雙十一狂歡提前上演釋放哪些信號?
- 發(fā)布時間:2015-11-09 08:16:00 來源:人民網(wǎng) 責任編輯:王磊
一款堅果賣出14萬罐、一款鮮牛奶100萬盒備貨售罄……“雙11”進入倒計時,大數(shù)據(jù)顯示,一些品牌商品的預售量已超過去年“雙11”期間。
消費正成為中國經(jīng)濟增長的強勁引擎。業(yè)內(nèi)人士預計,“海淘旺”“線下購”“村會玩”有望成為今年“雙11”三大亮點,可為擴消費打開空間,同時也會“測試”出待補的短板。
消費需求升級:跨境電商或成最大熱點
習慣了每年“雙11”零點守在電腦前搶“五折優(yōu)惠”的北京市民章霖,這幾天正忙著挑選來自世界各地的商品放進購物車:美國梅西百貨的床上用品四件套,泰國的硅膠枕,麥德龍的鮮牛奶,“聽說有些貨已經(jīng)從海外運到了國內(nèi)保稅倉,等‘雙11’確認付款,幾天后就可以送貨上門嘗嘗鮮了?!?/p>
與章霖有類似想法的中國消費者越來越多。記者從各大電商平臺了解到,相比往年大打價格戰(zhàn),今年不少商家轉(zhuǎn)向主打特色商品、全球優(yōu)選,滿足升級中的消費需求。
阿里巴巴在“雙11”前夕用其平臺上沉淀的大數(shù)據(jù)勾勒了一幅“新消費群體”畫像:在淘寶天貓月均消費超過4000元的用戶已達800萬人,比去年翻了一倍,旅行、運動、科技、文化類產(chǎn)品是這個群體的消費重點,這與過去網(wǎng)購“廉價”“劣質(zhì)”的形象已大不相同。
為了趕上中國“雙11”的消費熱潮,電商巨頭亞馬遜將美國一貫的折扣促銷“黑色星期五”提前開啟。在亞馬遜中國網(wǎng)站,今年的“黑五”促銷將覆蓋整個11月,供應(yīng)美、英等35個國家和地區(qū)的500萬種商品。
正所謂消費引導生產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出,“雙11”海淘熱說明中國消費需求升級方興未艾,但國內(nèi)的品牌打造、制造設(shè)計水平等并未跟上,“雙11”海淘熱給“中國制造”轉(zhuǎn)型升級指明了方向。
消費結(jié)構(gòu)升級:O2O融合從買商品到買服務(wù)
京東入股永輝超市、阿里巴巴牽手蘇寧……今年線上線下零售企業(yè)相繼牽手結(jié)盟,預示著“雙11”也將出現(xiàn)線上到線下(O2O)聯(lián)動的特點,而伴隨消費升級的步伐,餐飲、健康、金融等服務(wù)領(lǐng)域漸成O2O融合的熱點。
蘇寧上海浦東云店是蘇寧在國內(nèi)開設(shè)的首家“云店”,整合其線上的電商平臺與線下門店資源。浦東云店店長潘正權(quán)說,除了購物,今年“雙11”消費者還可以在店內(nèi)獲得美妝課堂、廚藝培訓等體驗,拓展了服務(wù)的空間。
北京大悅城、王府井百貨等商場先后接入了微信支付,也計劃在“雙11”將促銷拓展至商場消費的各個環(huán)節(jié)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),以支付寶、微信支付為代表的移動支付成了線上線下的連接器,餐飲業(yè)、健身房、交通出行、金融服務(wù)甚至云計算服務(wù)也都加入“雙11”戰(zhàn)局,爭享消費盛宴。
作為傳統(tǒng)百貨中轉(zhuǎn)型較早的代表,現(xiàn)在消費者在杭州銀泰城只需帶一部手機就可以完成購物、看電影、就餐、停車付款和找車位等全部服務(wù)。銀泰CEO陳曉東認為,轉(zhuǎn)型最終是以客人為中心的,消費者是流動的,線上線下平臺需要融合。
不過傳統(tǒng)企業(yè)試水O2O并非易事。“雙11”前夕召開的商務(wù)部例行新聞發(fā)布會上,新聞發(fā)言人沈丹陽表示,一些百貨零售實體轉(zhuǎn)型試水O2O不盡如人意,主要還是由于內(nèi)功修煉不夠,商務(wù)部將繼續(xù)積極支持、引導其創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
消費市場拓展:農(nóng)村電商剛起步
“雙11”倒計時,26歲貴州侗族小伙羅沙最近很忙。他是貴州銅仁黃道鄉(xiāng)“農(nóng)村淘寶”服務(wù)站的操盤手,網(wǎng)上有哪些合適的商品,碰到促銷他可以告訴鄉(xiāng)親們,或是先搶購下來,讓村里也能搭上“雙11”這班車。
今年是農(nóng)村電商參與的首個“雙11”。像羅沙經(jīng)營的這種村淘服務(wù)站,過去一年在中國27個省份的6000多個村莊落地。包括中國郵政、京東、阿里、蘇寧在內(nèi)的企業(yè)先后投身農(nóng)村電商市場?!半p11”前夕的走訪中,記者發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的購買力正在通過互聯(lián)網(wǎng)釋放。
在浙江桐廬,貼有“雙11”促銷橫幅的宣傳車正在走村串鄉(xiāng)。桐廬富春江鎮(zhèn)金家村的74歲村民金竹生告訴記者,他在農(nóng)村電商服務(wù)站請代購員幫忙買了多功能燃氣灶,很滿意,69歲的老伴也愛去服務(wù)站,“她呀,年紀大了也喜歡趕時髦,這身紅裙子和褲子就是在網(wǎng)上買的?!?/p>
記者在走訪中了解到,以互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的線上平臺,和以郵政為代表的線下傳統(tǒng)企業(yè),正在通過資源互補形成合力,挖掘農(nóng)村消費潛力。業(yè)內(nèi)人士提出,如要持續(xù)激發(fā)農(nóng)村的消費潛力,除了“工業(yè)品下鄉(xiāng)”外,還需拉動“農(nóng)產(chǎn)品進城”,讓年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)留得住。
“我感覺農(nóng)村電商才剛剛起步。特別是我們西部,從基礎(chǔ)設(shè)施完善到大家觀念認識轉(zhuǎn)變有個過程。希望這條路越走越寬,不僅是帶動消費,還能幫我們創(chuàng)業(yè)致富。”羅沙說。