(diǎn)。
各路商家在雙11期間,都會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)的價(jià)格上大做文章。今年的標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)價(jià)格大戰(zhàn),主要是集中在天貓、蘇寧和國(guó)美之間。標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)商品打折力度都很小。即便這樣,也同樣受消費(fèi)者歡迎,因?yàn)檫@些都是“硬通貨”。商家先把用戶(hù)拉進(jìn)來(lái),然后再銷(xiāo)售其他產(chǎn)品。
電商盛宴,靠的只是低價(jià)嗎?
“雙11”發(fā)展到第7年,人們?cè)谒妓?,互?lián)網(wǎng)為什么能夠撬動(dòng)內(nèi)需?
互聯(lián)網(wǎng)降低了成本——信息成本、交易成本、信用成本,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),降低的是創(chuàng)新的成本。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),能夠讓他們從口袋里掏錢(qián)的,最終是企業(yè)的創(chuàng)新,而不是商品的低價(jià)。
觀(guān)察人士指出,僅僅依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是不可能拉動(dòng)全社會(huì)總體消費(fèi)的,因?yàn)槟侵皇亲罂诖腻X(qián)到右口袋,從表面上看,網(wǎng)上買(mǎi)東西比實(shí)體便宜,所以消費(fèi)者更樂(lè)意在網(wǎng)上買(mǎi);但是深層次看,物流、支付、信用等等各種綜合體驗(yàn),才是在這不到十年時(shí)間培養(yǎng)出一批網(wǎng)購(gòu)達(dá)人的原因。
互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)正在改變中國(guó)商業(yè)形態(tài),前三季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)公布,全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)36.2%,顯現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在拉動(dòng)“內(nèi)需”這輛馬車(chē)中發(fā)揮的動(dòng)力。而新技術(shù)、新業(yè)態(tài),創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式,帶來(lái)內(nèi)需增量。從“柔性定制”到“周期購(gòu)”,電子商務(wù)平臺(tái)利用新經(jīng)濟(jì)、C2B開(kāi)掘人們的需求。網(wǎng)上旅游產(chǎn)品、私人定制產(chǎn)品的推出和車(chē)輛、房屋等高價(jià)值商品銷(xiāo)售,在釋放內(nèi)需潛力的同時(shí)還衍生出其他外部收益。
除了價(jià)格,還用什么吸引用戶(hù)?
“除了價(jià)格戰(zhàn)之外,今年的雙11最大變化就是晚會(huì)”,魯振旺說(shuō),阿里通過(guò)晚會(huì)的形式促進(jìn)平臺(tái)銷(xiāo)售,是一個(gè)很好的創(chuàng)新模式。通過(guò)晚會(huì),雙11這個(gè)只在互聯(lián)網(wǎng)上的概念符號(hào),成功地被引入到線(xiàn)下,從而發(fā)展成為一種實(shí)實(shí)在在的娛樂(lè)節(jié)日。今年雙11與以往不同的是,阿里跟商家的結(jié)合度也都比往年要高很多。
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