國美在線最大規(guī)模價格戰(zhàn)食言 實際取樣僅四成兌現(xiàn)
- 發(fā)布時間:2014-08-20 11:36:10 來源:大河網(wǎng) 責任編輯:湯婧
借著電商“8·18”大促的風頭,高調發(fā)起“史上規(guī)模最大、持續(xù)時間最長的低價對攻”、“價格全面低于京東”的國美在線,似乎并未完全遵守承諾。記者隨機選取20款主流商品對比發(fā)現(xiàn),截至本月18日20時,國美在線僅有8款商品價格低于京東。盡管國美在線客服表示,發(fā)現(xiàn)價格高于京東的,可通過微博私信發(fā)鏈接獲得現(xiàn)金券。但截至昨日20時,國美在線的客服并未回應本報記者的私信。同時,國美在線部分產(chǎn)品1元的價格優(yōu)勢,恐怕也很難填平與京東在品牌之間的溝壑。
靠收縮戰(zhàn)略業(yè)績回暖的國美日前高調宣布下半年電商的戰(zhàn)略目標——線上線下全面超越蘇寧易購、價格全面低于京東。這也讓一度被邊緣化的國美在線一時成為吸睛熱門。記者昨日在國美在線首頁發(fā)現(xiàn),國美在線正在進行“8·18巔峰戰(zhàn)”的促銷活動,“貴就賠”的信息也在首頁醒目位置呈現(xiàn)。國美在線日前高調宣布針對京東的“貴就賠”范圍全面升級,不僅涵蓋冰箱、洗衣機、彩電、空調、廚衛(wèi)等,同時延伸到電腦、手機、數(shù)碼、小家電等京東的核心品類。
不過,記者在電視、冰箱、洗衣機、空調、手機等10個品類挑選了20款主流商品的實際成交價對比發(fā)現(xiàn),其中3件商品價格比京東高,9件商品的價格二者相同,8件商品價格國美在線低于京東。此前,按照國美在線董事長牟貴先發(fā)布的郵件信息顯示,上述價格策略都將從8月11日開始。奧維咨詢分析師郭章友認為,家電行業(yè)的毛利很低,空間有限,哪家企業(yè)宣傳價格最低都是噱頭。
國美在線客服人員表示,發(fā)現(xiàn)比京東貴,可通過微博私信發(fā)送鏈接獲得100元現(xiàn)金券,每天每個ID可發(fā)送5次;成功購買商品的用戶,發(fā)現(xiàn)價格比京東貴,國美在線賠償300元現(xiàn)金券。
記者還發(fā)現(xiàn),在價格低于京東的8件商品中,3件商品價差在1元內。其中包括成交價為1198元的美的冰箱、198元的飛利浦剃須刀,及68元的卡西歐計算器。在業(yè)內人士看來,盡管打出了低價牌,但1元左右的價格優(yōu)勢,恐怕難以填平國美在線與京東之間在品牌信譽度的差距。
盡管電商身上的標簽仍是低價,但巨頭們已經(jīng)開始弱化價格戰(zhàn)。在二季度財報電話會議上,京東集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東直言,中國電商發(fā)展到今天,對消費者來說,單純的價格戰(zhàn)已很難像五年前一樣有效并吸引人們的眼球?!熬〇|在產(chǎn)品品質、產(chǎn)品豐富度、服務和價格等方面都具有競爭力,因此競爭對手發(fā)動單一的價格戰(zhàn)對我們影響已經(jīng)很小?!本〇|以“價格屠夫”的角色成為自營B2C老大。
不僅是京東,天貓也在“雙11”備戰(zhàn)期透露出弱化價格戰(zhàn)、強化品牌的意圖。郭章友認為,消費者經(jīng)過這幾年的價格戰(zhàn)洗禮,已經(jīng)越來越理性,尤其是在購買單價較高的家電、數(shù)碼及3C商品時,電商平臺的品牌往往比幾元的差價更重要。來自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,二季度,自營B2C市場份額統(tǒng)計中京東達到54.3%,國美在線為5.1%。