我是淘寶的老買家，對(duì)網(wǎng)上購物的操作程序：登錄，瀏覽，購買，支付，非常了解?？勺蛱?，發(fā)生了一件讓我感到既詫異又糾結(jié)的事。

　　我拍下一件衣服后，依照慣例點(diǎn)付款，因?yàn)橛浀弥Ц秾毨镉绣X，所以沒仔細(xì)看就點(diǎn)了確認(rèn)支付，頁面顯示付款成功。返回已買到寶貝頁面，卻在衣服訂單欄里發(fā)現(xiàn)“花唄賬單”幾個(gè)字，這與以往是不同的。點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn)“收貨后再還賬”的備注說明，我感到很詫異：怎么變成借款網(wǎng)購了？返回支付寶查看，發(fā)現(xiàn)里面還有錢，我更加納悶了，怎么就稀里糊涂變成借款人了？通常，借錢是要付利息的，我豈不是平白無故受了損失？

　　雖然錢數(shù)不多，但是想到“被”借錢，心里就七上八下的，害怕發(fā)生新聞里講到買家被騙的事。于是，找淘寶和支付寶客服咨詢，尋求幫助。點(diǎn)開對(duì)話框出現(xiàn)在線助手，發(fā)來一堆設(shè)置好的關(guān)于“花唄”的問題和回答，越看越糊涂。又點(diǎn)開在線客服，把問題向他說明，得到這樣的解釋：“螞蟻花唄”是新推出的支付方式，首頁有介紹，當(dāng)支付寶余額不足時(shí)，它可以先墊付，幫買家購物，貨到付款，會(huì)提醒還款或自動(dòng)從支付寶中扣款，無需利息。

　　雖然解答很清楚，但是我還是擔(dān)憂，畢竟借錢不是我自愿的行為?？头忉屨f，付款時(shí)有選擇項(xiàng)，可以選擇關(guān)閉“花唄”?？申P(guān)鍵是我壓根兒不知道它的存在；何時(shí)開通的這項(xiàng)服務(wù)，我也不曉得，總是有種被動(dòng)的感覺。

　　既然已經(jīng)生成訂單，又說沒利息，就只能等收貨后再還款。但是也要給淘寶和支付寶提個(gè)建議，對(duì)于新推出的支付形式，應(yīng)該廣泛宣傳。網(wǎng)購人群除了年輕人，還有一部分是中老年買家，對(duì)新的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)該詳細(xì)的介紹，比如在支付的時(shí)候，提示（您的支付寶余額不足，可以使用螞蟻花唄，貨到付款，到期還款，無需利息等等），這樣清清楚楚消費(fèi)，總比不言不語主動(dòng)幫買家付賬好。網(wǎng)上購物要的是一份輕松與快捷，最主要的是安全有保障，心里不糾結(jié)，不感到詫異，才能更信任，更喜愛網(wǎng)購。