雙11快遞延誤嚴(yán)重:近半受訪者一件也沒(méi)收到
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-17 10:40:39 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
截至昨日14時(shí),近半受訪消費(fèi)者表示一件快遞也沒(méi)收到;但86%的買家對(duì)此表示理解
在11月11日各大網(wǎng)商創(chuàng)下銷售新紀(jì)錄之后,快遞行業(yè)也迎來(lái)前所未有的巨大挑戰(zhàn)。據(jù)報(bào)道,11月10日至17日,全國(guó)郵件(快件)量預(yù)計(jì)將達(dá)5.86億件。
上周末,重慶晨報(bào)公眾調(diào)查中心聯(lián)合重慶立信市場(chǎng)研究公司“調(diào)研吧”網(wǎng)站對(duì)571名參與了11月11日網(wǎng)購(gòu)的市民,開展了在線調(diào)查。
盡管一些人有諸多不滿,但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),截至昨日14時(shí),有72%的受訪買家對(duì)今年電商購(gòu)物節(jié)的快遞服務(wù)總體上表示滿意,86%的受訪者對(duì)快遞跟不上節(jié)奏表示理解。記者 肖舒楠 通訊員 鄧循
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