“雙11”第六季:主角已定 混戰(zhàn)依舊
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-23 08:42:26 來(lái)源:大河網(wǎng) 責(zé)任編輯:湯婧
當(dāng)“雙11”來(lái)到第六年,阿里、京東都已成為上市公司,盡管這場(chǎng)購(gòu)物狂歡仍不乏參與者,但角色定位已十分明顯。阿里占盡主場(chǎng)之勢(shì),除天貓外,還將淘寶、速賣(mài)通等平臺(tái)納入正規(guī)軍;京東主打差異化體驗(yàn),在物流方面做足功夫。在這種情況下,同行盡管也坐收流量暴增漁利,但卻難逃龍?zhí)捉巧?/p>
“雙11”第六季
從2009年阿里第一次做“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)開(kāi)始計(jì)算,今年的“雙11”已經(jīng)到了第六年。在過(guò)去5次“光棍節(jié)”的用戶(hù)教育下,“雙11”被硬生生地變成了中國(guó)的黑色星期五,規(guī)模一年大過(guò)一年。從第四年開(kāi)始,“雙11”從天貓的獨(dú)角戲變成電商行業(yè)的狂歡。一名垂直電商負(fù)責(zé)人告訴記者,在“雙11”那天,你即使什么都不做,流量也會(huì)自然上漲30%以上,因此選擇在這一天促銷(xiāo),所有人都可以事半功倍。“很多人說(shuō)中國(guó)電商環(huán)境不好,但其實(shí)‘雙11’、‘6·18’等電商造節(jié)形成的流量高峰,對(duì)行業(yè)參與者來(lái)說(shuō)都是有益處的?!?/p>
不過(guò),與前五年不同的是,今年“雙11”的兩大參與者阿里與京東都有了新的身份,分別成為紐交所和納斯達(dá)克上市公司中的一員。記者了解到,上市公司的身份并不會(huì)對(duì)GMV(平臺(tái)交易額)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)公布產(chǎn)生太大影響,但企業(yè)對(duì)于內(nèi)部操作和外部信息發(fā)布都會(huì)更加謹(jǐn)慎,數(shù)據(jù)的可信度和參考價(jià)值也會(huì)隨之提高。
公開(kāi)資料顯示,在目前規(guī)模前十的B2C電商中,僅有1號(hào)店為非上市公司。在B2C行業(yè)發(fā)展十余年后,行業(yè)集中度已經(jīng)體現(xiàn)得十分明顯,規(guī)模前十的B2C電商占據(jù)整體市場(chǎng)93%以上的份額,其中天貓與京東攜手貢獻(xiàn)78.4%。有行業(yè)人士認(rèn)為,阿里與京東的上市,從規(guī)則角度讓電商巨頭們站到了同一條起跑線(xiàn),行業(yè)公平性和透明度有所提升。
混戰(zhàn)依舊
行業(yè)環(huán)境的透明與公平,并沒(méi)有終結(jié)各電商企業(yè)的無(wú)序混戰(zhàn)。在2012年紛紛嘗到“造節(jié)”的甜頭后,電商造節(jié)不斷。其中最為成功的是自營(yíng)B2C老大京東的“6·18”店慶。當(dāng)時(shí)有評(píng)論認(rèn)為,6月與11月是傳統(tǒng)的銷(xiāo)售淡季,沒(méi)有“光明正大”的社會(huì)節(jié)日可供借鑒,而一個(gè)年中、一個(gè)年末又錯(cuò)落有致,正好符合了品牌商半年與全年業(yè)績(jī)沖刺的需求,因此京東“6·18”有望成為與天貓“雙11”影響力類(lèi)似的電商大促。中國(guó)電商領(lǐng)域?qū)⑿纬伞吧习肽辍?·18’京東搭臺(tái),下半年‘雙11’天貓搭臺(tái),全行業(yè)唱戲”的營(yíng)銷(xiāo)格局。
不過(guò),除了京東的“造節(jié)”外,其他電商平臺(tái)制造的節(jié)點(diǎn)卻難掩雷聲大雨點(diǎn)小的尷尬。無(wú)論是曾經(jīng)被國(guó)家發(fā)改委點(diǎn)名批評(píng)的“8·15”價(jià)格戰(zhàn),還是一些美妝、母嬰等垂直電商平臺(tái)組織的各種營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日,在投入大筆營(yíng)銷(xiāo)資源的同時(shí),企業(yè)卻因缺乏同行響應(yīng),難以獲得相應(yīng)關(guān)注度。分析認(rèn)為,規(guī)模形成號(hào)召力,行業(yè)集體出動(dòng)才能“造節(jié)”成功。
因此,天貓主場(chǎng)的“雙11”依然是電商企業(yè)混戰(zhàn)的首選。記者日前注意到,規(guī)模排名前十的電商都已開(kāi)始在微信公眾號(hào)等平臺(tái)推送有關(guān)“雙11”的內(nèi)容,或者醞釀“雙11”的營(yíng)銷(xiāo)方案。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,京東在“雙11”上的投入甚至已超過(guò)半年前自己主場(chǎng)的“6·18”;國(guó)美在線(xiàn)則提前泄露了“雙11”促銷(xiāo)方案;蘇寧更是推出“百日會(huì)戰(zhàn)”方案,價(jià)格戰(zhàn)從“8·18”一直打到“雙11”。
級(jí)別已分
然而,盡管行業(yè)參與者都在謀劃“雙11”的一鳴驚人,但不得不承認(rèn)的是,在“雙11”進(jìn)入第六年后,各個(gè)參與者的級(jí)別與地位已經(jīng)漸次分明。
天貓方面一直強(qiáng)調(diào),“雙11”作為壓力測(cè)試,是未來(lái)單量的提前釋放。在行業(yè)觀察人士看來(lái),這一說(shuō)法對(duì)整個(gè)行業(yè)同樣奏效?!半p11”在縱向上是對(duì)企業(yè)的壓力測(cè)試,而站在橫向的行業(yè)角度來(lái)看,“雙11”也是未來(lái)電商格局的提前泄露:在這一節(jié)點(diǎn),行業(yè)集中度比平時(shí)更高。在上述人士看來(lái),在流量“普惠式上漲”的前提下,行業(yè)集中度的提升源于轉(zhuǎn)化率的不同。且不說(shuō)商品價(jià)格與折扣是否吸引人、促銷(xiāo)頁(yè)面是否精美、用戶(hù)服務(wù)是否到位,僅是在獲取流量后平臺(tái)內(nèi)是否會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品缺貨、支付卡殼、服務(wù)器宕機(jī)等問(wèn)題,就已經(jīng)讓銷(xiāo)售額有了天壤之別。
去年,天貓與淘寶的“雙11”當(dāng)日交易額達(dá)到350億元,京東在“雙11”促銷(xiāo)檔期10日內(nèi)的交易額也達(dá)到100億元,成為眾多參與“雙11”電商平臺(tái)中僅有的兩家銷(xiāo)售額達(dá)百億級(jí)的企業(yè)。有電商代運(yùn)營(yíng)人士認(rèn)為,今年天貓的銷(xiāo)售額有望超越500億元,京東也會(huì)因品類(lèi)的擴(kuò)張?jiān)黾愉N(xiāo)售額,其他平臺(tái)“很難有的玩了”。在她看來(lái),天貓已牢牢占據(jù)“雙11”這場(chǎng)大戲的絕對(duì)主角地位,京東也拿到了一張二號(hào)人物劇本,但其他電商平臺(tái)盡管也能依靠這部“年度巨制”走紅一季,卻難逃龍?zhí)捉巧?/p>
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